实体百货商城建设方案内容摘要:
正在成为人们的网络重要行为之一。 实体百货商城 建设方案 4 第一章 电子商务发展的 现状与前景 一、 电子商务 的发展是传统的零售业发展的必然趋势 零售行业发展到今天,经历了四个阶段:集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。 这四个阶段依次出现,每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高,为整个产业链带来价值。 当然,每一次的变迁并不会带来以往模式的消失,它只是以一种更为先进的运营手段为消费者,为企业带来更多的利益。 实体百货商城 建设方案 5 集贸式 集贸式零售模式的渠道成本达到 30%~50%之多,运营效率需要 60~90天。 集贸式模式的典型代表如中关村的 IT 卖场,金五星批发市场。 举例来看,一台惠普笔记本电脑从惠普 厂家生产出来,首先到达 神州数码这样的区域总代理,再由总代理发到分销商,经过如此一级、二级乃至三级分销商的层层流转,消费者在零售终端看到的产品已经是两三个月之前的产品,而且每一层渠道商专区的几点率润都需要转嫁到消费者头上,让消费者买单。 大商场式 大商场式的零售模式,虽然它的渠道成本相比并没有降低,我们在商场看到的衣服,利润率仍然可高达一半。 但是与集贸式相比,它的运营效率有所提高,需要 40~60 天,从而保证了我们可以在大商场中购买到当下流行的产品。 连锁店式 以国美和沃尔玛为代表的连锁店零售模式的出 现,对两者产生了巨大的冲击。 由于连锁店减少了中间渠道的环节,渠道成本降低至 12%~20%。 像沃尔玛全球有 1 万多家店面,库存周转大约只需要 30 天,低成本高效率带来了价格上的明显优势,给消费者足够的选择理由,所以能够成为主流模式。 实体百货商城 建设方案 6 电子商务 电子商务的模式给零售行业带来了颠覆性的变革。 一是经营成本低,仅为 6%~15%。 由于省去了传统渠道商在门店租金和门店人员上的投入,电子商务在经营成本上更低,把利润转让给供货商和消费者。 二是电子商务在物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道要高得多,电子商务通过庞大的信 息系统,根据消费者在网上的点击率、关注程度,过往的销售量等信息,就能很快对产品销售做出预判。 传统零售企业进军 B2C 电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸,有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健,相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。 二、 新商业文明推动个性化消费浪潮发展 9 亿元 —— 这是淘宝网在 2020 年 8 月的一天里完成的交易 额。 在一分钟内,淘宝网上至少可以卖出 969 件服装、 203 双鞋、 164 件饰品。 这一串数字背后意味着,每年在互联网上售出的商品达到亿件之多。 数量只是一方 面, 2020 年以来,更值得关注的一个趋势开始显现:即电子商务正迎来一个海量的个性化消费浪潮。 消费结构持续升级 改革开放以来,“三大件”不断变化,生动地反映了消费结构的变迁 —— 从最初的手表、自行车、缝纫机“老三件”到电视机、冰箱、洗衣机“ 三大件”,再到后来的汽车、住房、旅游等。 实体百货商城 建设方案 7 图表:改革开放以来我国的三次消费 升级 第一次 第二次 第三次 时间 改革开放之初 20 世纪 80 年代末至 90 年代末 进入新世纪以来 消费结构 从衣、食等生活必需品转向耐用消费品。 耐用消费品结构向高档化方向发展。 耐用 消费品逐步升级换代,消费者对住房、旅游、通讯、娱乐、教育等提出了更高的消费需求。 消费观念 从被动消费转向主动消费。 从“他人取向”转向“自我取向”,个性化消费开始得到社会接受和认同,并逐步扩散。 追求个性表达和独特消费体验。 个性消费逐步普遍化、大众化。 互联网重塑消费模式 互联网日益广泛渗透到各个领域,并开始改变人们的生活、工作和学习。 2020年以来,博客、社会化网络、微博等应用在我国先后大规模普及发展,互联网的结构转向即时和互动。 这些变化极大促进了信息生产和消费的个性化。 伴随着信息生产的和 消费的个性化,电子商务迎来海量个性化消费浪 潮。 截至 2020 年 6 月,我国网民规模达到 亿,网购用户规模达到 亿。 预计到 2020 年我国网民规模将达到 8 亿,网购消费者规模将达 4 亿。 实体百货商城 建设方案 8 2020 中国 关于网购消费的调查报告 i. 网购市场的增长情况 实体百货商城 建设方案 9 ii. 网购消费行为调查表 : 调查表显示:服装、家具 /家居用品、图书 /音像制品、数码产品是网上购物最多的几类产品。 实体百货商城 建设方案 10 iii. 