工程监理公司作业指导书

工程监理公司作业指导书内容摘要：

像档案等，都可列入归档交至办公室的资料内，合并称为“其它资料”，附在最后。 6 监理资料的质量标准 监理资料应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水。 不得使用易褪色的书写材料，如：红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、双面复写纸、铅笔等。 21 交办公室的监理竣工资料按长期和短期分别组卷，以利交接、保管和销毁。 交办公室的监理资料应为原件。 资料使用复印件时，加盖复印红色印章。 监理资料文字材料应为 A4 幅面，不足的应进行粘 /补贴。 封面、封底和卷内目录宜采用建设 部统一印制的。 监理 资料的整理标准要符合《建设工程文件归档整理规范》（ GB/T503282020） 立卷的规定。 7 监理竣工资料的交接、保管与销毁 填写《工程监理文件 /资料交接清单》，不同的交接双方签字、盖章。 移交委托方的交接单交办公室存盘，移交办公室的交接单交工程部留存考核。 办公室应将监理竣工资料按时间或类别妥善放置，保证资料存放的适宜条件和有效合理的利用。 电子文件以光盘形式保存。 监理档案期限满后，办公室组织两个以上造册、签名、经总工程师批准后销毁。 22 监 理竣工资料归档范围和保管期限 () 编目： 第 1 页共 2 页 序号 归档文件 建设单位 办公室 城建档案馆 1 监理规划 √ 短期 √ 2 监理实施细则 √ 短期 √ 3 监理月报 √ 短期 4 监理工作总结 √ 短期 5 监理委托合同及合同变更（附工程项目监理机构及负责人名单） 长期 √ 6 质量评估报告 √ 长期 √ 7 监理会议纪要 √ 长期 √ 8 监理工程师通知 √ 长期 9 监理工作联系 长期 10 工程开工 /复工报审表 √ 长期 √ 11 工程暂停令 √ 长期 √ 12 报验申请表（不合格项目） √ 长期 √ 13 质量事故报告及处理意见 √ 长期 √ 14 工程款支付申请及审批 √ 长期 15 竣工决算审核 √ √ 23 第 2 页共 2 页 序号 归档文件 建设单位 办公室 城建档案馆 16 工程延期申请及审批 √ 长期 √ 17 费用索赔及审批 √ 长期 18 施工合同争议、违约报告及处理 √ 长期 √ 19 施工合同变更材料 √ 长期 √ 20 分包单位资料材料 √ 21 供货单位资料材料 √ 22 试验单位资质材料 23 监理日志 长期 施 工 文 件 24 建筑安装工程土建部分质量验收记录 ① 检验批质量验收记录 长期 ② 分项工程质量验收记录 长期 ③ 基础、主体工程验收记录 长期 ④ 幕墙工程验收记录 长期 ⑤ 分部（子分部）工程质量验收 记录 长期 25 建筑安装工程室内配套专业部分质量验收记录 ① 检验批质量验收记录 长期 ② 分项工程质量 验收记录 长期 ③ 分部（子分部）工程质量验收 记录 长期 24 质量体系执行程度及奖罚规定 （ GDZD07） 1 公司及项目监理部必须对质量体系执行情况进行检查，并将检查结 果报办公室，公司根据质量体系执行程度对有关部门和个人进行奖罚。 2 检查依据：检查考核、评价依据公司发布的质量体系文件。 3 检查的方式： A 项目总监及随时对监理人员及执行质量体系的情况进行检查，公司的领导到项目监理部检查指导工作时，应对项目监理部执行质量体系的情况进行检查。 B 项目总监 及各部领导每季组织一次对本项目监理部、监理人员及各部工作人员执行质量体系情况的检查。 C 公司每半年组织一次对各项目监理部执行质量体系情况的检查。 D 公司每年组织一次对工程部和工程部执行质量体系情况的检查。 4 认证或复审通过时，附表外（复）审栏内罚款按半额计算。 