电大公共关系学100终考复习题大全

电大公共关系学100终考复习题大全内容摘要：

 较为安全、稳定  不良  恶劣 /4 自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ B ）。  自我传播  人际传播  组织传播  大众传播 /4 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（ D ）。  刺激强度  重复率  对比度  新鲜程度 /4 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（ D ）。  组织形象地位图  形象要素调查表  语义差异分析法  形象要素差距图 /4 交际型公共关系的特点是（ B ）。  主导性强、时效性强、范围广  灵活而富有人性，效果直达情感层次  能有效地使人际沟通达到 “行动 ”层次  是一项日常工作，能造成一种宣传攻势 /4 低美誉度、高知名度属于公共关系（ D）状态。  最佳  较为安全、稳定  不良  恶劣 /4 高美誉度、高知名度属于公共关系（ A ）状态。  最佳  较为安全、稳定  不良  恶劣 /4 开业庆典、周年纪念、公益事业 等属于（ B）公关。  征询型  社会型  交际型  服务型 /4 “市政府曾搞过一次 “假如我是 市长 ”的征文活动，激发了市民关心城市建设的热情。 ”这一公关宣传属于（ A ）模式。  征询型公共关系  社会型公共关系  交际型公共关系  服务型公共关系 /50、 一般来说，在第一手资料难以得到或不够用的时候，会采取（ D）方法。  观察法  访谈法  抽样调查法  文献调查法 /5 公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（ B），它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。  社区关系  消费者关系  政府关系  媒介关系 /5 （ A ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。  媒介公众  社区公众  消费者公众  名流公众 /5 （ B ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。  媒介公众  政府公众  社区公众  名流公众 /5 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（ D ）。  公共关系广告  人际传播  网络  大众传播 /5 （ C ）直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系 、本地顾客关系等。  政府关系  媒介关系  社区关系  消费者关系 /5 从本质来说，股东关系属于（ A ）。  内部关系  外部关系  上行关系  下行关系 /5 员工关系是一种（ A ）关系，对企业的生存和发展有很重要的影响。  内部关系  外部关系  上行关系  下行关系 5 媒介关系也称（ D ），是指组织与新闻传媒机构的关系。  电子类关系  网络类关系  纸质类关系  新闻界关系 /5 名流公众最突出的特点是（ B ）。  权力很大  知名度很高  钱很多  影响力很大 /60、 良好的（ A）有助于形成良好的舆论关系。  媒介关系  社区关系  消费者关系  名流关系 /6 不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（ C ）。  电视  报纸  广播  杂志 /6 针对性强的大众传播媒介是（ B ）。  报纸  杂志  广播  电视 /6 读者选择的余地比较大的是（ C）。  电视的优点  广播的优点  报纸的优点  报纸的缺点 /6 把重点事实和主要结论放在文章得最前边，然后按事实的 重要性排列事件是（ A ）。  倒金字塔结构  并列结构  顺时结构  金字塔结构 /6 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ C ）。  组织广告  响应广告  公益广告  医疗广告 /6 下列选项中，印刷精美，表现力强的传播媒介是（ B ）。  广播  杂志  报纸  电视 /6 （ D）是新闻公报的灵魂和精华所在。  题目  结构  主体  导语 /6 侧重于介绍商品的性能、质量、价格、服务的广告是（ D ）。  公益广告  公关广告  响应广告  商品广告 6 2020 年中国申办奥运会时，许多组织纷纷打出公关广告 ，支持政府的行为，显示自身从事公益事业的热情。 这属于（ C）。  公益广告  组织广告  响应广告  祝贺广告 /70、 以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑 造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（ A ）。  网络公关  交际公关  建设公关  宣传公关 /7 公关谈判的第三个阶段是（ C ）。  导入阶段  概说阶段  交锋阶段  妥协阶段 /7 谈判双方利益的最后防线是（ B ）。  起点  界点  争取点  协议点 /7 人们思想中不想向他人公开的内容是（ C ）。  共同经验区  开放区  秘密区  个人经验区 /7 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ C ）。  辐射型网络  链式网络  环形网络  G 型网络 /7 在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一 种信号。 个人距离是指（ B ）。  米以内  ～ 米  ～ 米  ～ 9 米 /7 下列人际传播路线选项中，上级的命令属于（ B）。  辐射式传播路线网络  链式传播路线  交结式传播路线  G 型网络传播路线 /7 只有爱人、父母、孩子和密友才能进入的人际交往距离是（ A ）。  米以内  ～ 米  ～ 米  ～ 9 米 /7 演讲过程中，通过饮用名人名言、名著的段落、著名的诗词等来结尾，属于（ D ）方式。  深思式  幽默式  激情式  借用式 /7 木林厂和家具商店经过讨价还价，最后以每把椅子 30 元成交，这 30 元是（ D ）。  起点  界点  争取点  协议点 /80、 人际传播的对方必须是（ A）。  人  宠物  汽车  花草 /8 一般情况下，组织每年搞庆典活动（ C ）。  1 次就够了  56 次就够了  23 次就够了  10 次就够了 /8 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助形式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ D ）。  家庭事业  社区事业  个人事业  社会事业 /8 展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ D ）。  商业性的  公益性的  宣传性的  既有商业性的又有非商业性的 /8 搞开放组织活动（ D ）。  应完全公开  应加强保密工作  只公开组织的过 去  既公开又不能泄密 /8 认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应责任，并诚恳地道歉是（ B ）。  组织内部对策  受害者对策  业务往来单位对策  上级主管部门对策 /8 一般来说，工厂的厂庆、商店的店庆、学校的校庆等都属于（ A ）。  周年庆典  开幕庆典  特别庆典  闭幕庆典 /8 “某企业将组织内部有关产场所和工作程序对外开放 ”这一行 为属于（ D ）公关。  赞助活动  庆典活动  展览会活动  开放组织活动 /8 由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下的公共关系状态是（ B ）。  危机公关  公关危机  商业机密泄露  人员流失 /8 （ B ）展览会具有在室外举行、规模大、布置简单、花费少，易受天气影响等特点。  室内  露天  贸易  宣传 /90、 现实生活中的洪涝、旱灾、台风、森林大火等危机事件属于（ A ）。  由不可抗拒的外部力量所引起的事件  非组织成员有意或无 意造成的事件  公众的误解所引发的事件  组织管理方面的责任所引起的事件 /9 公关礼仪作为一种（ B ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。  形态与手势  传播和沟通  语言艺术  体态与非自然语言 /9 良好的（ A）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的 “通行证 ”。  个人礼仪  文化素养  体态与表情  组织形象 /9 公关礼仪最。