家电销售系统论文

家电销售系统论文内容摘要：

高企业效率、降低企业运营成本。  技术性 企业进销存管理系统从中小企业的实际出发，可有效地管理企业的进销存情况，并降低企业运营成本、及时调整营销策略、提高库房的利用率 系统设计的长远目标：实现 ERP系统 1．系统运行集成化： 这是 ERP 应用成 功在技术解决方案方面最基本的表现。 ERP 系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对 “供应链（ Supply Chain） ”的管理。 软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。 为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。 一般来说，如果 ERP 系统仅在财务部门应用，只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理；仅在销售部门应用，只能加强和改善营销管理；仅在库存管理部门应用，只能帮助掌握存货信息；仅在生产部门 应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。 只有集成一体化运行起来，才有可能达到：降低库存，提高资金利用率和控制经营风险；控制产品生产成本，缩短产品生产周期；提高产品质量和合格率；减少财务坏帐、呆帐金额等。 这些目标能否真正达到，还要取决于企业业务流程重组的实施效果。 2．业务流程合理化： 这是 ERP 应用成功在改善管理效率方面的体现。 ERP 应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组，因此， ERP 应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化，并实现了 ERP 应用的以下几个最终目标：企业竞争力得到大幅度提升；企 业面对市场的响应速度大大加快；客户满意度显著改善。 3．绩效监控动态化： ERP 的应用，将为企业提供丰富的管理信息。 如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用，是衡量 ERP 应用成功的另一个标志。 在 ERP 系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用 ERP 系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系，以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。 这项工作，一般是在 ERP 系统实施完成后由企业设计完成。 企业如未能利用 ERP 系统提供的信息资源建立起自己的绩效监控系统，将意味着 ERP 系统应用没有完全成 功。 4．理改善持续化： 随着 ERP 系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平将会明显提高。 为了衡量企业管理水平的改善程度，可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。 评价过程本身并不是目的，为企业建立一个可以不断进行自我评价和 13 不断改善管理的机制，才是真正目的。 这也是 ERP 应用成功的一个经常不被人们重视的标志。 （ 1）建立基本资料信息库，规范所有资料信息。 （ 2）物料控制半自动化，加强了各个部门之间的联系。 （ 3）高库存管理的服务水平，最大限度地降 低库存量，包括中间库存和在制品的库存，以减少在库存上的资金积压。 （ 4）最大限度的保证订货任务的按期完成。 （ 5）提高计划的可能性，实现均衡生产： （ 6）集成管理职能，提高管理效率。 现行业务描述 现在的家电销售机构只有部分的大型机构才会采用全自动智能化的管理，其余的一些小型的销售机构还是采用原始的半智能化的方式进行管理。 它们的销售流程非常的陈旧，并且难以统计，有时候会导致商品的管理混乱，对管理者和销售者都是一件复杂的事。 现行的部分的销售企业的销售流程图如下图所示： 图 31 现行传统销售方式流程 客户 商品 售货员 供应商 管理员 销售 买入 销售 管理商品 14 由于商品销售管理系统是一个用来帮助使用者管理商品销售流程的软件。 使用者通过对销售过程中所涉及到的商品，订单，销售商等资料的录入，便可以轻松实现商品销售流程的管理。 在现行的半智能能化的管理系统中，销售和商品是分隔在不同的管理系统中，他们之间不存在联系，只有通过人工对他们进行管理 和整合。 图 32 商品管理 在本系统中，销售人员将商品销售给客户，将会保留着客户与相应的商品信 息，以便于在以后对商品的退换进行管理。 商品销售出去之后对之后商品的库存量也有一定的影响。 图 33 客户 销售关系 商品 管理员 售货员 客户 客户 售货员 商品 15 销售管理系统运行 结构 整体结构 结构 组织结构调查与分析是指组织内部的部门划分及他们之间的相互关系，信息的流动关系是以组织结构为背景的 ,在一个组织中 ,各部门之间存在着各种信息和物资的交换关系。 物资材料有外界流入，进入某一部分加工或处理后，又流向另一部分，最后流出系统，成为系统的输出。 具体组织结构图为： 图 34 系统 组织结构 图 家电销售管理系统的设计是 在进货、库存、销售环节中，由于商品种类繁多、业务量大、库存管理复杂，使用手工操作的工作量很大，在操作过程中也很容易出现各种错误。 而采用计算机管理则可以大大提高日常工作的效率，不仅将原来由手工操作的进货、出货及销售这一整套流程用计算机进行全程管理，而且消除了手工操作中可能存在的不确定因素，达到进销存管理流程清晰，从而能够比较彻底地贯彻经营者的管理模式。 软件必须向使用者提供商品基本的录入，删除，编辑等基本功能。 鉴于商品的不同销售方式（分为订单销售和代理商销售两种形式），软件必须向使用者提供商品销售环节中的基本管理功能，因此必须有订单分销模块和代理商分销模块。 软件必须向使用者提供基本的查询功。 