5 内审时，监理部合计不合格项少于 15 个以及认证或复审通过时，可视检审情况，由管理者代表确定奖励标准额度，由总经理批准，对全员给予一次性奖励。 重点奖励与要素相关人员。 6 日常随机性的质量运行情况的检查以及内审、外（复）审时发现的不合格 项，严重不合格项的扣罚办法见附表《检查质量体系运行情况扣罚办法对照表》。 25 监理规划编制指导书 （ GDZD08） 1 监理规划编制的依据 A 建设工程的相关法律、法规及项目审批文件； B 与工程建设项目有关的标准、设计文件、技术资料； C 监理大纲、委托监理合同文件以及建设工程项目相关的合同文件； 2 监理规划格式 封面采用《监理规划》（ ）格式。 3 基本内容 监理规划应明确规定实施监理过程中，应当做哪些工作，按什么规定做，由谁来做，什么时间和什么地点做 这些工作，从而保证实现监理目标。 工程项目概况 A 工程项目名称； B 工程项目及建设地点； C 工程项目组成及建筑规模； D 主要建筑结构类型； E 预计工程投资总额； F 计划工期； G 工程质量目标、工期目标、投资目标； H 设计单位及承包人名称、项目负责人； I 工程项目特点 : 设计、结构、环境、新工艺、使用特点等。 监理工作范围 按委托监理合同确定。 26 监理工作目标 工程投资总额 以工程施工承包合 同的工程投资为准。 工程项目计划工期 可以用计划持续时间或具体日历时间表示： A 以工程项目计划持续时间表示：计划工期为“个月”或“天”； B 以工程项目的具休日历时间表示：计划工期由 年 月 日至 年 月 日。 工程质量等级 按工程建设合同提出的质量等级填写。 安全监理目标 监理工作依据 国家有关工程建设的法律、法规； 经建设主管部门批准工程项目建设文件； 建设工程委托监理合同及其它建设工程 合同； 设计图纸及文件。 监理工作内容 施工阶段监理 A 项目监理组织成立并进驻现场； B 熟悉设计文件施工图纸及有关资料； C 编制《监理规划》及《监理实施细则》、《旁站监理交底》，根据工程部的《质量计划编制通知单》编制《质量计划》； D 进行施工现场调查并对场地进行检查验收； E 参加设计交底和图纸会审； F 项目监理部以书面形式《监理规划》（ ）将监理人员名单、分工、监理程序、各种办法监理报表等通知承包人； 27 G 审批承包人的施工组织设计，检查项目应到人员到 情况； H 审查分包单位资质； I 参加并协助委托人主持召开的第一次工地会议，宣布对项目总监的授权； J 审批承包人申报的开工报告，签发“工程开工令”； K 在整个施工过程中项目监理部应对工程建设实行质量、投资、进度三控制，安全监督、督促各方履行合同，协调各方关系； L 组织竣工初验； M 整理好合同文件及监理资料； N 参与委托人组织的竣工验收； O 签发竣工移交证书； P 做好施工阶段监理总结。 施工阶段的合同管理 A 依据《变更设计审核制度》、《索赔处理办法》、《建设工程监理规范》及时公 正合理的解决各方纠纷； B 对合同执行情况进行分析和跟踪管理； C 尽力减少索赔及合同纠纷。 加强信息管理工作，保证信息传递信道畅通，对以下信息要快速传递到各方： A 设计变更的信息； B 材料设备价格质量的信息； C 工程实施状况的信息； D 工程质量的信息； E 投资计价的信息。 工程保修期监理（委托人有要求时）； A 确定保修期的工作范围和工作深度； B 对委托人提出的质量缺陷进行检查记录，对承包人进行的修复工 28 作进行验收，合格后予以签认； C 对工程缺陷原因进行调查分析并确定责 任归属，非承包人原因，监理人员应核实修复工程费用，签发支付证明并报委托人备案； D 协助委托人结算保修抵押金； E 保修期终止项目总监应签发工程终止证明文件。 组织机构及人员配置计划及岗位职责 组织机构名称及形式； 项目总监姓名、主要职责； 各专业监理工程师姓名、分工及职责； 监理员姓名、分工及职责； 各层次监理人员的岗位职责。 