网上购物与网下购物满意度的比较 在总体满意度评价上,有超过六成的消费者认为网上购物和网下购物差不多。 虽然认为网下购物更好 的比例略高于认为网上购物更好的比例,但咨询之前的调查结果显示网下购物渠道中仅大中型商场和超市的满意度高于网上购物,其他购物渠道的满意度评价要低于网上购物。 实体百货商城 建设方案 11 iv. 逛街与网上购物的乐趣比较 : 相对逛街,超过四分之一的消费者认为网购 的 乐趣更大。 实体百货商城 建设方案 12 v. 消费者未来对网购的计划 消费者对未来网购市场兴趣浓厚, 仅 %的消费者不打算继续在网上购物。 实体百货商城 建设方案 13 三、 电子商务市场 高速 发展 传统企业加快开辟网络零售市场 近年来传统企业明显加快开辟网络零售市场的步伐。 众多来自服装、化妆品、家纺、食品等行业的品牌企 业,或是以官方旗舰店、授权专卖店等形式亮相各大网络零售平台;或是推出自有电子商务网站,如苏宁电器的“苏宁易购”、中粮集团的“我买网”、富士康的“飞虎乐购”等。 B2C 网站集体快速成长 近几年来在服装、钻石、家电、母婴、食品等行业,涌现出大量垂直 B2C 网站。 数据显示, 2020 年 B2C 企业的新增数量达 1 万家。 卓越网、当当网、京东商城等网站纷纷向综合化方向发展。 例如,京东商城的商品类目从家用电器、手机数码等拓展到了服饰、化妆品、母婴用品等。 与此同时,以淘宝商城为代表的 B2C 平台,在近一年里不断创新,吸引着众 多传统品牌企业入驻。 乐酷天、凡客诚品旗下 V+等新兴的 B2C平台网站也开始涌现。 实体百货商城 建设方案 14 网上交易额 急剧增长 2020 年上半年,我国电子商务整体交易规模为 万亿元,其中,中小企业 B2B 电子商务交易额为 万亿元,网络零售交易额为 2118 亿元,同比增长 %。 值得关注的是,从 2020 年至 2020 年,我国网络零售交易额年均增长速度为 %,是同期社会消费品零售总额年据增长速度的 倍。 实体百货商城 建设方案 15 第二章 南宁百货 集团 网上商城建设背景 实体百货商城 建设方案 16 一、 项目合作背景分析 Inter 网络技术使全 世界范围的数千万消费者连接在一起,形成了一个全球性商品及服务的巨大市场,并且这个市场无论是规模还是应用范围,都在以惊人的速度扩张和发展着,网络经济已成为企业新经济的核心。 消费者购物观念的改变,网购“势如破竹”。 艾瑞咨询最新监测数据显示,去年第三季度中国网络购物订单笔数达到创纪录的 亿单,较去年同期增加约 50%。 2020 年中国电子商务交易额超过 4 万亿元 (人民币,下同 ),网络购物金额将超过 4000 亿元。 现在消费者在网上购物的理念已经完成了培育期,大量的消费者已经习惯在网上购物,连眼镜、数码产品、日化产 品这类生活用品都已经在网络上深深地扎下了根,还有什么是网上买不到的呢。 综合性商城已成网购首选。 红孩子从原来母婴用品销售商努力变身为包含化妆品、家居、健康用品的百货商城;京东商城借 3C 数码产品起家,如今也开始涉足百货家居;凡客诚品除原有的衬衫外,还新推出帆布鞋、牛仔裤等商品。 对此,有业内人士建议,若此时进入电子商务领域,打造综合性商城,是不二之选。 南宁百货近几 年营业收入增长迅速,为适应经济发展的浪潮 建立网络营销平台是及时之需。 实体百货商城 建设方案 17 二、 项目优势分析 建立网上营销平台可以开展电子营销,有利于拓展营销渠 道,扩大市场,提高营销效率。 首先,电子营销作为传统营销的补充;其次,电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率。 南宁百货得天独厚 颇具竞争力的资源优势 和品牌优势 持续 拥 有竞争力的 货源 B2C 网站做的好坏,很重要的一个因素就是货源,就是商品够不够新、奇、特,进货成本够不够低,该货源能否被垄断等等;如果够好够低,那么优势是否能够一直维持下去。 类似的例子很多,番茄树停摆源于没有品牌 鞋公司方面的资源,同样定位的好乐买却风生水起。 经过五十余年的发展,南宁百货现已成为广西目前规模最大的以经营百货为主 的 商业零售企业。 南宁百货经营品种多,包括超市类、百货类等。 几十年的积累,南宁百货有了非常成熟的供货渠道, 长期的合作伙伴以及 完善的管理模式。 在货源的质量与品牌上面,南宁百货都有其不可比拟的优势。 持续 的品牌优势, 容易获得客户的稳定渠道 国内零售市场始终就是渠道为王,大到国美、沃尔玛,小到来伊份,其实 B2C也一样,大家熟悉的 欧莱诺服饰 就是用网游低成本推广的那一套捞到了第一批客户;同样,大 家可能不太熟悉的百联 Emall销售额其实也相当可观,其流量来源就是一张小小的华联 OK 卡,甚至连百联旗下的佳家网都能靠实体百货商城 建设方案 18 OK 卡上的一条小小的广告养活自己。 南宁百货有。实体百货商城建设方案
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