员工手册(20xx年修订)内容摘要:

3)门店营业创 历史新高,表现突出者; ( 4)其它公司认为情况符合时; 有下列情况,公司将予以现金奖励: ( 1)为公司创造显著经济效益; ( 2)为公司挽回重大经济损失; ( 3)为公司取得重大社会荣誉; ( 4)改进管理成效显著; ( 5)培养和举荐人才。 ( 6)其它公司认为情况符合时; (二)惩罚: 口头批评、罚款、下岗培训、停职、降职、辞退,罚款可以跟其它处罚并行。 对有以下行为者,门店经理(代理店经理 /店助)可给予警告或 1030 元的罚款: ( 1)每月第一次迟到、早退 30 分钟以内(每月迟到、早退二次(含) 以上按旷工一次处理); ( 2)未按公司要求穿戴工装,或工装不平整、清洁; ( 3)忘戴工牌,或工牌戴得不规范; ( 4)鞋袜不符合要求; ( 5)未按公司要求化淡妆或淡妆破坏后不及时补妆; ( 6)营业时不站立服务,或站立不符合公司要求; ( 7)面对顾客不打招呼,不保持微笑; ( 8)上班时看书、报、小说、杂志、手机; ( 9)上班时串岗、吃零食、聊天、唱歌、吹口哨、大声喧哗; ( 10)上班时间在卖场内就餐; ( 11)上班时睡觉或萎靡不振; ( 12)上班时间未经允许私自外出或外出超过时间; ( 13)上班期间分管责任区 卫生 不 合格; ( 14)上班时未及时整理货,造成商品错位、不整齐、空架、缺货; ( 15)上班时未及时整理价签,造成商品与价签不符,或未将调价价签及时调换。 ( 16)收银时未做到唱收唱付,或唱收唱付不全; ( 17)收银时未将找回零钱、商品、电脑小票传递到顾客手中; 开州大药房员工手册 13 ( 18)在卖场内或收银台放置私人物品; ( 19)未经许可进入收银区; ( 20)未经允许私自将包装袋、封口胶、书写笔、纸等营业用品带出店面; ( 21)私自动用门店赠品; ( 22)上班时间不服从店经理或督导工作安排; ( 23)上班时间挂接私人电话超过 3 分 钟; ( 24)上班时间会客,或将亲朋带入柜台内; ( 25)打烊时催促顾客离场; ( 26)上班时不将物品按规定位置存放或不将物品放回原位; ( 27)不按公司规定填写有关记录、票据; ( 28)在卖场内、各记录本上乱涂乱画; ( 29)在卖场内乱张贴; ( 30)未经店经理允许私自调班、换班; ( 31)在上班时间对员工冷嘲热讽; ( 32)无故不签到,或代人签到; ( 33)以上各条每月被处罚 3 次以上,门店经理可以向区域督导反映,由区域督导建议给予加重处罚,直至开除。 二、对以下行为者,公司各职能部门对门店可进行 50— 5000 元的经济处罚 ( 1)违反公司门店各项制度的有关规定; ( 2)未按公司各职能部门要求上报有关报表、信息; ( 3)未按公司要求保管有关票据、记录; ( 4)未按公司要求填写有关票据、记录; ( 5)不能逐级服从公司领导工作安排; ( 6)因服务质量被内、外部顾客投诉; ( 7)因挪动、贪污公司营业款; ( 8)向供应厂商索取馈赠; ( 9)私自向供应商索取费用; ( 10)盗窃、损害公司或员工财产; ( 11)在外发生了有损公司形象行为; ( 12)在工作场合对公司管理人员进行谩骂、污辱、威胁、攻击; ( 13)在工作场所发生吵架、打架行为; ( 14)其它公司认定违反公司管理制度。 三、对门店经理认为不适合在门店工作者,经店长、区域督导、人力资源部经理教育、帮助依然没有改善的,公司可以安排进行下岗再培训,经培训依然没有改善者,公司给予开除。 开州大药房员工手册 14 四、对门店人员有以下行为者,公司将给予有关责任人开除处理。 ( 1)挪用公司营业款达 200 元以上; ( 2)对厂家索取馈赠者,情节严重; ( 3)私自收取厂家促销费用,情节严重; ( 4)在工作场合谩骂、污辱、威胁、攻击公司管理人员; ( 5)私自向供应商进货、借货、获取利益 ; ( 6)不按实际发生金额多报费用者,情节严重; ( 7)盗窃、损害公司或员工财产者,情节严重; ( 8)应服务质量被顾客投诉,情节恶劣; ( 9)在外发生损害公司形象,情节严重; ( 10)生活作风败坏,影响极坏; ( 11)拒不服从合理的工作分配,影响工作; ( 12)无正当理由未完成职责内工作任务,对整体工作进展造成滞后影响; ( 13)工作报告、报表中出现较大失误或故意隐瞒、谎报实情; ( 14)违反社会治安管理法规等。 如员工行为触犯法律,被依法追究刑事责任,公司无条件对当事人予以解除劳动合同处理。 ( 15)其它经 公司研究决定,必须开除。 八、沟通 公司提倡良好、和谐、简单的人际关系,提倡员工间的坦诚沟通与合作,并相信员工的共同工作中会建立真挚的友谊。 公司人力资源部门作为员工关系与沟通的主要部门,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。 同时各级管理人员同样负有相关责任和义务。 公司为员工提供如下沟通渠道: 公司信箱( ) ,经理信箱(罗经理: ;陈经理:) 周 经理: ) ; 意见 箱:公司会议室大门处; 公司将通过定期的、不定期的书面或面谈等方式向员工征询对公司经营管理等方面的意见,员工可完全反 馈自已的真实想法而无须有任何顾虑。 公司虽不承诺员工的每项想法均能实现,但公司会给员工相应的答复。 九、转岗转店 流程:接到人力资源部转岗转店通知后,在规定时间内与接岗人员办理好工作交接 ,按《工作交接表》和《岗位移交手续表》相关内容进行交接并填写完整,管理岗位的《工作交接表》和《岗位移交手续表》一式三份由门店存档一份,人力资源部存档一份,办公室存档一份;其它岗位的一式两份,门店存档一份,人力资源部存档一份。 开州大药房员工手册 15 要求: 转岗转店人员应在规定时间协助接岗人员能独立完成本岗工作后,方可转岗转店。 转店人 员到新店任职初期,为尽快熟悉新店工作,必须上七天行政班,第八天休息一天,第九天开始轮班。 转岗人员接到人力资源部通知后,在规定时间内参加岗前培训,考核合格后上岗;如考核不合格者,则转回原岗位。 转岗人员考核合格后到人力资源部变更劳动合同及职位说明书,由人力资源部安排上岗时间。 十、离职 1.要求 试用期员工离职须提前 5 天,正式员工离职须提前 30 天向部门负责人提交书面申请;特殊岗位包括店长、营运管理部各部门人员离职须提前 3 个月向营运管理部负责人提交书面申请,以超市营运经理签字时间开始计算离职时间。 试用期员工 ( 1)试用期员工离职,入职不满 30 天(不含 30 天)的,由店长安排参加盘点。 并办好门店相关交接和离职手续后方可离职。 离职当月无新员工补贴。 ( 2)试用期员工离职,入职超过 30 天(含 30 天)的。 必须参加当月盘点,并参与当月盘点损耗赔偿同时办理好门店相关交接和离职手续后方可离职 . 按公司规定离职者,离职当月基本工资和新员工补贴按实际工作天数计算发放。 