20xx双十一活动策划方案最新版

20xx双十一活动策划方案最新版内容摘要：

好，我是 xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品 30 分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。 11日后的客户退换货方案及退换货话术方案 物流部 盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货 ，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定 定稿版 ，提高效率 ，做好事前培训和流程模拟 、联动，双十一开始蹲点合作，确保 12 销售出货能力，或者签好协议保证按期发货 7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场 ，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表 和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划 ：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位 系统检查整改 (解决漏单，超卖等问题 )以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全 ，合理安排人手，时刻关注发货进度 需要每项工作内容的背后 都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。 时间节点相对应准备 从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。 优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵。 ： 10 月 14 日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是 10 月 16 日 10:00至 10 月 29 日 22:00，商品价格自由报备。 店 定稿版 铺满减自由报备。 聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。 预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家， 10 月 23 日下午 15:00 前提供用官方要求模板完成的承接页 面链接， 10 月 28 日下午 18:00前完成承接页面的所有内容。 淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。 ： 10月 29 日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。 所以卖家要在 29 号之前完成所有的产品申报相关的工作。 ： 10 月 31 号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。 ： 11 月 10 日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择 商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。 16 超市双十一活动策划 活动主题：低价风暴 全民疯抢 (亲，你买了吗 ?) 活动时间： 16 年 11月 9日 16 年 11月 11日 活动内容： ● 活动一 全场 5 折 终极狂欢 (16 年 11 月 11 日 ) 16 年 11日 11 日 10时起，全场 5折销售，低价风暴，席卷全城 ! (注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。 ) ● 活动二 购物有礼 幸运随行 (。