20xx年房地产公司销售员年终工作总结

20xx年房地产公司销售员年终工作总结内容摘要：

以及将 3B、 3C单位全部销控，将一大批多层需求 A A9 户型（存量较少）的 VIP客户引向 A1 户型，实现了 2 号楼顺利消化的同时，消耗了大量多层 VIP客户，避免了多层 VIP 客户因为房源不足而造成情绪不稳定；第二批多层单位推出时，将部分需求 A A9 户型的客户（同时买了多层、小高层 VIP卡）引导向小高层，一方面避免了客户浪费，也为小高层单位积累了更多的意向客户。 精美样板房引导： 通过 2 号楼 A A2两套概念样板房的引导，避免了大批多层 VIP 客户对 2号楼房型的不良印象，并对该类户型有了直接的认知，这与第一批多层单位成功脱销起到了关键性的作用；针对小高层剩余相对较多的重点户型，综合考虑样板房的安全性和便捷性，选择 3D 栋两套样板房进行精装修，并对看楼通道进行了精心包装，起到了很好的引导效果，其中 92平方米的三房北向难点单位，很快消化，其中 111 平方米 的四房单位，消化速度也较快。 系统化销控策略运用： 第一批多层单位推出之时，已经 将 3B、 3C单位整体销控（以“被某集团整体购买”为由），但在第二批多层单位推出时， 又将 3B、3C栋剩余的少量单位适时推出（以“某集团购买退房”为由）， 缓解多层 VIP客户对 A A9户型大量需求，既实现了第二批多层单位的快速消化，又避免了多层 VIP 客户现场的不满情绪产生；小高层单位最后推出， 但其房源基本上在第二批多层单位推出时已经公布，而小高层推出过程中，还对局部进行了销控，这 样一方面缓和了小高层 VIP 客户的不满情绪，一方面还可以保 留价格提升和均衡销售的可能。 解筹过程监控 【综述】 香水郡前期认筹 VIP 客户总量达到近998个，是可售房源（ 339 个）的近三倍，但事实上参与到香水郡解筹过程里的 VIP 客户总量不大，过程中客户损耗量比较大。 【细节一：实际利用 VIP 客户】 （ 1）第一批多层单位解筹： 客户情况 数量 当天比重 占总数比重 多层 VIP 客户 150个 % % 迟到多层VIP客户 10个 % % 总量 160 100% % 个 验卡多层VIP客户 131个 % % 注：多层 VIP 客户总数为 472 个 （ 2）第二批多层单位解筹： 客户情况 数量 当天比重 占 总 数 比重 多层 VIP 客户 80个 % % 迟到多层VIP客户 5 个 % % 总量 85个 100% % 验卡多层VIP客户 84个 % % 注：多层 VIP 客户总数为 239 个、退卡或已购买为 233 个 （ 3）小高层单位解筹： 客户情况 数量 当天比重 占总数比重 小高层 VIP客户 135个 86% % 迟到小高层VIP客户 22个 14% % 总量 157个 100% % 验卡小高层VIP客户 131个 % % 注：小高层 VIP 客户总数为 516 个 总结分析： 三七开原则： 综合上述三表可看出，实际参加选房的 VIP 客户只占总 VIP客户的约三成，即三成 VIP 客户为最终有效客户，在过程中的损耗率高达70%。 原因分析： 首先，因为周期过长，过程中 VIP 客户自然有流失；其次，香水郡公布房源后，大批好楼层户型已经出售，大批客户经引导无效后流失；最后，价格因素的影响，部分客户在试算期间，香水郡的价格超出了客户最初的预期。 【细 节二： VIP 客户实际成交情况】 解筹当日成交情况表： 批次 VIP成交 非 VIP成交 总量 VIP。