未按公司规定离职者,离职当月基本工资按实际工作天数计算发放,无新员工补贴。 正式员工 1.由于结婚、生育或本人身体有重大疾病(凭医院诊断书)需离职 的人员从离职之日起计算一年内返回公司的,可由经理审批是否保留其工龄或原级。 正式员工离职必须参加当月盘点,并参与该月盘点损耗赔偿。 ( 1)按公司规定离职的但入职未满半年或入职满半年但未按公司规定离职的,离职当月的奖金发放绩效奖金的一半。 ( 2)入职既不满半年也未按公司规定离职的,当月无绩效奖金。 (三)员工离职程序 要求 ( 1)每月 26— 30 日在人力资源部办理离职手续及社保相关手续,退还的工作服及工牌应干净、整洁,完好无损 (请错开节假日或星期天办理手续)。 2.离职 在预离职前 10天,必须完成工 作交接并填写《工作交接表》,由门店存档;离职开州大药房员工手册 16 员工在门店完善《离职移交手续表》,由店长签字确认后携带《离职移交手续表》及相关物资到人力资源部完成离职手续。 辞退 员工签订劳动合同后,如不符合公司相关规定,人力资源部将向该员工所在门店发《解除劳动合同通知书》并附办理离职手续的时间,在接到该通知书后,该员工与接岗员工交接并完整填写《工作交接表》,由门店存档;离职员工在门店完善《离职移交手续表》后,由店长签字确认在规定时间内携带《离职移交手续表》和相关物资到人力资源部完成离职手续。 附则 本手册的适用对象 为公司全体员工。 本手册自发布之日起开始生效。 本手册的解释权归超市营运管理部。 超市营运管理部有权对本手册进行修改、删除和补充。 员工离职须将本手册交回人力资源部。 开州大药房员工手册 17 以下是附加文档,不需要 的朋友下载后删除,谢谢 班主任工作总结专题 8篇 第一篇 :班主任工作总结 小学班主任特别是一年级的班主任,是一个复合性角色。 当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的不足,并帮助他改正。 于是,我认为班主任工作是一项既艰巨 而又辛苦的工作。 说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。 尽管这样,下面我就谈几点做法和体会。 一、常规习惯,常抓不懈 学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。 于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。 由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想 工作、不能操之过急。 于是,我经常利用班开州大药房员工手册 18 会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。 二、细处关爱,亲近学生 爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。 “感人心者,莫先乎情。 ”工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。 我深信,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱。 感受孩子们的心灵之语,便是我最快乐的一件事。 ” 三、具体要求,指导到位 心理学研究表明,儿童对事物的认 知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。 我认为,首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。 其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位,因为他们很想按照老师的要求去做,很想把事情做好。 四、示范带头,直观引导 大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。 ”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师,他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话,他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。 班主任 的自身素质,道开州大药房员工手册 19 德修养,班主任的一言一行,一举一动,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。 因此,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化的影响着我的学生。 凡要求学生做到的,教师首先自己做到,而且做得更好。 要求学生讲卫生,不随便乱扔垃圾,自己就做到随手捡拾垃圾。 要求学生不迟到,在我的带动下,我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到,个个讲文明守纪律。 五、及时表扬,延迟批评 德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。 最重 要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。 ”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。 当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。 针对这一情况,我采取延迟批评,这样既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会,之后老师只要加以指导,就能很好的解决问题 ...... 本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第二篇 :四年级班主任工作总结 开州大药房员工手册 20 学生是涌动着无限活力的生命体,是教育的起点和归宿。 面对学生,祖国的未来,我们要做一个真正有意义的班主任,素质教育要求我们要面向全体学生,为学生服好务,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体,提升学生学习生活及生命的质量呢 ?在过去的一学期里,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成。
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