监理工作程序 监理工程程序； 工程质量控制程序； 工程投资控制程序； 工程进度控制程序； 工程变更程序； 施工组织设计审批程序； 安全监督控制程序。 监理工作的方法及措施 质量事前控制 A 质量控制的原则； B 施工准备阶段控制的重点和方法； C 材料设备成品控制的重点和方法； D 各分项工程应达到的质量目标值； E 质量控制措施（含按施工图、隐蔽工程检查验收制度及经批准的施工组织设计确认的关键工序、重点部位等确定的监理人员旁站点）； 29 F 工程质量事故处理。 工程进度控制 A 进度控制原则； B 进度 控制内容； C 进度控制措施。 工程投资控制 A 投资控制原则； B 招标时投资控制的内容和方法； C 施工阶段投资控制的内容； D 施工阶段投资控制的措施。 施工阶段安全监理的主要内容 A 事前控制； B 事中施工过程控制； C 事后总结。 合同的管理 A 工程暂停与复工； B 变更控制； C 索赔控制； D 合同纠纷的处理。 信息管理工作方法 A 沟通形式和方法； B 信息管理制度。 做好组织协调管理工作 A 协调工作内容； B 协调的方式、方 法。 保修期的监理方法和措施。 监理技术档案管理 30 A 各种监理记录； B 各种检查记录； C 会议纪要文件变更通知等。 监理工作制度 A 设计文件技术交底及会审制度； B 施工组织设计审定制度； C 工地会议制度； D 工程开工报告审批制度； E 监理日志填写制度； F 隐蔽工程分部（分项）检查制度； G 工程监理月（季、年）报制度； H 工程质量事故处理制度； I 工程竣工验收办法。 监理设施 施工阶段安全监理 4 《监理规划》应在项目监理部收到设计文件 后即行编制。 5 编制初稿完成后项目总监应征求委托人意见，并进行修改。 6 编制完成后按规定由总工程师 /工程部部长批准，于第一次工地会议前（特殊情况除外）报送委托人。 7 规划一经批准其效期直至本工程验收竣工。 当工程发生重大变更，影响工程投资、工期、质量标准时，项目总监应会同专业监理工程师对监理规划进行修改，按原报审程序批准后报委托人。 31 监理日志填写指导书 （ GDZD09） 1 总则 监理日志是现场监理工程师对所监理的工程项目施工现场动态的全面记录，是施工现场每日施工活动详细情况和整个 工程历史进程的记载，也是工程结算的重要依据，要求各监理部认真填写和管理好施工日志。 2 注意事项 凡参加监理工作的人员，均必须认真逐日填写监理日志，详细记录个人所处理问题的过程；监理部日志由现场监理人员填写。 填写监理日志必须字迹清楚，除文字记录外，必要时可配以插图、照片和计算公式等资料。 一般情况下应每日填写，确因现场处理问题复杂，不能脱身，也必须次日补记。 监理日志包括个人的和监理部的，均列入归档资料。 驻地监理工程师代表或值班监理工程师在填写监理部日志前，应逐本查阅每个监理人员日志。 监理日志填写优劣列入对监理人员考核内容，按其内容、完整度、字迹清楚、整齐分为好、可以、一般、差评定。 对监理日志的评定，凡连续或多次为差的，应调离监理岗位。 监理日志应保管在全组人员容易查找的地方，凡休息日应交给值班人员保管。 3 监理日志具体内容 时间：年月日、星期。 对发生事件（开会、谈话、指示、收文等）的时间，应记清时分。 气象：记录一天的天气气象变化，包括当日最高、最低气温；当日晴、阴、雨、雪、风、大雨、暴雨等。 以及天气对施工造成的 影响程序。 32 如造成停工、破坏等。 寒冬季节施工要注明开始施工时的气温。 监理人员动态：主要记录当日监理值班人员及所在岗位、工作内容、出勤情况。 施工人员情况：现场施工人员的工种人数、各分部分项过程操作人员数量、施工管理人员值班情况。 承包单位机械使用情况：记录当日施工机械使用时间、种类。 材料进场情况：当日进场的原材料名称、数量、产地、规格、拟用部位。 材料使用。