xx年工作总结范文

xx年工作总结范文内容摘要：

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 发扬吃苦耐劳精神。 面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到 “眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种 “营养 ”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 当好助手。 对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解 决办法供领导参考。 2020 年行政个人工作总结范文 在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务，在工作中，不断探索、优化办事程序，简化审批手续，全面实现 “一站式 ”服务。 现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导和同志们评议。 一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平 在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活 动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。 二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量 今年是 “迎亚运 ”建设的高峰年，项目众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合 “迎亚运 ”工程建设工作的快速开展，在采取 “预受理 ”方式的同时，主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进展情况，全力以赴做好 “迎亚运 ”工程报建审批服务工作，此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。 受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定 程度上影响了我区工程建设的发展。 为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做 好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。 同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。 这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。 为更好地实现 “一站式 ”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的 4 个行政许可事项和 8 个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。 面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。 在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新 的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。 三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作 劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。 审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。 所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审 批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的 顺利开展。 做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。 对上级领导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。 四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析 ,听取。