制造业流程图内容摘要:

依出厂放行作业办理出厂 送会计单位 核对入帐 客户收执联 下接外销作业 依出货日期填送货单及统一发票 备 货 3 制造工作单 2 制造工作单 统一发票副联 5 4 3 2 1 送货单 依核决权限送呈签核 5 送货单 单位主管签核 送货单 5 地区别销售统计表 送货人签收 2 送货单 存 檔 3 制造工作单 统一发票 2 4 3 送货单 统一发票 (副联 ) 1 送货单 是 外 销 ? 否 客户签收 4 送货单 3 送货单 据以入帐下接 应收帐款作业 定期编制地区别 销售统计表 存 檔 存 檔 S08 2 外销作业 流程图 S05 进出口单位 财务单位 S09 2 准备出口文件 及订船位 通知报关行订 机位及代打文件 海 运 ? 上承订单作业 是 否 通知报关行签装 船 通知单并代打文件 装箱单 商业发票 核准用印 领取提单 结关作业 委托报关行 办理报关 出口报单 结关后船公司或 航空公司发出提单 公司发出提单 放行后取回出口报单 送业务单位下接收款 作业 外销收款作业 二联随同商业发票,装箱单送交客户,一联自存 3 2 1 提 单 T/T ? 是 否 押汇文件 押汇申请书 取回结汇证实书 送银行办理押汇 根据信用状条款 准备押汇文件 T/T ? 押汇文件 押汇申请书 出口报单 银行权证 设定人签字 会计单位存盘并 作为零税率证明 是 否 出口报单 送会计单位存盘 并作为零税证明 结汇证实书 客诉处理作业 流程图 S06 业务单位 会计单位 生产单位 品管单位 S10 2FAE了解分析 客户抱怨状况 接获客户 抱怨通知 拟定处理方式 开 始 下接售后 服务作业 维 修 ? 是 否 单位主管签核 填客诉案件处理单 证明文件 4 3 2 客诉案件 1处理单 来自客户 送品管及生产 单位会签意见 依核决权限 送呈签核 客诉案件 4处理单 依核定之处 理方式入帐 下接销货退 回及折让作业 补 货 ? 下接出货作业 是 否 证明文件 客诉案件 1处理单 作为尔后生产 改进之参考 客诉案件 3处理单 作为质量管理 改进之参考 客诉案件 2处理单 售后服务作业 流程图 S07 客 户 营业单位 品管单位 S11 2 维修品 3 统一发票 否 是 上承客诉处理作业 确认点收 维修品 国内。
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