田园餐饮有限责任公司创业计划书内容摘要:
在我公司总部,建立连锁经营的管理 系统至关重要,连锁经营的管理系统主要包括培训系统、运营系统、物流 系统、财务系统、信息系统。 在 公司运作 初期,为节省人员成本,部门的人员设置以“ 精简 够用”为原则;随着公司的发展, 根据需求进行恰当的部门调整和人员调整,做到“人尽所用”。 一、 行政部 (一) 行政部工作职责 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作,包括购买办公用品田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 29 等。 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 包括日考、周考、月考勤等制度。 在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。 处理公司对外接待工作,如接待客户经理等。 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 协助总经理处理行政外部事务。 按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 (二) 人员设置: 行政部经理一名。 负 责发挥总经理参谋、协调和综合管理功能,直接处理尚未分清职能的公司事务。 组织会议,根据总经理的指示,编制工作活动稿,处理重要文件及信函,完成其它应急事件。 秘书一名。 负责监督总部各项制度的贯彻执行情况并进行督查和推动实施,并负责公司的行政审核、后勤决算及支持、会议管理,费用审核,部门协调及沟通,提交数据报表等工作。 行政文员一名。 负责记录转达,文件、资料、表单、报告田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 30 等打印、校对、排版,记录转达,软件信息输入、使用,传真、收发、复印、通知,有关文件、刊物、物品的发放,办公室接待等 战略主管一名。 负责 公司的战略研究与设计,市场信息采集与研究,促进公司的业务开展,同时处理好公司的法律事务。 二、人力资源部 (一) 人力资源部职责 核心职责:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 负责制定完善公司人力资源政策,以及公司的劳动、人事、分配制度改革方案 负责组织机构及岗位的设计、评价和改善工作,健全内部管理制度负责组织工作分析,岗位说明书的编写及人员的定岗定编工作 负责制定符合公司发展战略的人力资源战略规划,制定公司的培训及职业生涯发展制度,并组织实施 密切和全公司员工的沟通,合理进行人事调配,并即时修田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 31 正人力资源政策和制度,以保证人力资源处于良好状态,使优秀人才能得以发挥优势、并获得相应的报酬和待遇 负责员工招聘、聘任、岗位变动的管理工作,建立和维护员工档案 负责制定员工绩效考核的标准和制度,并定期组织绩效考核、并对绩效考核结果进行分析 负责建立畅通的沟通渠道,负责受理员工投诉,及时了解员工想法和建议 负责制定公司薪酬体系,编制工资、福利计划及员工 薪资方案,并适时进行调整 了解国家及地方劳动法律关系,处理劳资关系,办理员工劳动合同、社会保障等工作 制定及完善公司内部的职称评聘体系 1负责组织公司员工的职称评定工作和社会保障工作 1负责员工培训工作 ( 1)负责培训班各项用品的购买与管理。 ( 2)负责培训班开业及结业等各项工作的落实。 ( 3)负责作好培训班经费预算及经费的管理工作。 田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 32 ( 4)认真做好与企业各部门的协调。 ( 5)认真负责作好培训工作的跟踪调查工作。 ( 6)及时向上级作好工作汇报,总结报告等。 (二) 人员设置 部门经理一名 ,负责贯彻国家劳动方针政策,组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况,合理调整人员培训规划,审核年度培训方案,负责制定本部门各级人员的职责和权限等 薪酬专员一名。 负责薪酬福利政策,用工政策的管理,薪酬的分析及统计工作。 招聘及训练专员一名。 负责公司人员的招聘及训练工作,应具备较强的专业知识及能力。 培训师两 到三名。 负责按照公司的规定及公司实际需要对公司雇佣的人员进行培训。 三、财务部 (一) 主要职责: 坚决服从分管 副总 经理的统一指挥,认真执行其工作指令,田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 33 一切管理行为向主管领导负责。 严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责。 组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。 定期检查、监 督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施。 负责制定公司财务、会计核算管理制度。 建立健全公司财务 管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行。 负责按规定进行成本核 算。 定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作。 负责编写财务分 析及经济活动分析报告。 全同信息部、经营部等有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议。 同时,提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向。 有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策。 负责固定资产及专项基金的管理。 会同经营、技术、行政 等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等 财务审核手续,田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 34 正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符。 负责流动资金的管理。 会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符。 同时,区别不同 部门和经营部门, 层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金。 1负责对公司低值易耗品盘点核对。 会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点 清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费。 1负责公司产品成本的核算工作。 制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。 