对于销售数据不能只存销售信息 修改信息 密码登陆 授权用户 删除用户 销售 销售盘点 库存修改 商品入库 商品浏览 商品盘点 客户信息设置 供应商信息设置 商品销售管理系统 销售子系统 安全子系统 人员管理子系统 16 储在计算机中，而是需要导出步骤，最后以印刷品的形式出现在使用者面前，该软件设计的最终目的才能得以具体的实现。 所以，打印功能是必不可少的系统功能之一。 系统职能图如下所示： 图 35 管理职能图 销售管理系统业务是一个主要经营家电的机构，而家电的淡季和旺季影响较大，因而其销售业务不同于一般的工业企业，具有自身的一些 特点。 这套系统的诞生，使计算机代替了手工，提高了生产经营的效率。 该企业准备采用计算机来管理企业，并且根据自身管理水平和人员素质情况，决定采用逐步完善的战略，不断提高自身管理水平，在设备上逐渐配备，人员上分类分批进行培训。 强大的报表打印功能。 整体业务流程图如下所示 17 图 36 系统业务流程图 数据流程图是描述系统逻辑模型的主要工具，我们采取结构化分析的方法绘制数据流程图，基本思想：自顶向下，由外向里，逐步分解。 数据流程图不但能够反映现行系统中数据处理的逻辑功能，而且能用它来反映将 要建立的新系统的逻辑模型，因此数据流程图是系统分析有力的工具，熟练地掌握数据流程图的画法，对系统分析员来说是至关重要的。 经过规划，新系统数据流程图设计如下 ： 18 图 37 DFD 数据流程图 19 第五章 家电销售管理 系统的设计 系统模块结构图 根据需求分析，设计系统框架。 家电销售管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由系统设定、商品盘点、销售信息、客户管理、其他信息设置、报表 6 部分组成。 图 41 系统 模块结构图 本系统是根据中小企业的实际需求而开发的，完全能够实 现商品入库、销售管理，通过本系统可以达到以下目标：系统运行稳定，安全可靠。 界面设计美观，人机交互界面友好。 信息查询灵活、方便、快捷、准确，数据存储安全可靠。 强大的报表预览、打印功能。 信息安全保密。 开发及运行环境 硬件要求 CPU： 300MHz 以上的处理器。 内存： 128MB，推荐 256MB。 20 硬盘： 150MB 以上剩余空间。 显示像素：最低 800*600，最佳效果 1024*768。 操作系统： Windows2020/NT/XP/CE。 数据库： Access 2020。 系统数据库设计 概念结构设计是将分析得到的用户需求抽象为信息结构（即概念模型）的过程，它是整个数据库设计的关键。 概念结构的主要特点是： 1. 能真实、充分地反映现实世界，包括事物和事物之间的联系，能满足用户对数据的处理要求。 是对现实世界的一个真实模型。 2. 易于理解，从而可以用它和不熟悉计算机的用户交换意见，用户的积极参与是数据库的设计成功的关键 3. 易于更改，当应用环境和应用要求改变时，容易对概念模型修改和扩充。 4. 易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。 概念结构是各种数据模型的共同基础，它比数据模型更独 立于机器、更抽象，从而更加稳定。 根据对整个系统的分析，我们采用 Access 2020 建立表，在数据库中一共有 9 个表，他们分别是：客户表，密码表，入库表，商品表，生产厂家表，省份表，销售表，用户表，种类表。 1）在 客户 表中，共有 8 个属性，它们是 ID，公司名称，联系人，联系电话，地址，邮政编码，传真，备注。 21 2) 在 密码 表中，共有 3 个属性，它们 是 用户名，密码，类型。 3）在 入库 表中，共有 4 个属性，它们 是 商品编号，入库时间按，入库批次，数量。 4） 在 商品 表中，共 有 5 个属性， 它们是商品编号，商品名称，种类，单价，单位，净含量，库存量，保质期，生产日期，生产省份，生产厂家。 5） 在 生产厂家 表中，共有 4 个属性，它们 是 省份，厂名，联系方式，网址。 22 6）在 省份 表中，共有 1 个属性，它们 是省份。 7) 在 销售 表中，共有 4 个属性，它们是 商品编号，销售日期，销售数量，销售时间。 8) 在 用户 表中，共有 3 个属性，它们 是用户名，密码，类型。 9) 在 种类 表中，共有 2 个属性，它们 总类名，说明。 ER 模型 ER 模型中包含 “ 实体 ” 、 “ 联系 ” 和 “ 属 性 ” 等三个基本成分。 1) 实体 实体是客观世界存在的且可相互区分的事物。 它可以是人也可以是动物；可以是具体事物也可以是抽象概念。 2) 联系 联系是指客观世界中 各 事物彼此间的联系。 联系分为三类：一对一的关系，一对多的关系，多对多的关系。 3) 属性 23 属性是实体或联系所具有的性质，通常一个实体 用 若干属性来刻画。 人们通常就是用实体、联系和属性这三个概念来理解现实问题，因此， ER 模型比较接近人的思维方式。 此外， ER 模型使用简单的图形符号表示系统分析员对问题的理解，不熟悉计算机的人也能理解它，因此， ER 模型可以作为用户与系统分析 员之间的交流工具。 销售 管理系统 ER图 1. 实体关系 ER 图 如图 42 所示 图 42 商品 销售 管理系统实体关系 ER 图 1. 实体属性图： 1） 家电 商品 实体 属性 ER 分 图 ，如图 43 所示 24 图 43 商品 销售 管理系统 家电 商品 实体 属性 ER 分 图 2） 客户 实体 属性 ER 分 图 ，如图 44 所示 图 44 商品 销售 管理系统 客户 实体 属性 ER 分 图 3） 用户 实体 属性 ER 分 图 ，如图 45 所示 25 图 45 商品销售管理系统 用户 实体 属性 ER 分 图 系统界面设计方式 因为 VB 是一种可视化的编程工具， 其整个用户界面的设计都是基于“可视化操作”的，这对于有一定的 Windows 操作基础的人来说并不是一件难事。 界面设计在 VB 程序设计中占有重要地位，一个好的界面，不但要令人感觉良好，还要使程序方便易用。 熟练掌握 VB 界面的设计是进行 VB 程序设计的前提。 VB 界面的设计主要包括控件的绘制及各控件属性的设置两种工作。 经常用到的 8 个命令按钮对应的属性如下表所示 对象 属性 设置值 Command1 Caption + Command2 Caption Command3 Caption * Command4 Capti。