天津高职高专：电子商务专业建设方案

天津高职高专：电子商务专业建设方案内容摘要：

业发展，教学内容与行业技术脱节，教学手段和方法针对性不强；师资队伍不能满足高端技能型专门人才培养的要求；学校的实训实习条件、职场环境亟待完善，职业精神培养亟需加强。 高等职业教育之所以出现如此状况，原因有以下几个方面： 高等职业院校的人才培养必须充分体现高职教育培养目标中所要求的 “ 第一线 ” 和 “ 高端技能型 ” 这两个精髓，脱离开这两点的高等职业教育就不能称之为高等职业教育。 但现实是，由于我们对高职教育培养目标认识的不到位，使得我们在课程设置、教学内容的选择、教学方法的采用等方面与企业的实际需求还有较大的距离，在这种教育环境下要培养出受企业欢迎的高端技能型专门人 才很难。 体现不足 目前高职院校人才培养主要采用的是 “ 三段式 ” ，即 “ 基础课＋专业基础课＋专业课 ” 或 “ 理论＋实践 ” 的模式。 应该说，什么样的人才培养理念决定了什么样的人才培养模式，而人才培养模式最终决定了人才培养的方式及内容。 在这种以模仿本科院校课程体系、各自独立、互不融通的人才培养模式与教学体系下也就难以培养出受企业欢迎的 “ 第一线 ” 、 “ 技能型 ” 的高端人才。 目前看，高等职业教育的学习内容还没有真正形成按 “ 需 ” 、按 “ 岗 ” 进行设置，模仿、因人、因自身现有条件进行课 程的开设还成为一种普遍。 学习的内容还多是本科内容的压缩，即便是采用了 “ 任务驱动 ” 、 “ 基于工作过程 ” 等现在流行的教学方式，也多是一种改头换面、换汤不换药的内容，与岗位的实际需要还有一定的距离。 4.“ 双师型 ” 教师短缺 职业教育的理想模式，应是采用过去企业中 “ 师傅 ” 带 “ 徒弟 ” 的培养方式，只有有技艺高超的 “ 师傅 ” ，才能培养出出类拔萃的 “ 徒弟 ”。 但现实情况是，长 14 久以来，职业院校的教师多是校门对校门的高校毕业生，由于没有实际工作经验，缺乏对企业实际工作的了解，不能跟踪生产工艺的变革，再加上知识更新不够，因此，职教师资 的知识 “ 老化 ” 、 “ 窄化 ” 已成为影响职业教育教学改革的主要因素，成为了制约职业教育教学质量的瓶颈。 缺乏 职业教育就是动手教育，超强动手能力的培养是高等职业教育追求的目标之一，也是学生满足企业需要的关键要素。 职业教育一定要在 “ 做中学 ” ，一定要摆脱过去的学 做分离的状况。 但由于职业教育的投入不足， “ 教、学、做 ” 一体的实践场所有限，从而限制了学生动手能力的培养和训练。 校企合作是职业教育能否保持强大生命力的关键因素，也是职业教育能否走向深入、持久的关键所在。 但由于我国对校企合作没 有象职教发达国家一样的政策支持，致使我们目前的校企合作多停留在表面，只是签个协议、挂个牌匾，走走形式，高校学生实习实践岗位需求与企业可以提供的岗位达到了 100： 1，因此说校企合作不是学校单方面的事情，应充分调动企业参与的积极性，要想企业积极参与政府就必须出台一系列的鼓励和优惠政策，只有学校、企业、政府多方推动，才能将校企合作落到实处。 由此可以看到，高素质技能型人才的培养不是单一的，局部的，它是一个全方位的，综合的系统工程，只有对高等职业教育有清晰的认识，有强大的 “ 双师型 ” 师资队伍，有企业的积极参与和政府的 大力支持，才能使专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接，办出自己的专业特色；才能完成培养生产、建设、管理、服务第一线所需要的 “ 下得去、留得住、用得上 ” 实践能力强、具有良好职业态度的优秀高端技能型专门人才的艰巨任务。 因此，必须在国家的大力支持下进行改变办学体制机制、改革人才培养模式、做好人才培养方案、建设优质教学资源、增强社会服务能力，从而提高专业办学水平和人才培养质量，提升专业服务产业发展的能力，这也是本专业重点建设的重任所在。 15 二 、 建设目标 （一） 总体目标 依托区域发展和国家示范校办学优势，立足天津、面向全国，竭力打造基于网络 （含移动） 互联应用的高端技能型电子商务人才培养平台， 整体提升专业服务产业发展能力， 为国家经济社会发展和现代产业体系建设提供人力资源支撑。 