中级质量工程师试题汇总资料内容摘要:

核的一部分,而对于认证来说,却是一项必不可少的活动。 两者的区别或联系还有:质量管理体系审核不仅只有第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核。 第 56题 试题答案: ABCD 第 57题 试题答案: ABCD 试题解析: 需要进行产品复核检验的,由有关检验人员提出申请,送有关检验部门 (或委托外部检验机构 )进行检验并出具检验报告。 所以 E项不正确。 第 58题 试题答案: ABCD 试题解析: 质量检验部门的主要工作范围除前四项外,还有检验人员的培训和管理,而不是 管理人员,所以 E项不正确。 第 59题 试题答案: ABDE 第 60题 试题答案: BD 第 61题 试题答案: ABCD 第 62题 试题答案: CD 第 63题 试题答案: ABC 试题解析:无论是重复性测量还是再现性测量中的一致性都是定量的。 第 64题 试题答案: ABC 第 65题 试题答案: ACDE 试题解析: 实现量值溯源的最主要手段是校准和检定,所以 B项的表述是错误的 2020年质量工程师综合知识(中级)真题 一、 单选 [共 5题,每题 1分,总计 5分 ] 组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,说明质量具有( )特性。 A.经济性 B.相对性 C.广义性 D.时效性 D.随着形势的变化而变更的项目 质量经济性管理的标准尤其突出了( )。 A.顾客满意 B.组织的过程成本 C.顾客利益 D.组织利益 其他预防费用不包括( )。 A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C.零缺陷计划预防性措施费用 D.厂房设备维护等预防性措施费用 关于技能培训的有关内容叙述不正确的有( )。 A.技能培训由于行业和岗位不同,其所需的技能也不同,但对各层次人员的培训要求大致相同 B.对技术人员,主要应进行专业技术的更新和补充 C.对一线工人,应学习新方法,掌握新技术 D.对于领导人员,除应熟悉专业技术外,还应掌握管理技能 对原有的供应商的审核分为( )两种。 A.一般审核和特殊情况下的审核 B.定期审核和不定期审核 C.定期审核和特殊情况下的审核 D.例行审核和特殊情况下的审核 A. 不合格评分法 B.合格评分法 C.综合评分法 D.模糊综合评价法 1( )是指对接受 (获得 )某个具体产品所有的希望 (预期达到的 )。 A.顾客需求 B.需求 C.要求 D.期望 1 CRM技术有三种类型,下列选项中不是其类型的是( )。 A.运营型 B.分析型 C.综合型 D.协作型 1 CRM(顾客关系管理 )技术体系结构主要集中在( )。 A.运营型和协作型 B.运营型和分析型 C.分析型和协作型 D.协作型和综合型 1在企业与供应商的关系中,存在传统的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。 其中,竞争关系模式主要表现为( )。 A.价格驱动 B.价格控制 C.价值驱动 D.追逐利润 1“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。 A.要求 B.期望 C.需求 D.希望 组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、( )和测量有关的过程。 A.产品实现 B.产品监视 C.质量管理 D.质量监视 2组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是( )。 A.自我评审 B.内部审核 C.管理评审 D.外部审核 2针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组 (一次或多次 )审核是( )。 A.审核计划 B.审核方案 C.审核发现 D.审核结论 2所谓( ),是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。 A.总体性 B.关联性 C.有序性 D.动态性 2产品性能试验是按规定程序和要求对产品的( )和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量,以评价产品性能满足规定要求的程度。 A.基本特性 B.基本功能 C.基本原理 D.使用方法 计量学是关于测量的科学,它涵盖测量理论和实践的各个方面,而不论测量的( )如何,也不论测量是在哪个领域中进行的。 A.具体对象 B.采用方法 C.不确定度 D.计量器具 二、多选 [共 5题,每题 2分,总计 10 分 ] 3方针目标展开的要求有( )。 A.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应,上一级措施就是下一级目标,即用目标来保证方针,用措施保证目标 B.纵向按管理层次展开 C.坚持用事实说话,目标值应尽可能量化 D.一般方针展开到企业和部门 (或车间 )这两级,目标和措施展开到考核层为止 E.每一部门要结合本部门的问题点展开,立足于改进 3降低合格成本可以通过的途径有( )。 A.提高现有的过程能力 B.提高技能 C.开发产品或服务的技术革新 D.赢得信誉 E.过程再设计,即重新对过程进行设计 3降低不合格成本可以通过( )途径。 A.减少停工所造成的损失 B.减少顾客退货 C.减少超支,主要是减少计划外的额外开支 D.降低能耗和污染损失 E.提高技能 E.对国家标准的贯彻实施进行监督和检查 4按接受产品的顺序情况,顾客可分为( )。 A.内部顾客 B.外部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客 E.过去顾客 4 2020版 ISO9000族的核心标准包括( )。 A. ISO9000 B. ISO9001 C. ISO9004 D. ISO10006 E. ISO100012 4最高管理者对其所作出的承诺提供证据的活动有( )。 A.制定质量方针 B.确保制定人员的齐备 C.确保质量目标的制定 D.进行管理评审 E.向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性 4设计和开发输出应在放行前得到批准,并满足的要求是( )。 