夜审操作流程p3---格林豪泰连锁酒店内容摘要:
是转帐客人、房款是否已汇到)、房价(自定义、打印房价)、客人登记的正确否等。 其中审核的重点是“房价”,根据“客人入住的原始单据”核对: 第一,客源价格是否符合客人登记情况(上门散客、会员、中介、协议、中央会员预定、中央预定的),是否使用符合各自的房价。 第二,房价的折扣是否符合权限,有无专人签字(具体参照运营部下发的《关于格林豪泰公司内部员工在酒店消费的折扣及签单权限政策》及《会员卡折扣权限》。 如有操作失误可在客史资料中修改。 六. 返佣金的审核: 审核当天佣金发生表中的佣金是否与当天实际发生的佣金相同。 必须是签有中介合同的中介才可以进行返佣,无合同的不做返佣。 且编制“每日返佣统计表”。 最后,转帐客人:应附有公司付款的传真及公司的地址、联系人、联系电话。 是否有手工挂的返佣金。 七. 内签单的审核: 内部签单和折扣的审核,查专人签字,是否符合权限。 《关于格林豪泰公司内部员工在酒店消费的折扣及签单权限政策》。 内签单填制是。夜审操作流程p3---格林豪泰连锁酒店
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