质量手册下载-汇锋模具惠州内容摘要:

20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 15 质量手册 ; 、质量记录的管理、职 能内部培训。 D 采购部 a. 负责采购文件的制定,采购资料的收发,采购计划的制定与下达, 供货质量问题的处理; ,组织相关部门对供应商进行评价,负责编制 合格供应商的名单,负责对合格供应商进行控制; c. 负责采购产品标识的联系与检查,负责储运过程中产品的标识; d. 负责组织原材料 、协作配套件接收、搬运、贮存和发放; e. 参与合同评审、设计评审和重大不合格品的评审; f. 负责本部门纠正和预防措施的制定与实施、质量记录的管理、职 能内部培训。 g. 负责原材料 /半成品 /成品的收发料管制。 h. 负责仓库盘点及仓库日常管理工作 E 行政部 a. 负责组织质量意识、质量法规、质量方针、质量目标、质量业务 技能、统计技术的教育与培训; b. 负责培训的计划、实施和记录; c. 负责本部门纠正和预防措施 的制定与实施、 公司 质量记录的管理; d. 负责从事特殊过程人员的资格考核。 F 业务 部 a. 负责顾客及市场需求的调研、新产品试用及信息反馈; b. 负责组织合同评审、修订及与顾客的联络; e. 参与设计评审; f. 负责本部门纠正和预防措施的制定与实施、质量记录的管理、职 能内部培训。 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 16 质量手册 G 生产 部 a. 负责公司产品按计划顺利生产、装配和按时入库。 b. 对生产线操作人员技能的培训,确保达到公司品质标准。 c. 负责公司产品生产必要的工装夹具 的制作。 d. 负责生产线产品作业指导书和标准工时的编制和监督执行。 e. 负责公司产品在生产过程中技术指导和关键工序及品质控制点的监控。 f. 负责公司生产设备的一级维护和保养。 I 财务部 a. 负责制定经营计划,跟踪并落实经营计划; b. 参与管理评审; c. 负责员工的薪金发放; d. 负责本部门纠正和预防措施的制定与实施、质量记录的管理、职 能内部培训。 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 17 质量手册 沟通 外部 代表 务 部 负责人 被确定为顾客代表。 本公司内部其它部门由管理 者 代表按需要与部 门 负责人 协商后决定是否安排顾客代表及具体人选; ,提出如选择特殊特性,确定质量目标、相关的培训、纠正和预防措施、产品设计和开发等方面的要求。 内部沟通 管理 者代表 负责 定期或不定期召开各级人员会议及全厂大会,以每月月报、墙报、看板、电话、传真、电邮、面谈等形式就质量管理体系有关事宜进行探讨与交流,并传达有关业务进展和有效性的信息。 管理评审 总经理和管理 者 代表负责组织 每年 进行 至少一次 管理评审会议,以便评审质量体 系的适宜性、充分性和有效性。 管理评审的输入应当包括: ,包括质量方针和质量目标; 、安全和环境的影响; 、过程表现和产品符合性、预防和纠正措施的执行状况; 、可能影响质量管理体系的变更; ; 行政部负责 记录评审结果。 管理评审的输出必须包括: ; ; ,提供战 略指导,指派指标责任人,采取必要的措施清除障碍,保持所有 指标按计划要求进行。 本章节所支持程序文件 a. 《管理评审程序》 文件编号 : HF2XZ003 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 18 质量手册 6 资源管理 资源 提供 总经理 根据 ISO9001:2020 条文中质量管理体系策划的要求,确定并提供资源,包括维护质量管理体系和持续改进其有效性以及寻求提高顾客满意度所需的资源。 基础设施 为了保证产品实现的符合性,由相关部门负责人组成工作小组在活动过程中进行规划。 工厂设施包括以下各项: a) 建筑物、工作场所和相应设施; b) 过程设备(硬件和软件); c) 支持性服务,如运输、通讯、中转仓库等; 小组应评估工厂设施策划的有效性,做到最大限度减少材料的搬运,实现材料的同步流动,最大限度地利用地面和空间。 小组还应评估现存操作的有效性。 工作环境 根据产品特点, 公司 对实现产品符合性所需的工作环境加以识别和管理,(如对温度、照明、振动、噪声、人体工效、福利等因素进行管理)。 