九阳股份有限公司广告方案

九阳股份有限公司广告方案内容摘要：

较高。 如果自身不采取什么措施，自己的市场迟早被后来者占领。 （二）消费者分析 豆浆是 中国传统食品 ，早在西汉就被人们发明并食用。 中国人对豆浆有一种特殊的情感，由此而产生了一种良好的习惯，每天早上喝一杯豆浆。 随着人们对健康的意识越来越强，豆浆机这种产品应运而生，且受到了大多数消费者的青睐。 7 在我们前期的调查中，我们了解到有 %的人不讨厌喝豆浆，而其中 75%的人如果有条件的话会选择自己用豆浆机磨制豆浆。 这充分说明豆浆机的市场非常广阔，大多数消费者会选择使用豆浆机。 那么这些愿意购买豆浆机的消费者是哪一类人群呢。 调查发现， 这些人群主要是家庭主妇，退休人士。 这些人一般都注重产品的质量，对价格比较敏感， 注重商品的外观及功能方便， 另外指定购买决策比较迟疑。 她们中的如果购买豆浆机的话，主要是选择在大型超市（像银座）或大的家电连锁（如苏宁），近几年随着 网上购物的发展，网上购买豆浆机也逐渐形成一种 趋势。 在对九阳品牌认知度的调查中，有 %的消费者选择了九阳。 这说明其与80%多市场份额产生了偏差， 2020 年竞争对手采取了很多措施影响了消费者的认知，也可以估计 09 年九阳豆浆机的市场份额将会下降。 这也就说明九阳股份有限公司有必要采取适当的营销策略尤其是广告策略来应对竞争对手的挑战。 （ 三）产品分析 产品种类 九阳豆浆机产品主要分为两大类即 家用豆浆机和商用豆浆机。 而家用豆浆机又分为 果蔬豆浆 机、 米糊豆浆 机、 冷饮豆浆 机、 干豆豆浆 机、米润 豆浆 机、 果蔬浓汤豆浆 机、 绿豆豆浆 机等 33 个类型的产品，可谓产品品种 繁多，可以满足不同人的特色需求。 产品 创新 九阳股份的核心产品家用豆浆机是由公司自主研发，并首先进行市场开拓的新型小家电产品。 该公司历来注重产品的技术开发和创新，在豆浆机市场上始终保持技术领先优势。 先后自主开发、应用的文火慢熬、智能不粘、拉法尔过滤网、易清洗等技术，分别攻克了制约豆浆机市场发展的重大难题，为豆浆机市场的快速发展奠定了基础。 经过长期的积累，九阳股份建立了高效的研发体系，在不断推出豆浆机新品的同时，还推出了电磁炉、料理机、榨汁机等健康厨房小家电及商用豆浆机等商用系列产品，增强了该公司产品线 的完备性。 近年研发投入占营业收入的比例维持在 2%左右。 截至目前，九阳股份共计拥有专利技术 116 项，其中发明专利 6项，实用新型专利 38项。 一般说来，许多创新型的产品之所以失败或不够成功，不是优点不突出，而是缺陷太明显。 九阳豆浆机，则用智能不粘技术解决清洗难，使销量上了一个大台阶；用浓香技术解决口味问题，销量再上台阶。 豆浆机不仅为九阳公司赢得了 8 市场、财富和声誉，更重要的是培养了九阳重视产品品质、重视技术开发和寻求差异化的个性与能力。 产品质量与服务 九阳股份有限公司在注重产品研发的同时也非常注重产品的质量 与服务，她是全国第一个小家电企业实行售后服务的，另外在产品的生产过程中严格把关，决不让一件次品流向市场，确保产品的质量。 在售后服务时，服务人员要对客户尊重，忍让、耐心，全力解决他们遇到的问题，让他们满意而归。 （四） 企业机会与 问题 企业机会 市场需求增长强劲 2020 年的“三鹿奶粉”事件使得豆浆机迎来了前所未有的发展机遇， 市场需求强劲，增长迅速。 