制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工 作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化。 1负责公司资金缴、拔、按时上交税款。 办理现、现金收支和银行结 算业务。 及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票。 1负责公司财务审计和会计稽核工作。 加强会计监督和审计监督,加强会计 档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查。 1负责进销物资货款把关。 对进销物资预付款要严格审核,田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 35 采购货款支付除按计划执 行外,还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意,方可支付。 1认真完成领导交办的其它工作 任务。 (二) 人员设置 资产财务部经理一名。 负责全公司的财务工作,包括:组织全公司的经济核算工作,控制财务 收支、组织编制和审核会计报表、统计报表、预算报表,控制各种固定资产的购置和基建项目,组织编制资本支出计划。 负责督导财务人员的各种培训等。 帐务主管一名。 正确及时编制、上报各种财务报表,上缴各种税费,监督审核员工工资发放情况、各种付款及零星支出、每日现金收入日报、协助做好每月月结,负责公司的食品、饮品及其他物品的成本核算与控制,定期核对有关帐目。 收银主管一名。 负责督导餐厅收银员、超市收银员、工作室收银员做好收银和外币兑换工作。 出纳员每店一名。 负责公司的各种款项、票据的清点,并送交银行。 并负责协 助应付帐会计结算各种应付款项,费用支出和发放工资等支付工作。 四、营销部 田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 36 (一) 主要职责: 负责市场调查工作。 负责市场企划工作。 负责编制和组织实施年度营销计划。 负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。 负责客户管理和信用风险管理。 负责售后服务管理。 负责营销收入和销售费用的管理。 负责品牌建设。 负责营销人员队伍建设。 参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。 1参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频 产品市场状况及趋势分析报告。 12. 参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。 1参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。 1参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。 1参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 37 建设资料。 1负责上级领导交办的其他事项。 (二) 人员设置 营销部经理一名。 负责产品的市场推广,打造良好的完整销售团队并全面管理、支持各级营销人员的市场推广和销售工作,制定 出良好的销售管理体系和服务、支持策略,提供完善的销售平台和服务平台。 企划人员二到三人。 包括形象设计制作专员、文案策划文员等,做好企业产品及文化的推广宣传工作。 业务员二到三人。 负责参与制定营销部的营销计划并切实执行。 五、开发部 ( 一 ) 主要职责 开发部最重要的职责就是研究企业生产制作 流程 的标准化、产品的标准化 、 日常工作的标准化。 负责制定公司技术管理制度, 组织和编制公司技术发展规划。 编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织 对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列 技术组织田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 38 和管理工作。 负责制订和修改技术规程。 编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。 负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;编制技术文件,改进和规范工艺流程。 研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归 档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据。 及时指导、处理、协调和解决产 品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。 及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。 负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。 有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。 1组织技术成果及技术经济效益的评价工作。 1负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。 (二) 人员设置: 田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 39 专业技术人员。 负责保证产品的质量及产品的新开发,并负责对生产人员的指导工作。 作好与销售及其他部门的沟通工作。 生产人员若干。 经过专业培训的人员,具有相当丰富的专业知识及业务能力和职业道德。 六、运营中心: 直营店 和特许加盟店 爱佳 社区营养厨房是通过 公司设立直营店作为 直营店 ,其他店以特许加盟的形式实现连锁经营。 其主要的消费群体是社区家庭,每个爱佳社区营养厨房的顾客群多而固定,所以 直营店 作为此项目的核心工程,其位置、布局以及经营细节对此项目的顺利开展有极其重要的影响。 针对爱佳社区营养厨房的具体特点,从而分析并构筑 直营店 的模型,拟定特许加盟店加盟的门槛。 (一) 直营店 建设: 田园餐饮创业计划书 北北北 斗斗斗 星星星 创创创 业业业 团团团 队队队 创创创 业业业 计计计 划划划 书书书 。田园餐饮有限责任公司创业计划书
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政部 第 15 页 共 38 页 20201114 第二节 KSF管理人员的开发 (一)管理人员开发的误区 KSF 对管理人员开发的存在两个误区: 一是迷信个人经验,不把管理当科学,误以为这些被任命的主管的人以及晋升到管理职位的人,即使缺乏领导,也可以通过工作获得所需要的技能,并可以凭个人经验行事; 二是不了解管理者和被管理者在素质和能力结构上的要求差别很大,常常把精通技术的人员选拔到管理岗位上
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