行政部负责收集所有适用的政府、安全和环境法规,并保证这些法规在本公司 得到执行,包括那些有关材料储存、搬运、回收、销毁和处置方面的规定。 人力资源 总则 行政部 负责根据 《岗位职责 》的规定,确保所有与质量有关的员工在教育、培训、技能和经验方面具备能力;负责设计人员满足设计技能要求;负责对从事特殊工作的人员(如电工、司机等)按国家有关规定,组织培训和进行资格考核,保存资格考核的记录。 当人员不能满足其岗位要求时,按《人力资源管理程序》的要求;评估培训需求;建立培训计划;实施培训。 行政部应当保证所有与质量相关人员必须得到适当的培训,包括新 员工、转岗员工、合同制员工、临时聘用人员和服务站人员。 行政部 负责根据《人力资源管理程序》的规定,保持培训、评价和考核记录。 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 19 质量手册 员工的鼓励和授权 在对岗位所要求的能力进行培训的同时, 行政部 负责根据厂内相关制度的规定,营造鼓励创新的环境,确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性,意识到对产品和顾客的影响以及如何为实现质量目标做出贡献。 行政部 每年至少作一次员工满意度调查和评估,以确定其满意度和对相关质量目标的理解程度。 同时对员工流动情况及其原因做出分析。 本章所支持的程序文件 a. 《 人力资源 管理 程序》 文件编号: HF 2XZ004 7 产品实现 产品实现的策划 本公司组织 工作 小组按照产品质量 目标和要求,对所有产品进行 开发和管理。 工作 小组应由业务部 、 品质部、 采购部、行政部、 生产 部 、 财务 部 等职能的代表组成。 小组应确定、分析、管理和报告产品实现各个阶段的目标和指标。 这些目标和指标必须包括产品质量目标和要求、质量风险、成本、投产期、以及针对具体产品所需建立的制造过程和文件;所需的验证、确认、监控、检验和验收准则;能为产品符合要求提供证据的记录;以及产品实现所需的资源。 工作 小组必须在产品实现的各个阶段作状态评估并采取适当措施。 工作 小组必须遵守本公司的保密规定。 与顾客有关的过程 市场调研 业务 部 负责开展市场调研,确定与产品有关的要求,包括: a) 顾客的需求与期望,包括对售后服务的要求; b) 适用于产品的法律和法规要求; c) 产品的竞争性分析; d) 任何其它由本公司认为必要的任何附加要求。 注:交付后活动包括诸如保证条款规定的措施、合同义务(例如,维护服务)、附加服务(例如,回收或最终处置)等。 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 20 质量手册 与产品相关要求的评审 各代理商的订单代表顾客的要求, 业务 部根据《合同评审程序》的规定组织合同评审。 以确定公司具备满足顾客要求的能力,并符合公司的经营目标和限制条件。 业务 部确保所有的代理商要求得到明确的文字规定。 当代 理商未以文字的形式表达要求时,由 业务 部以文字形式加以记录并由该代理商确认。 与新合同一样,修改的合同也应进行合同评审,所有问题应在接受修改订单前解决或澄清。 业务 部应将任何后续产品和过程更改的信息清楚、有效地传达给公司内部所有受影响的职能部门和人员。 合同评审的记录,包括协议和未解决的问题, 业务 部必须予以保存。 顾客沟通 业务 部应通过包括但不限于以下方式 : 售后反馈、电话回访、广告宣传、光盘、国际互联网、产品配置表、顾客满意度调查等,与顾客沟通以下信息: a)产品信息 b)询价 、合同或订单的处理,包括对其修改; c)顾客反馈,包括顾客投诉。 设计和开发 本公司制定《设计开发 控制 程序》规划并管制产品的设计和开发。 设计开发策划 部每次接到新的设计任务时,应制定开发计划明确开发设计各阶段开发小组的责任与权限和接口,以确保有效沟通和明确职责。 、校对、审核、验证、评审等,配备必要的工作条件。 ;确定适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动。 时修改设计计划的,须经项目负责人批准方可实施。 质量手册 文件编号: HF1XZ001 文件版本: 生效日期 : 20200703 惠州市汇锋模具厂有限公司 页 码: 21 质量手册。
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