这对九阳来说 也是自己发展的黄金时期。 产品细分市场 九阳的竞争优势主要表现 为 致力于产品差异化能力的提升，提升产品价值来 获得高盈利保障和持续增长。 完善的销售渠道 九阳的营销网络由销售公司、一级经销商和销售终端三个层次组成。 该公司通过严格的甄选标准和程序，并与家乐福、沃尔玛、麦德龙、国美、苏宁等全国各大连锁零售机构建立紧密合作关系。 值得一提的是九阳的导购体系非常有效，终端演示能力一流。 技术的不断革新 创新科研技术，提升产品品质。 研发是九阳的核心竞争力，九阳目前拥有100 多项国家专利，在企业发展中建立了高效的研发体系，并着手创建公司研发中心，并力争将其打造为全球领先的健康厨房小家电研发基地。 企业 问题 技术门槛低，竞 争者容易进入 传统家电利润微薄，小家电的利润率则在 16%至 30%之间。 这个盈利空间，以及并不是很高的技术门槛引来了无数商家的进入。 企业自身的问题 9 2020 年 9 月 21 日，新华社、新华家电网、中新社和赢消网等多家媒体报道称：九阳豆浆机因产品质量、售后服务频遭投诉，而与因三聚氰胺重大食品安全事故的三鹿集团被中国企业 CSR 研究中心等机构评为“社会责任缺失”企业。 不管此次报道是否权威，但其确暴漏出九阳豆浆机的质量预售服务方面的缺失及其自身存在的问题，只有敢于面对自身的不足，才能主动的改正，更好的为消费者服务。 （五）竞争 对手 分析 08 年对于九阳来说，最头痛的事莫过于 一直在白电行业里发展的美的也宣布进军豆浆机市场。 一个是豆浆机行业的创始者，现在占据着 80%多 的市场份额；一个是进入不到一年的挑战者，背后有强大的品牌形象和集团力量作支撑，两者对比，到底 谁能笑到最后。 品牌对比： 九阳是专业做豆浆机的品牌，市场占有率 90%以上，美的 虽然是 08 年才开始做豆浆机的， 短期不能与九阳抗衡，但 美的 的品牌知名度在中国不比九阳差多少。 技术对比：九阳豆浆机 的 “五谷精磨器”大大增强了五谷的粉碎效果，使五谷杂粮的营养精华得到充 分释放，“文火熬煮”的智能注浆程序又进一步提高了豆浆的乳化效果，使豆浆口感更好，营养更丰富。 美的新推出 “无网豆浆机”比第二代机器节省 80%清洗时间。 其还 采用无网动力涡流技术，实现营养物质从乳化到释放，营养成分充分融入到浆液中，进而实现营养成分的全面升华，更 有利人体吸收，口感更佳，味道更香浓。 这充分说明美的是站在九阳的肩膀上进入豆浆机行业的，其之间的差距就在于谁能将技术创新进行到底，九阳目前手机占据上风。 服务对比： 九阳全国售后服务系统，实行 免费上门服务，是小家电行业唯一一个上门服务的公司。 这一点，九阳胜出。 渠道对比： 在渠道上，九阳和美的都有非常完善的销售渠道，只是美的的渠道是其他产品的，但这完全可以销售美的豆浆机。 通过上面的分析，我们可以知道 美的凭借自己的资金实力、品牌效应、渠道网络还有科技创新，想要在豆浆机行业打出一片天地并非难事。 未来的豆浆机市场究竟如何， 要看九阳如何应对。 四、广告战略 （一）广告具体战略 10 广告目标 （ 1）向消费者传达九阳是专业做豆浆机的企业，即“ 豆浆机就是九阳 ” ，对消费者产生 潜移默化的影响。 （ 2）应对竞争者的进攻，巩固并拓展自己的市场。 （ 3）配合一系列促销公关活动，共同推进企业经营。 （ 4）以“真情、真心、真意”为感情基调，消除消。