7天连锁酒店会员制度

7天连锁酒店会员制度内容摘要：

种 法宝 ， 金卡专享活动。 白金会员： 升白金获赠 4张 50 元房费抵用券（有效期半年），获赠订单加时器（ +1小时）、免押金、免查房等多种 法宝 ， 白金专享活动。 个人会员申请与注册： 12 会员申请渠道： （ 1）网站申请。 （ 2）手机申请（ ）。 （ 3）手机客户端。 （ 4）分店前台申请。 （ 5）销售部申请。 会员资格： （ 1）会员的两次消费时间间隔不超过两年，会员身份即可保留，包括会员的级别、储值功能、百宝箱、参与会员活动权利等均可保留。 （ 2）有效证件号码是会员身份的唯一识别，会员预订或入住时可凭注册时使用的有效证件证明自己的会员身份。 （ 3）一个会员可拥有多张会员卡，所有卡号均能使用，所有会员卡的积分合并计算。 会员升级： 会员满足升级条件后次日自动升级。 纪念卡： （ 1）纪念卡功能： A．纪 念卡带有芯片，内存会员信息，可用于识别会员身份。 B． 09 年新发行的部分纪念卡，新增了电子门匙功能。 C． 7 天会将不定期推出不同主题、设计精美的纪念卡，具有收藏价值。 （ 2）纪念卡获取方式： 13 A．到分店前台以 100 积分兑换。 B．通过参与 7天会不定期推出的相关会员活动获取。 [最新活动 ] （ 3）纪念卡验证： 会员可登陆 7 天网站进行纪念卡验证。 个人会员预订： 预订方式： （ 1）网站预订：。 （ 2） WAP：。 （ 3）手机短信： 156 2222 7777。 （ 4）手机客户端。 （ 5）客服热线： 40087 40087。 （ 6）直接联系各分店前台。 提前预订时间： 会员通过网站、 wap、手机短信、手机客户端、客服热线和分店前台均可预订 90 天内的房间。 预订保留时间： （ 1）会员预 订保留到入住当天 19:00，提前预付房间可整晚保留。 （ 2）对于 18:00 以后预订当天房间的订单，保留时间一般为 ~2小时，请在预订时留意保留时效。 订单修改和取消方式 同预订 个人会员入住： 14 会员价格： 所有会员享受同样的价格，且 7 天保证该价格是所有渠道中最低的价格。 会员入住： （ 1）注册会员、银卡会员入住时需缴纳押金，金卡会员、白金会员免收押金。 （ 2）每位入住的会员均需要按公安部门规定凭有效证件办理入住手续。 （ 3）客人最早入住时间为 14:00。 会员如需提前入住，分店将视当时房间状况给予安排，但最早不能早于早上六点。 早上六点前入住的会员将多收取一晚房费。 （ 4）通过网站或短信预订的个人会员，抵达分店前台后若因客房被其他会员占用，而导致在预订保留期限结束时仍无房间入住的，可登录网站或致电客服中心投诉，经核实投诉和订单后，给予 4000积分 /单的补偿。 （ 5）对于部分在没有预订的情况下仍坚持延住，并占用了部分已预订客房的会员，如情况核实，将扣除 1000积分 /次作为对未能入住的预订会员的部分补偿。 会员退房： （ 1）会员退房时需交回房间门卡 ，经结清帐目即完成退房手续。 金卡会员、白金会员可免查房。 （ 2）非会员最晚退房时间为中午 12:00。 7 天会注册和银卡会员可免 15 费延迟到 13:00。 金卡和白金会员可免费延迟到 14:00。 （ 3） 18:00前退房，分店将收取半天房费。 18:00后退房，分店将收取一天房费。 会员延迟退房，需提前通知分店前台。 个人会员积分： 1． 2020 年会员积分规则 预订渠道 预订 预订并预付 自主渠道 手机客户端 2 倍 3 倍 手机 WAP 2 倍 3 倍 网站 1 倍 2 倍 手机短信 1 倍 2 倍 40087 40087 语音订房 1 倍 2 倍 非自主渠道 40087 40087 人工订房 0 0 分店 0 0 （ 1）自主渠道预订 1倍积分 (手机客户端 /手机 WAP为 2倍 )，预付再加 1倍。 所得积分有效期 2 年。 例：通过手机客户端预订可获 2 倍积分，如果预订后再预付 (预付可通过客户端 /官网进行 )，则可获 3 倍积分。 （ 2）为他人代订积分减半。 （ 3）积分按过夜房晚统计，续住需提前通过自主渠道预订，否则超 16 出部分不予积分。 （ 4）预订未到扣分：如预订未到、或者在入住当天 16点之后取消订单，扣除 1000积分（预付订单及积分兑换订 单除外）。 16点以后预订当天房间的订单， 预订未到不扣除积分。 积分有效期：两年 积分兑换： 会员可在网站上申请兑换 7 天的产品和服务以及实物礼品。 个人会员常见问题 个人会员权益： 百宝箱在哪里能查到。 请登陆 7天网站，进入 [我的 7 天 ]即可看到百宝箱。 法宝有什么用途。 使用法宝，您可以得到增加订单保留时间、延迟退房时间、获得更多积分等各种功能，详情请阅读 “我的百宝箱 ”里关于法宝的详细说明。 我怎么可以得到更多的法宝，能不能买。 经过注册会员、会员升级，您可以 自动获得一些法宝，更多法宝您可以通过参与 7天酒店推出的各种活动等途径取得。 购买功能会不断开发，请留意网站公布。 个人会员预订： 会员能享受多少折扣。 7天会所有会员（包括公司会员和个人会员）在分店入住都统一 17 享受会员价。 我要在 7 天住 1个月，除了享受会员价外，房价能再打折或者有其他优惠吗。 不能打折，但您通过网站，手机（ WAP、短信和客户端）、 40087 40087语音订房预订入住，可以获得积分，所获积分可兑换相应的礼品或房晚。 高一级别的会员，有没有比低级别的会员更低的折扣。 没有， 7 天所有会员都享受相同的会员价格。 预订后想保留房间，有几种方式。 （ 1）预订房间后，会员房间保留至 19:00。 （ 2）如您需要整晚保留房间，可使用网上支付，或致电客服使用信用卡电话支付全额房费。