房地产销售置业顾问20xx年个人工作总结内容摘要:

我们一直认为很多置业顾问很懒,这个不否认,但是造成大家懒的根源是什么。 是缺乏竞争的氛围,不论案场与案场之间,还是组与组之间,还是个人与个人之间,大家没有激烈竞争的思想和意识,别人 成交的时候也就仅限于羡慕其他人一下,这是作为销售最不应该的。 鉴于明年销售任务的大幅提高,我建议对于置业顾问要提高业绩在综合测评中的比重,严格执行末位淘汰,严格制定个人任务,推行跳点提成方案,同时除了个人奖励之外,建立组间竞争奖励,数额不必大,但是需要有。 调整积极性高的人员搭配等等。 通过这些方面提高大家竞争意识,促进销售。 二、 老客户资源发掘不够。 在 2020 年销售后期,我的很多成交都是老客户带来的,不论是成交的老客户和还是未成交的老客户,他们不但推荐客户,而且也促成了成交,原因就是我经常与老客户进行沟通与互动, 尤其是利用微信这个平台,还有就是朱晓庆老客户维护方面做得非常到位,稳定客户的同时还带来更多的成交。 其他人员缺乏这种意识,还有部分人员存在这个客户办完业务终于不用联系了的心态,这个是非常不好的,所以我建议,要严格要求置业顾问定期回访自己的老客户和意向客户,或者借节假日赠送客户。
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