蜘蛛王集团安徽销售分公司公共店铺管理制度(编辑修改稿)

蜘蛛王集团安徽销售分公司公共店铺管理制度(编辑修改稿)内容摘要：

正确使用店 内设 施，部分 专业设 施、 设备 ， 应专 人保管、 专 人使用，其他人 员 不可 乱动。 门 店要采取切 实 有效措施防 盗 、防 骗 ，保障商品、 现 金、 设 施 设备 等 财产 安全。 下班 时 必 须 做到 断 水、 断电 、 关 窗、 锁门 ，已安装 报 警系 统 的 门 店每日 闭 店 时务 必 将报警系 统进 行安全 设 防。 消防安全 按 规 范 设 置足 够 的 灭 火器， 摆 放在 门 店的明 显处 ， 并 定 期 检查 保 养 ，若 发现灭 火器已 过期， 请 立即 联 系公司公司 领导 及 时 更 换。 定期召集全体 员 工， 讲 解 灭 火 设备 的功能、使用方法，以及防火注意事 项 ， 紧 急情 况 下处 置 预 案、 报 警 电话 、 门 店自救措施等。 保持各 种电 器 设备 正常 运转 ， 严 禁超 负 荷 运 行， 严 禁 带 病作 业 ，要 随时检查门 店用 电线路，防止 线 路老化、短路、漏 电 、裸露等情 况 ， 发现问题 ，立即整改，不准私拉 乱 接 电线。 随时检验插 座、 插头 的 绝缘 体是否 脱 落、 损 坏，不得在 库 房重地 给 手机充 电。 全体员 工要知道 总电 源 开关 位置及使用方法。 员 工禁止在店 内 抽烟；抽烟 顾 客 进 店，要注意防止其 乱扔 烟 头。 下班前， 还 要重点 检查垃 圾箱、死角等是否有烟 头 的 隐 患。 门 店 内 一律不准用火不准安装炊具，不准使用电炉 ，不准存放易燃易爆物品。 门 店意外停 电 ，要立即 查 明原因 ，以便采取相 应 措施。 供 电 部 门计划 停 电 或意外停 电 后，下班 时 不能恢 复 供 电 的，一定要 记 住 关闭总电 源 开关。 顾 客安全 要保持 卖场 的整 齐清洁 、 过 道 畅 通， 给顾 客提供一 个 良好安全的 购 物 环 境。 顾 客 带 小孩 进 店 时 ，要注意防止小孩去攀爬 货柜 及其他一些不安全的 动 作。 老年人、孕 妇进 店，一定要提醒其慢走，坐下、起立要慢，多注意 搀 扶。 出 现 意 外 紧 急情 况 ，立即有序疏散店 内顾 客。 五 门 店 财务 管理制度 各店每日十一点前 务 必 将 各自昨日 销 售日 报 表 传 送至公司。 传 送 销 售日 报 表前 务 必先 将 手工 报 表中 销 售明 细数 量、金 额 等 与 伯俊系 统 核 对 准确。 伯俊系 统 里的 单 据要及 时 出入 库 ，不需要的 单 据 须 及 时处 理掉； 单 据不允 许乱 做，如有任何疑 问 和不确定的地方 务 必及 时与 分公司相 关 人 员沟 通。 各店每天的 销 售日 报 表中所有 项 目保持准确、同步和一致性，例如明 细 、金 额 、出入 库数量等。 各店每天的 销 售日 报 表 务 必做日 结 ； 营业 款一日一存，且存款金 额务 必 与报 表一致，不得做假 账 ，如有 发现 一律 处 以 5元 /次 处 理； 各 门 店退到公司售后的 残 鞋需 处 理正确得 当 ，不能确定操作方法的 须 及 时 跟 进残 鞋的 实际处 理情 况。 各 门 店 员 工需提高工作 执 行力， 销 售日 报 表制作要 细 心，包括 库 存加 减 、 营业额 加 减 等不能出 错。 各店店 长须 做好“ 传帮带 ”工作（ 传 是指 传 授 经验 、技能， 帮 是指 帮 助其他同事， 带 是指 带领 其他同事 积极 提升店 铺业绩 ，以及伯俊系 统 使用等）。 各店出入 库 、伯俊 单 子的工作 请联 系公司相 关 人 员。 各 门 店 费 用 单须 按照 规 定的支出明 细 表一一 罗 列 清 楚，以方便直接主管 审 核，否 则 予以重做 处 理 ； 原始凭 证 具 备 的基本 内 容必 须齐 全，文字、 数 字必 须填写 正确、 清 楚，有 关 人 员须 按流程 签 字盖章。 公司 坚决 不收白 条 ，如 发现 白 条 不予 报销 此 项。 各店的 费 用表、 销 售日 报 表、考勤表、工 资 表、刷卡小票、手工 账 本等材料 须 在每月 3日前寄到公司。 水 电费 、工商 税务 、 电话费 等大 额费 用必 须 要正 规 原始凭 证 （ 发 票），收据不可以抵用。 各店 须 提前申 请 各 项备 用金 项 目及金 额 ，注意各 项 的合理性。 六 货 品管理制度 收 发货 发货时 ，外箱上的 旧 的封箱 胶带 、 货运单 必 须清 除干 净 ，打包 时 箱的底部和上面封箱 处 都要 贴专 用封箱 贴。 发货时 ，每箱必 须 要有 清单 （ 调拨单 ）， 清单 放在箱 内 ，放在箱 内时 要在箱外注明箱 内 有 清单。 货发 出的同 时 ，系 统 里必 须 做 调拨 出 库单并 及 时 提交，凡因店 铺 原因造成的 库 存不准等 问题产 生的差 异 均由店 铺 承担。 收 货时 ， 第一 个 步 骤 是 检验 每 个 箱子是否完好无 损 ，特 别 是封箱 胶带 和封箱 贴 是否破 损 ，如有破 损 ， 则当 面 与货运 站人 员现场验货 ，如有少 货则 需 与货运 站人 员当 面 对清 ，少 货清单 必 须 要 货运 站 负责 人 书 面确 认。 收 货 方如果收到 货 不 贴 封箱 贴 ， 没 有 清单 等不按公司 规 定 发货 的，收 货 方有 权 拒收 货 品，并报备 公司，由此造成的一切 损 失由 发货 方承担。 确保一切程序无 异 方可收 货 ，收 货 后 开 箱 对清单 ，先 对总数 量，再 对 明 细 ，必 须 逐 双验鞋，如 发现 有空盒、少鞋、色差、大小脚、串 码 等 现 像， 应 先拍照留据 并 及 时 通知 发货方和 报备 公司，等待公司 进 一步 处 理。 收 到公司 发货 有原 残 、 串色、串 码 、大小脚、色差等 问题 的，需在 24 小 时内报备 公司，等待 进 一步 处 理方案。 验 收无 误 的，要及 时与 系 统单 据核。