在政府协调下，依托行业（企业），坚持学校主体与中软国际信息技术公司和华迪计算机公司等企业合作共建电子商务专业，探索 “ 岗学一体、双证融合 ” 的工学结合人才培养模式改革；以校企共建专业为载体，将高级职业资格标准融入专业人才培养方案，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接； 校企 “ 双主体 ” 共建校内外实习实训基地；推行 “ 双证书 ” 制度，实现教学内容与职业标准对接；实施 “ 项目导向、任务驱动 ” 的教学 模式 ，改变教学质量评价方法；校企合作联合打造专兼职教师队伍，形成教学质量高、结构合理、素质优良的 “ 双师型 ” 教学团队；大力开展学生技能竞赛活动和通过建立网上商店等形式，激发学生的兴趣和潜能，促进学生自主创业能力的培养。 经过 2 年，将本专业建成具有 “ 教、学、做 ” 一体化特色鲜明的国家级重点建设专业，同时建成 1 个国家级电子商务模拟运营实训中心。 （二） 具体目标 为主 ，校企对接 （ 1）校企合作， 深化人才培养模式改革 以中软国际信息技术公司、华迪计算机有限公司为主要合作对象，深度融合，探索 “ 岗学一体、双证融合 ” 的工学结合人才培养模式改革。 以学校为主体，依据产业发展对人才的需求，充分发挥企业优势，明晰人才培养目标，将现代企业优秀文化理念融入人才培养全过程，强化职业道德和职业精神培养，推进学校专业教学与企业对接。 “ 岗学一体 ” 就是指学校的学习和企业的岗位对接、学校的学生和企业的员工对接、企业的技术人员和学校的教师对接； “ 双证融合 ” 是指学校培养的学生具备学校毕业证和专业技能证，具有实用、高效、可持续的特点。 “ 岗学一体、双证融合 ” 的工学结合人才培养模式就是按照 “ 适应企业需求、服务区域经济、培养高端技能型专门人才 ” 的思想，从职业岗位的特点和要求出 16 发，以全新的视角进一步加深校企合作内容，利用企业资源，实施以提高职业能力为主的教学方法。 教学中突出讲与看、学与练、教与做，使课堂与实训基地、课程与职业资格认证、学业与就业相结合，实现 “ 教、学、做 ” 一体化，达到人才培养目标的要求。 由于电子商务是从网络和商务实践中发展起来的，因此人才培养模式要突出实战特征，要将校内实训基地和校外实训基地相结合，要将专业学习与外贸公司、物 流公司、电子商务公司相结合，构建具有实战特征教学平台，培养学生的动手能力和主动参与能力；商务网站运营维护与管理的能力；网络营销和推广的能力；客户服务与管理的能力；网络信息编辑的能力；网上支付与结算的能力，从而全面提高学生的就业适应能力、应用实战能力、团结协作能力与持续发展能力，实现零距离上岗。 （ 2）校企联合，确定职业资格标准，推行 “ 双证书 ” 与行业主管单位（天津中环信息集团公司）密切合作，以校企共建专业为载体，聘请行业专家、企业一线技术人员参与人才培养方案的制定、教学内容的确定、项目的实施。 将职业资格标准 融入专业人才培养方案，融入教学，实现专业教学要求与企业（行业）岗位技能要求对接，将职业技能认证与教学内容深度融合，课程标准涵盖职业标准。 选择社会认可度高，对学生劳动就业有利的职业资格证书，如国家助理电子商务师、助理网络信息编辑师、网络营销员、网页制作员，以及拟定中的业务建模师等。 具体分析其技能考核的内容和要求，优化训练条件，创新训练手段，提高训练效果，使学生在获得学历证书的同时，能顺利获得相应职业资格证书，毕业生的双证书获取率 100%、三证书获取率不低于 70%。 同时，鼓励学生获取与电子商务专业密切相关的 “ 营 销员助理物流师 /会计 ” 等职业资格证书。 使毕业生所学知识、技能与工作岗位相一致，使企业获得真正需要的人才，实现学生、企业、学校、社会多方共赢，以提高就业竞争力。 （ 3）引进企业新技术、新理念，校企合作共同开发专业课程和教学资源 与中软国际信息技术公司和华迪计算机公司等企业合作开发专业核心课程，包括《电子商务综合实训》、《网络营销与策划》、《电子商务系统》和《电子商务实务》等，按照企业要求，以核心课程的改革为切入点和突破口，率先进行基于工作过程的课程开发。 从教学内容、教学模式的改革、课程标准的制定、特色教材的编 写和网络平台的搭建，均以职业能力为依据，组织学习领域内容，以典型 17 服务为载体，设计学习情景，以职业技能鉴定为参照，强化技能训练，以 “ 项目导向、任务驱动 ” 等教学 模式 实施教学。 （ 4）实行 “ 阶段式 ” 的教学组织形式，将教学过程和企业的生产过程紧密结合 根据高等职业院校的学制和办学特点，结合行业企业的实际所需我们将电子商务专业的人才培养过程划分为六个阶段。 每个阶段任务的选择是一个由浅入深，由窄而宽，拾级而上层次鲜明的递进过程。 每个阶段都设有不同的工作项目，那么由六个阶段所有项目构成的这个完整的系统就是人才培养总体项目。 