葫芦岛昱榕酒店员工管理手册(编辑修改稿)内容摘要:

请 销 假制度》。 第十 八 条 酒店员工应享受 的 劳动保险和福利待遇。 l. 为员工提供福利待遇,办理养老保险、失业保险等(不含临时工) 2. 酒店员工在工作时,身体受到损伤,应立即向部门主管报告 , 并经酒店指定医院诊断后,部门填写 “ 损伤报告及事故调查表 ” 交酒店总经理确认 , 并上报 龙湾新 区劳动 大厦备案。 如事故发生 24小时后,仍未依章报告, 酒店对此事故不负任何责任。 3. 酒店为员工每天免费提供工作餐。 员工凭 餐卡 就餐。 用餐员工要严格遵守《昱榕酒店员工餐厅 用餐 管理规定》。 4. 酒店为录用的外埠员工解决住宿问题,住宿 的 员工要严格遵守《昱榕酒店员工宿舍管理规定》 5. 酒店为员工提供工作服,员工下班后不得穿酒店工作服 (制服 )离店。 工作服丢中管网通用业频道 中管网通用业频道 失或有意损坏,由员工交付赔偿金和修补费用 ,持财务部开具的收款凭证到工服房领用或修补。 6. 酒店为员工提供更衣柜。 员工 必须 按《 昱榕酒店 员工更衣柜管理规定》执行。 7. 酒店为员工制作员工证和员工牌。 员工在工作时间必须佩戴员工牌,在进入酒店时主动向警卫人员出示员工证。 丢失或损 坏员工证、员工牌需补办,补办时要由员工个人交付工本费。 第五章 奖励与惩罚 第十 九 条 酒店坚持有功必奖,有过必罚 ; 小过即改,既往不咎 ; 制度面前人人平等的原则, 对员工 进行奖优罚劣。 第二十条 奖励的条件及程序: 1. 对提高酒店管理和服务质量有贡献者。 2. 在工作中自觉奉献,成绩显著 被酒店评为优秀员工、最佳员工者。 (见最佳员工评选办法) 3. 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 4. 为保护酒店财产和宾客生命安全见义勇为者。 5. 提出合理化建议,经实施卓有成效者。 6. 厉 行节约,控制 成本有显著成绩者。 7. 拾金 (物 )不昧者 ,经相关部门核实者。 8. 连续三个月出勤为全勤,无迟到、早退及违反店规店纪者(详见酒店考勤制度)。 9. 受到宾客 两 次以上书面表扬者。 酒店员工凡符合以上条件之一者,由员工所在部门 主要负责人 写出书面材料呈中管网通用业频道 中管网通用业频道 报 人力资源部 ,经 人力资源部 审核,报经总经理审批后,由 人力资源部 组织实施表彰奖励。 事迹材料和表彰奖励决定 由 人力资源部 存档备查。 第二十一条 惩罚过失的内容、类别、程序及处理意见: ( 一)过失类别 1) 轻度过失 1. 无故迟到、早退者; (按考勤制度管理办法处罚); 2. 上班不按规定着装、不佩戴服务标志者; 3. 仪表仪容不符合规定,戴饰物、染指甲者; 4. 衣着邋遢者; 5. 岗上挖鼻孔或抠耳朵者; 6. 未按酒店规定,私乘客梯者 ; 7. 在岗不穿工作服者; 8. 未按酒店规定,使用客用 洗手间 ; 9. 在禁烟区吸烟或乱扔烟头者; 10. 对宾客服务没有笑脸,不使用服务敬语者; 11. 不按服务规范操作和服务者; 12. 上班打电话聊天和打私人电话者; 13. 下班后 或上班前在酒店内游荡、闲逛者 ; 14. 工作时间内串岗、大声喧哗或扎堆聊天者; 15. 私自将外单位人员或家属带入工作岗位者; 16. 工作时间吃零食者; 17. 上班前及工作时间内未 经允许饮酒,影响和妨碍工作者; 中管网通用业频道 中管网通用业频道 1。
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