中小企业信息化问题的探讨论文内容摘要:
业发展的重要性,重视程度不够,对信息化需求不足,也影响了中小企业信息化发 展的目标。 五、中小企业信息化建设过程中应注重考虑的几个问题 确实摆正技术先进和技术实用之间的关系。 技术的领先性和技术的实用性一直困扰着企业信息化建设时的选型,单纯追求技术的先进性和实用 性都是不可取的,企业应该结合企业自身的实际,在追求先进性的同时强调实用性,并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件,并且要切实注重于系统的集成和开放。 确实摆正企业和信息化建设集成商之间的关系。 企业信息化建设过中,摆正企业与信息化建设集成商之间的关系非常关键,企业的信息化建设不可能由信息化建设集成商独立完成,企业信息化的主角是企业本身,而信息化建设集成商仅仅是配角的身份,信息化建设集成商应该放在咨询、顾问和具体实施的地位。 摆正了关系,才能更好的进行合作,将双方的优势集中,实现专业人做专业事。 确实领会整体规划、分步实施、效益驱动的具体意义。 整体规划是系统的整体,是信息化建设系统的整体规划,是实现整个系统的技术途径,总体规划一般不承担具体的项目设计,是整个系统集成中不可缺少的技术纲领 [7]。 在具体实施过程中,要从简单技术入手,迅速向广度和深度发展。 在应用的基础上启发更广泛、更深入的需求,同时通过效益驱动可以树立企业信息化建设的信心,减少企业一次性投入过多,负担过重而带来的不必要的风险,分步实施同时可以紧跟信息技术发展的前沿。 确实摆正技术、软件、实施、培训和服务的关系。 企业信息化建设是一个系统 工程,企业要树立技术先导、软件跟上,实施培训和服务并重的整体规划,同时企业要树立信息化建设过程中的服务是要企业进行投入的,根据成功实施的案例来看,企业在注重选型的同时,更加注重的是最终的实施效果。 明确面向目标的方法。 即是不要偏离系统建设的最终目标,实现企业整体信息系统的集成。 确实领会信息化建设是一把手工程。 即是信息化建设不仅仅是企业的最高领导亲自参与主持,还应该包括整个决策层的参与决策,是一个企业的高层领导组成的领导班子集体,是广义上的一把手。 六 、促进中小企业信息化的对策 政府 应 积极扶持中 小企业信息化。 第一 、不断增加 资金 投入。 我国政府可为中小企业信息化时购置设备提供信贷担保,给予优惠贷款、贴息贷款,同时也可给予正从事信息化的中小企业降低税率、税收减免、一定的财政补贴等财税支持,并在高新技术企业认定、中小企业技术创新基金、风险投资和股票上市等方面,对信息化确有成效的中小企业给予积极支持,从而在税收、财政、金融等方面建立和完善中小企业信息化的资金扶持体系。 第二 、 构造公共信息网络。 中小企业很难迅速 和 准确 地 收集国内外信息 ,政府立足于各行业建立起来的中小企业信息网络 ,不仅有利于中小企业进行信息 查询 ,而且能有效 地 降 低 中小企业的交易成本。 虽然我国也建立了 “ 中国中小企业网 ” 、 “ 中国中小企业信息网 ” 等政府网站,极大地节省了查询成本,但提供的信息内容、服务质量还有待提高,尤其在帮助中小企业进入因特网方面, 发展很慢 [5]。 第三 、提供技术、人才培训等服务。 充分发挥现有教育科研机构和中介咨询机构的作用,引导、鼓励其指导、帮助中小企业开展信息化工作。 也可在我国大中城市开设中小企业研究培训中心,通过长、中、短期各种不同的培训形式,为中小企业培训技术人员、提供技术咨询、技术诊断等服务,帮助中小企业领导了解信息技术及其在 生产、经营、决策中的运用和价值。 第四 、 加快网络法律建设。 尽快制定信息管理法规,加强信息资源管理。 及早出台网上合同法,解决网上交易与结算的安全、电子合同的认证等问题,保障网上交易的有效性。 颁布打击网络犯罪的法规,加强知识产权的保护,增强上网的安全性。 规范中小企业信息化服务市场 、 大力发展面向中小企业的 IT 市场。 而据赛迪最新报告显示,中国中小企业信息化市场在未来五年内将保持%的年均复合增长 [1]。 整个中小企业信息化服务市场前景巨大,被众多信息化服务企业所觊觎。 然而目前中小企业信息化建设市场尚未建 立相应的市场规范机制和价格体系,行业业务开展缺乏有效的指导和监督,相应的服务企业和机构资质认定依据不足,业务开展随意性很大,部分服务市场同业竞争无序,致使为企业客户提供的售后服务 较差 ,客户投诉率高。 要保持整个中小企业信息化服务市场的有序、公平和规范发展,必须制订中小企业信息化建设市场的行业指导标准和行业价格指导体系。 中小企业具有面广量多、规模较小、机制灵活、容易适应市场需求变化等特点,对信息化的要求与大企业大相径庭,因此, IT 厂商提出的各种解决方案,首先要细分市场,满足中小企业的个性化需求,不能只考虑选用 的计算机与网络设备是否是最先进,而应根据不同类型企业的具体需求、管理制度、组织结构、运作方式、行业背景等情况,将信息化建设与提高企业经济效益结合起来,用户可根据自身发展情况和具体业务需求自主使用。 其次,中小企业解决方案的营销渠道应从以产品为核心转向以服务为中心,提供包括产品、系统、应用及客户支持的集成方案,切实以客户为导向,全面满足中小企业的需求。 再次,简化中小企业实施信息化的难度。 一方面 IT厂商应努力降低成本,开发费用较低的信息化系统,突破中小企业的成本约束;另一方面,把从咨询到方案设计和实施服务全过程进 行简化,使集成化的繁杂的信息化实施变得简单易用,便于操作。 中小企业应抓好自身信息化建设的重要工作, 整合 自身 内部资源。 第一、企业信息化建设应从大处规划,从小处实施,重点突破 ,分层次逐步开展。 中小企业的信息化应根据自身的需求和能力以及企业的远景和目标来规划,确定“整体规划,分步实施,重点突破”为总的指导方针。 明确信息化的目的是规范企业管理,提高管理效率。 要根据企业的远景目标而制定相应的方案即。中小企业信息化问题的探讨论文
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