六个阶段的项目即各自独立又相互联系，它们共同组成一个完整的系统。 每一个阶段的工作项目再分解成子任务，每一个子任务中的知识点和技能点都是总项目中不可或缺的一部分，子是局部、总是整体，子任务必须服务于总项目，如此才能保证以项目为导向的教学目标的最终实现。 ，探索系统培养 （ 1）加强中高职衔接，探索人才系统培养 推进中高职协调发展，以专业人才培养方案为载体，注重中等和高等职业教育在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延续与衔接，改革招生考试制度。 本专业曾经与天津第一商业学校、武清职专、蓟县职专等中等 职业学校联合进行系统办学，实行 “ 3+2” 办学模式，即在中等职业学校学习 3 年，再到本专业学习二年，毕业生就业率有了明显的提高，得到了社会的认可，成效明显。 我们要继续巩固已经取得的成果，探索人才系统培养方案。 （ 2）系统设计、统筹规划课程开发，完善教学管理 系统设计、统筹规划课程开发和教材建设，明确各自教学重点，调整课程结构与内容，完善教学管理，改革评价方法，探索中等和高等职业教育衔接、贯通的人才培养模式。 计划与天津无线电仪表学校、天津第一商业学校、武清职专、蓟县职专等中等职业学校继续合作，协助他们重构课程体系 ，把中等和高等职业教育在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延续与衔接，系统设计、统筹规划课程开发和教学资源建设，明确各自教学重点，调整课程结构与内容，完善教学管理，改革评价办法，改革招生考试制度，从中等职业教育延伸到高等职业教育，让学生从 “ I can do” 提升到 “ I can do best” ，探索中等和高等职业教育衔接、贯通的人才培养通道。 18 （ 1）系统设计、实施生产性实训和顶岗实习，建立实践教学基地，推行实践教学改革。 高职教育的实训环节主要依托于实训基地。 但电子商务不比其他专业 ，一方面企业对电子商务人才的需求比较分散，另一方面在天津地区也找不到一个大型的电子商务企业可以容纳一个专业的实习实训，所以电子商务专业在校外实训基地的开发和使用上，存在一定的局限性，这就使得校内实训基地的建设和应用成为了专业人才培养的重要保障。 校内实训基地对学生职业能力的培养有直接的影响，而且它所起的作用是积极的。 学生通过实训，将所学知识综合运用到实践中，不仅拓宽了知识面，而且提高了独立思考问题、分析问题和解决问题的能力。 在行业主管单位的指导下、在行业（企业）专家的帮助下，根据职业岗位要求，校企共建具有真 实的岗位环境、职场氛围和企业文化的电子商务校内模拟实训中心。 在现有的基础上，新建、扩建和改建校内实训中心 7 个，包括： 学生自主创业实践中心 、物流货运综合实训 中心 、会计综合实训 中心 、电子商务模拟运营中心、网络营销实训中心、电子商务师技能鉴定中心、移动商务应用开发中心。 校外实训基地 6 个，包括：华迪实训实习基地、中软实训实习基地、育华电子商务实训实习基地、华飞实训实习基地、宝德实训实习基地、谷歌移动商务实训基地。 （ 2）强化教学过程的实践性、开放性和职业性，校企联合组织实习、实训。 由于电子商务是具有高度商业实践性 和专业的综合性，需要加强实践性专业教学环节。 通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程；提高学生实践意识，加深对学习目的的理解，使学习变成学生的自觉行动，提高学生的学习能力；开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质；加强学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力。 实践教学的内容和体系符合培养目标要求，体现人才培养模式的特点，具有良好的实验条件和固定的实习实 训基地。 专业实验开出率达到 100％，有综合性、设计性实验课占实验课总数的比例达到 80％以上，具有 2 个以上固定的实习实训基地并能较好地满足教学要求。 积极创造条件，积极引导学生尽早参加科研和 19 社会调查等活动，提高学生的学习积极性、主动性和创新意识、创新能力和社会责任感，增强适应社会的能力。 在教学过程中，以电子商务三大核心职业能力培养为主线，突出对学生实践能力的培养，实验、实训、实习三个关键环节体现学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，使课堂。