企业文档连锁经营企业培训手册word文档内容摘要:
现极差的新入职员工,店面可以依据人力资源部相关规定予以辞退。 (具体参照《人力资源管理守则》) : 附件《培训工作流程》 : 附件“培训表格汇总” 店面在职培训 :提高员工的整体素质,充实专业知识与技能,提高运营效益,增强核心竞争能力。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 :凡在职人员均有接受在职培训的权利。 :店面在职员工的培 训内容分为专业技术培训、管理能力培训、销售技巧培训、企业文化培训。 :专业技术培训的主要对象是技术型员工;管理能力培训的主要对象是店面的基层、中层、高层的管理人员,包括部门小组长、部门主管、店长助理、店长;销售技巧培训的主要对象是商场的营业员、主管以及店长;企业文化培训的对象是店面的全体员工。 的实施: 店面在职员工培训的实施分为不定期训练与定期训练两种。 :。 ,并按计划切实推行。 经常督导所属员工以增进其技术能力,充实其处理施工时应具备的知识与技巧,必要时得指定所属限期阅读与技术专业有关的专门书籍。 ,以专题研讨报告或个别督导等方式实施机会培训。 : ,根据培训类型分别实施。 主管拟定培训计划,会同培训部安排日程并邀请其它店面部门主管协助讲习, 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 以期达成效果。 、部门主管管理能力提升培训,店长管理能力提升培训(培训的课程进度另定)。 技术类型的培训分 为公司内部技术等级考核培训、上岗转岗技术考核培训、 3M星级技师考核培训(各级培训的课程进度另定)。 : 附件《培训工作流程》 : 附件“培训表格汇总” 店面外派培训 :满足公司发展的需要,提高部分员工的特殊工作技能。 : 店面有权根据实际情况提出员工外派培训申请,经培训部与人力资源部审议后,呈总经理审批。 : 经培训部与人力资源部审议,总经理同意审批后,外派培训人员要与公司签定《员工外派培训合同》 见附件,并到人力资源 部办理相关手续。 : ,应将受训的书籍、教材等有关资料送培训部归档保管,资格证书送人力资源部保管,其受训成绩也要登录于《员工培训资历表》 见附件。 ,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关人员。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 : 报销单据呈核时,应送培训部审核其外派受训之资料是否缴回,并于报销单据上签注,如未经审核,会计部不应预先付款。 ,在工作当地培训时,除公交车费外其他 费用由员工自行负责(课程学费已包含除外);在工作异地培训时,食宿费、车费等标准参照财务部差旅费制度执行;培训期间工资照发。 ,外派受训员工自动离职或其他原因而中断学习,该须赔偿公司支付的全部个人培训费用。 ,因补考而发生的费用须自行支付。 ,未能获得结业证书者,须赔偿公司支付的全部学费。 个人培训费用;外派受训员工在完成课程一年后离职,根 据每月应付培训费用( =个人培训累积费用 247。 劳动合同内服务时间的月度总和),赔偿余下各月应付培训费用之和。 店面培训纪律。 ,应准时报到并在《培训签到表》上 签到。 ,如确因公请假或病事假,须向部门主管 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 请假并填写《通用申请表》,经部门主管签字同意后该请假条才可 生效,否则以旷工处罚。 、早退依下列规定办理。 持有部门主管签字的请假 条者不在此限。 、早退达四次者,以旷工半 天论。 、早退达四次以上八次以下者,以旷工一天论。 ,积极参与各项活动,不得故意扰乱课堂, 影响其它学员学习,否则视情况予以处罚。 ,并由公推的班长指派值日 员负责维持。 、私自交谈、吃口香糖、喧闹。 ,紧急事故可向部门主管或培训讲师请假。 ,没有理解的问题受训后要及时向 培训讲师请教。 ,熟记于心,并且最大限度的将所学内 容应用于工作当中。 ,认为有不公平、不公 正的地方,可以以正确的方式投诉相关人员和部门(具体参照人 力资源部的投诉程序)。 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 ,受训学员有义务对培训效果进行评估,并提出合理 建议。 店面培训的四个基本因素 培训团队 店面的培训需要由管理人员与资深技术人员组成一支团队培训团队,携手合作。 团队成员应是精心挑选且接受过良好的培训,能够完成自己在培训团队中担当的工作。 培训师的培训 没有人生来就是培训师,需要教会他们如 何培训员工。 一个清晰的、。企业文档连锁经营企业培训手册word文档
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................................................................................ 184 . 关键成功因素 .........................................................................................................
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