毕业设计论文企业信用政策内容摘要:

有更强的市场竞争力企业开展信用政策可以吸引更多的客户促进企业的产品销售同时也为企业带来更多的经济效益也有利于企业间形成稳定的关系无形中也宣传了企业提高 了企业的知名度这样更加的扩大了企业在同行业中的竞争优势 3 有利于加强企业应收账款的管理 信用销售固然会扩大企业的销售但如果应收账款没有得到有效管理的话企业的资金就不能有效的收回企业就会出现经营危机信用政策的制定有利于加强企业应收账款的管理应收账款的管理可以分为产生监控催收三个阶段①.产生阶段企业发生信用销售的时候就产生了应收账款有的企业往往为了扩大市场占有率不顾客户的选择盲目的进行信用销售最终导致企业呆账坏账迅速增加企业的经营进入困境阻碍了企业的扩大再生产所以企业在进行信用销售的时候要对客户进行择优选 择信用好的客户②.监控阶段应收账款的监控是指当企业完成一笔信用销售后对这笔业务进行跟踪根据会计的记录对每一位客户发生的每一笔业务进行分析建立应收账款预警机制如果发生某客户的信用状况严重恶化时要停止对该客户的信用销售③催收阶段催收阶段中要分清恶意拖欠和善意拖欠对拖欠人始终保持足够的压力并能运用讨债技巧一方面要与客户维持好关系另一方面又要有强有力的追讨措施甚至可以通过法律手段来解决[ 11] 4 有利于企业现金流的管理 所谓现金流又称现金流量是企业现金流人量和流出量的总称当前我国企业的内外部经营环境发生了深刻 的变化特别是作为企业的经营管理者更应注重管理科学这一现代企业制度特征的要求向管理要效益要市场竞争力要以现金流管理为纽带带动企业各项管理全面推动企业管理水平的提高和经济实力的增强企业的经营发展离不开资金如何使资金能够得到最充分的利用这就要求企业制定一个合理的信用政策现金流是企业的血液缺乏现金流的企业就会患上贫血症统计资料显示大多数企业失败不是因为缺少利润而是缺少现金流企业财务危机大多数是因为现金流管理不善引起的[ 12] 251 根据市场的经济状况 在宏观经济状况较好的情况下社会零售总额和总体经济增长持续平稳资金的获取成本普遍较低同时融资渠道也较为畅通公司可以通过各种融资渠道获得便宜的资金其现金流将会很通畅此时宽松的信用标准将能最大限度的扩大客户群和销售规模因此宽松的信用标准将成为公司的首选同时客户获得资金的途径也较为通畅形成呆 坏账的风险也很低公司应收账款的持有成本也将较低相反当宏观环境不好的时候高利率高通货膨胀经济增长放缓这时公司融资的难度将加大成本将加高应收账款呆坏账风险也增大持有成本上升公司对经营所产生的现金流依赖度加大这时首要考虑的是如何降低应收账款风险和成本必须收紧信用政策提高信用标准而不是扩大市场份额 23 根据企业自身的信用能力 企业的信用能力包括企业投资能力和企业融资能力企业投资的作用是为了扩大企业经营领域盘活企业剩余资金扩大市场销售份额企业融 资的作用是为了扩大企业经营能力获得现金流量使用外部资金完成经营周转企业须分析自己信用能力企业的信用销售要根据企业的信用能力来进行根据企业所能承担的信用风险来制定信用政策保证企业的运营资金[ 13] 4 分析客户的信用状况 建立客户信息档案库记载客户的信用状况对客户的信用状况进行分级如何来调查客户的经营状况可采用以下方式进行 ①.直接调查法直接调查法是指企业调查人员与被调查客户接触通过当面交流询问观看记录等方式获取客户信用资料的一种方法这种方法能保证搜集资料的准确性和及时性②.间接调查法查阅和分析客户历年的 财务报表特别是近期的如果出现货币资金过少短期负债过多资金结构不合理等诸多情况说明该企业缺乏良好信用的基本条件也可以向信用评估机构咨询有独立的社会评估机构也有中国人民银行负责组织的评估机构和商业银行组织的评估机构 5 考虑企业产品周期 产品生命周期根据市场上产品的产生发展和衰亡的过程在时间上的表现可分为导入成长成熟和衰退四个阶段在各个阶段产品的市场状况呈现不同的特征因而企业采用的信用政策也是不同的 ①.导入阶段新产品开始进入市场市场竞争对手少产品生产的规模小成本高价格也相对高利润空间小弹性系数较大此时企业 应采用较为宽松的信用政策因为该产品的发展状况难以确定理应尽快回收产品投入的资本配合新产品进入市场有利于加快企业营运资金的运转扩大生产规模 ②.成长阶段成长阶段产品的销售量迅速增长生产规模扩张产品单位成本降低利润明显增加企业现金流量得到很大改进同时竞争对手数量增加市场竞争加剧弹性系数变小此时企业应采取比导入阶段略微严紧的信用政策因为产品生产和销售逐渐稳定企业需要保持和顾客长期稳定的合作企业应开始挑选一批信用能力较为良好的顾客作为合作伙伴产品需要进一步的开发和研究所以需要投入资金要提高应收货款的现金流入 ③.成 熟阶段处于成熟阶段的产品销售仍在增加但增长速度减慢直至停止随后出现缓慢下降趋势产品利润减少产品价格下降竞争对手数量减少但实力强大企业有大量现金流入产品弹性系数达到最小此时企业应采取比成长阶段严紧的信用政策因为企业已经有了一批合作关系较为牢固的顾客减少了接触新顾客的机会这个阶段是产品盈利的主要时期保证利润的质量至关重要[ 14] ④.衰退阶段衰退阶段产品销量减少价格下降利润大幅度降低但在一段时间一般仍能产生一定的现金流量产品弹性系数有所回升此时企业应采取比导入阶段宽松的信用政策因为产品面临被淘汰出市场盈利能力较 差宽松的信用政策可以加快营运资金的周转为新产品开发所需的现金流做出贡献 3 信用政策决策方法 31 信用标准的改变 信用标准通常以预期的坏账损失率进行表示其设置不能过严或过松如果信用标准过严许多客户将因此达不到企业所设定的标准而错失与企业的合作机会这样做尽管有利于降低企业信用风险和收账成但同时也会影响到企业的销售收入和市场竞争力与此相反如果信用标准过松虽然企业销售规模扩大市场竞争力和占有率得以提高但同时也会导致企业坏账损失风险加大和收账成本增加因此.企业在设定信用标准时应采取科学的评判方法.应遵循成本效益原 则即信用标准执行后的收益要大于执行成本由于企业自身情况和市场经济环境不断变化.企业信用标准也应随着企业行业市场情况的变化而作出相应调整 信用标准是企业向顾客提供商业信用的条件如果客户不能达到这些条件便不能享受企业的商业信用一般企业从五个方面制定信用标准即所说的 5C 信用评估法 5C 理论[ 15]是公司信用分析理论的基础它是一种定性的确定一个公司的信用是否符合信用风险标准的分析方法是西方国家银行业衡量信贷客户的一种比较普遍的评价方法虽然现在对公司进行信用分析已经有了许多不同的方法但各种方法所依赖的理论基础仍然是传统 的 5C 理论它主要是从影响信用的五个方面进行分析品行 character 能力 capacity 资本 capital 抵押 c。
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