A.评价设计和开发的结果满足要求的能力 B.满足设计和开发输入的要求 C.给出采购、生产和服务提供的适当信息 D.包含或引用产品接收准则 E.规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性 4组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再次发生。 纠正措施程序应形成文件,该程序应规定的要求有( )。 A.确 定潜在不合格及其原因 B.评审不合格 (包括顾客抱怨 ) C.确定和实施所需的措施 D.记录所采取措施的结果 E.评审所采取的预防措施 4电工电子产品的检验内容在结构要求上可以从( )方面来考核,以确保产品的结构可以满足规定要求。 A.工作限值 B.外观检查 C.电磁兼容性 D.绝缘电阻 E.耐压试验 50、流程性材料常用的检验方法有( )。 A.感官检验法 B.物理检验法 C.流程检验法 D.高低温检验法 E.化学检验法 5工序检验站基本上有( )形式。 A.分散式的 B.并列式的 C.组合式的 D.分类式的 E.集中式的 5流程性材料产品的主要性能有( )。 A.组成结构 B.力学性能 C.物理性能 D.化学性能 E.外观 5按瀑布模型划分软件生命周期包括有( )阶段。 A.计划 B.需求分析 C.设计、编码 D.测试、运行维护 E.验收 5计量的对象包括( )。 A.物理量 B.工程量 C.数据量 D.化学量 E.生理量 E.单位符号中的乘号和相除的斜线没有对应的名称,只要将单位名称连接读出即可 60、以下属于实物量具的是( )。 A.砝码、量块 B.标准电阻线圈 C.标准信息发生器 D.体温计、测压仪 6 10mm2/s等于( )。 A. 105m2/s B. 103cm2/s C. 107m2/s D. 101cm2/s E. 107um2/s 6测量不确定度可用( )表示。 A.标准差 B.最大允许误差 C.标准差的倍数 D.置信区间 E.说明了置信水平的区间的半宽度 6测量控制体系由( )组成。 A.测量仪器的校准控制 B.测量设备的计量确认 C.测量过程实施的控制 D.测量结果的分析校准 E.测量过程的变异评价 答案: 第 1题 试题答案: D 试题解析: 质量的经济性,由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征;质量的广义性,在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求;质量的相对性,组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也就不同,只有满足要求的产品才会被认为是质量好的产品。 第 2题 试题答案: B 试题解析:流程性材料通常是有形产品,其量具有连续的特性 (一般是连续生产,状态可以是液体、 气体、颗粒、线状、块状或板状等 )。 第 3题 试题答案: B 第 4题 试题答案: D 试题解析: 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。 从职能的作用看,计划是前提,组织是保证、领导是关键、控制是手段。 第 5题 试题答案: A 第 6题 试题答案: C 第 7题 试题答案: A 第 8题 试题答案: B 第 9题 试题答案: C 试题解析: 对一线工人,应加强基础技术训练,熟悉产品特性和工艺,不断提高操作水平。 第 10题 试题答案: D 第 11题 试题答案: C 第 12题 试题答案: A 试题解析: 契约化控制是目前对供应商进行控制的最有效方法之一。 第 13题 试题答案: D 试题解析: 契约的有效性包括契约内容与标准,法规和企业制度的统一性,可操作性和激励性。 第 14题 试题答案: D 试题解析: 模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法,同样适用于供应商的选择评价。 第 15题 试题答案: D 第 16题 试题答案: C 试题解析: CRM技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。 第 17题 试题答案: B 第 18题 试题答案: A 试题解析: 许多企业与供应商的关系形式处于两种模式之间的中间状态,竞争关系模式主要表现为价格驱动,有以下特征为: 1)制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供应的连续性; 2)制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制; 3)制造商与供应商保持的是一种短期合同关系,稳定性较差; 4)制造商与供应商的信息交流少; 5)供应商的选择范围大多限于投标评估。 第 19题 试题答案: A 试题解析: 顾客满意指的是顾客的一种感受,相对于顾客、要求和程度: 1)相对于顾客:不同的顾客的要求不同,感受也不同; 2)相对于要求:顾客要求因时间和空间的变化而不同,感受也不同; 3)相对于程度:满足顾客要求的程度不同,感受也不同。 第 20题 试题答案: A 第 21题 试题答案: B 试题解析:组织在质量管理体系运行一段时间后,应组织内审员对质量管理体系进行内部审核,以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要求,是否得到有效实施和保持。 第 22题 试题答案: B 试题解析: 审核计划与审核方案的区别: 1)审核计划仅是对一次审核活动和安排的 描述,而审核方案包括对审核计划的制定和实施的管理,包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动; 2)审核计划应形成文件,而对审核方案,有的内容则未必要形成文件; 3)审核计划应由审核组长编制,而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。 第 23题 试题答案: D 第 24题 试题答案: B 第 25题 试题答案: C 试题解析: 质量检验计划可由质量。
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