订单处理操作流程－宝洁公司渠道管理策略内容摘要：
订单处理操作流程－宝洁公司渠道管理策略 订单处理公司客户服务部负责人：编写人：批准人：准操作流程修改日期：生效日期：目的:明确业务员，系统操作员，仓库，运输和财务在订单处理流程中的职责，确保销售单准确，及时得到处理,提高效率。 原则： 只有合格订单才能得到处理。 操作员在收到认单半小时内处理合格订单。 步骤：运作环节 电脑操作 运作人员 时间1 业务员填写标准订单交操作员。 销售代表2 操作员输入电脑， （如果出现超信用额的警告，参考信用额处理流程）打印出销售单。 把白，兰单交财务盖章。 O销售单输入操作员调度员30 分钟内3 操作员交红，黄单给调度员。 4 调度员安排车辆和送货路线。 调度员 15 分钟内5 仓管员凭有效单据（白，兰单）发货，填写库存手工帐和每日发运报告，并留下已被司机签收的仓库联（白单）。 仓管员 司机到仓库 30 分钟内6 调度员整理每日发货报告交操作员完成 日过帐。 调度员 每日发货结束7 司机送货并完成客户签收、返回与调度员填写交接记录。 司机 标准到货时间8 调度员汇总当天到情况，统计准时到货率调度员 每天附件：到货时间汇总表P 178。阅读剩余 0%
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