中意木业公司员工日常行为规范(编辑修改稿)内容摘要:

细致,提前预约尊重对方认真听讲,不随意插话和打断对方发言,服务要规范。 四、 公共场合行为规范 全体员工应自觉遵守公共场所的行为规范,维持公共场所的环境整洁和行为有序。 全体员工必须自觉遵守和维护公共场所的环境卫生。 不随意抛散杂物、烟头,不 随意吐痰,不在公共场所堆放杂物。 自觉 爱护公共设施,非特殊情况不得挪用专业器材。 未经许可,不得在公共场所张贴告示、广告。 不得在公共场所大声喧哗,嬉笑打闹。 办公区域应保持统一规划,保持整洁有序。 不得在车间、仓库、办公室等禁烟区吸烟。 自觉将车辆停放在指定位置,并摆放整齐。 在食堂就餐应自觉排队,不拥挤、不浪费食物。 不将剩饭菜、茶叶、烟头抛入便池和水池内。 卫生工具使用后及时放回到指定位置。 1 节约用水、用电,禁止长流水、长明灯。 五、业务行为规范 面向客户的业务部门和员工,其行为直接关系和影响到公司的对外形象和声誉,要以优质的服务,为公司 树立良好的形象和信誉。 接打电话规范 ( 1) 对方来电话应及时接听,未及时接答时,应向对方表示歉意。 ( 2)接电话应先问好,报单位和姓名,再问对方单位、姓名和事由。 ( 3)接转电话时应说:“请您稍候”。 ( 4)对方寻找的人不在时,应回答:“对不起,您要找的人不在,您有事需要转告吗。 ”。 ( 5)对方打。
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