锐旗培训体系的建立和管理规定(编辑修改稿)内容摘要:

且内部无法完成该项培训时,由培训部负责联系外部 服务供应商 ; 服务供应商 的确定由 一名 大河南锐旗网络 科技 有限公司 段相水 20xx1114 区经理以上人员 和培训经理共同确定。 (具体评估标准 及表格 待定) d,培训信息管理 规定:信息的管理就是培训知识化管理,具体内容参照《 公司知识管理与规定》 2, 培训过程的管理与规定 ① 培训质量的保证:为保证培训的质量,所有培训课程必须接受培训经理的审核,研讨;通过后方可授课。 ② 培训过程的管理:在培训过程中,为保证培训的一致 性 培训讲师必须严格按照事前商量的培训方式,内容,时间安排等进行;培训过程中培训经理参与其中进行评估。 3, 公司知识管理与规定 ① 建立公司知识管理重要性: 对企业最有价值的,最能带来人员技能直线提升的培训教材,莫过于企业自身的经验教训,企业人员从实践中摸索体验出来的智慧总结。 这样的培训内容,让人员感触深,记得牢,用得上。 让他们直接站在前人的肩膀上学习工作,不仅促进人员快速成长,企业也能不断形成自己的知识积累。 因此,把人员积累的智慧固化下来,形成企业内部的培训课程,进而建立企业的 知识管理 体系就成了 我们 的 必要 选择。 ② 建立公司知识管理的手段: 通过建立一系列培训激励管理与规定来触发公司所有员工参与到公司的知识体系建设中来 , 公司员工可以通过 OA 系统和邮件系统 共享给其他员工, 最终由培训部以文档,表格,课件的形式进行分门别类的汇总,同时由培训经理备案存档。 ③ 知识管理公开化渠道;主要通过公司的 OA 系统和邮件系统,兼顾公司墙报的方式以不同的格式发放给公司员工,实现公司知识的共享文化。 河南锐旗网络 科技 有限公司 段相水 20xx1114 4, 培训对象级别的划分与管理 公司级别 对应素质要求 (略) 对应培训课程 级别成长周期(月) 培训说明 普通销售代表 知识+态度 参照在岗培训课程安排 1~2 结合素质和工作要求,设计和组织培训 高级销售代表 知识+态度+ 普通 技能 参照在岗培训课程安排 2~3 结合素质和工作要求,设计和组织培训 销售主管 (含见习经理) 态度+ 高级 技能+管理常识 +思维 参照在岗培训课程安排 4~6 结合素质和工作要求,设计和组织培训 销售经理 态度+知识+技能+基础管理 参照在岗培训课程安排 6~12 结合素质和工作要 求,设计和组织培训 区域经理 态度+知识+技能+管理技巧 +战略观念 参照在岗培训课程安排 12~1 6 结合素质和工作要求,设计和组织培训 职能部门 态度+技能 工作流程和标准 1~2 结合素质和工作要求,设计和组织培训 解释如下: a,建立销售代表级别培训体系: ① 每月月初从销售助理那里获得该级别成员名单,并在月初安排一次培训课程,并做相应的问卷调查,跟踪培训效果,优化培训; ② 培训时间根据当月的情况适当调节,一般安排在月初周一 ;问卷调查安排在上个月末的时间;方便准备课件; ③ 考虑到该级别的成员的状况,培训内容一般是销售基础知识,标准的再次稳定,产品知识的掌握等 b,建立高级销售代表级别培训体系: ① 每月月初从销售助理那里获得该级别成员名单,并在月初安排一次培训课程,并做相应的问卷调查,跟踪培训效果,优化培训; ② 培训时间根据当月的情况适当调节,一般安排在月初周二 ;问卷调查安排在上个月末的时间;方便准备课件; ③ 考虑到该级别的成员的状况,是种承上启下的作用,培训内容一般是销售的提高篇,产品的灵活运用能力,现场谈判能力 ,树立 topsales 的标准等; C,建立精英会培训体系: 即为销售主 管和销售经理级别体系 ① 按照精英会的章程和规定,每月初重新确定精英会成员,并开会传递精英会精神; ( 精英会章程 在附件) ② 每月精英会成员享受每月一次的公司专门培训,由培训讲师和 大区 经理根据大家的需求给予相应的培训; ③ 每月精英会成员依次给新员工做培训的机会,锻炼自己的现场演讲能力; 河南锐旗网络 科技 有限公司 段相水 20xx1114 ④ 每月精英会成员享受参与经理会一次机会,共同讨论参与公司的管理工作; ⑤ 如果公司有条件的话,精英会成员享受优先外培的机会; 5, 关于对培训部的管理与规定 ① 培训部培训经理的职责: 负责公司培训体系的规划与执行;制订培训政策、流程与标准,评估培训项目 ,确保培训质量;负责组织公司内外所有培训的相关活动事宜;设计培训的考评方案,提高培训质量及效果,完善培训体系;负责课程开发与课件设计并指导培训讲师的培训工作;负责和合作伙伴的培训方案的策划与设计;搜索营销产品销售知识以及 IT 行业培训相关事宜的收集汇总工作;负责部分课程的讲授工作. ② 培训讲师的职责:完全领导于培训经理,接受上级给予的相关工作安排;根据培训需求设计培训课程,编写讲义;按照培训经理组织安排进行授课;协助培训经理进行培训效果的评估工作. ③ 培训部门的管理规定:培训部是个相对独立的部门,应直接受总经理管 理;训部定期结合培训需求制订培训计划并组织实施;销售部同其他部门是同级关系,但是在工作中互相协调和支持; ④ 培训部门的人员架构 构想 : 七, 培训运行保障体系的建立 1, 培训责任人制度的建立 ① 总经理职责: 总经理负责各类重要,重大培训项目立项和费用的核准; 各部门/项目组外派培训申请的核准; 其他与培训相关且须呈报总经理核准的各种工作; ② 人事行政部经理职责: 培训总监 市区 培训经理 地市 培训经理 市区培训讲师 地市培训讲师 培训助理 渠道培训讲师 内部可兼职 公司内部兼职培训讲师 河南锐旗网络 科技 有限公司。
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