健身有限公司营运手册

健身有限公司营运手册内容摘要：

............................................................................. 28 . 三节免费私教课程 ....................................................................................................... 28 . 通知新会员领取会员卡 ............................................................................................... 29 . 接待购买 私人教练的会员 ........................................................................................... 29 . 工作区域的管理 ........................................................................................................... 29 . . . . . . 随着不能预知的客观环境的改变，公司保留绝对变更、修改、改善及终止上述条文的权利。 2 交接班 ....................................................................................................................... 29 结业 ........................................................................................................................... 30 前 台 .............................................................................................................................. 31 功能 ............................................................................................................................... 31 服务标准 ....................................................................................................................... 31 行 政 标准 ....................................................................................................................... 31 目录 营运手册 Operation Manual . . 工作规定： ................................................................................................................... 31 工作程序 ....................................................................................................................... 32 . 开业准备 ....................................................................................................................... 32 . 接待来访的会员 ........................................................................................................... 33 . 接待访客咨询 ............................................................................................................... 33 . 接待持免费卡的嘉宾 ................................................................................................... 34 . 接待未带卡来访的会员 ............................................................................................... 35 . 接待刷卡多次电脑仍显示 “该会员不存在 ”的会员 ............................................... 35 . 接待遗失会员卡的会员 ............................................................................................... 36 . 接待会员卡正在修理或正在补办的会员 ................................................................... 36 . 新会员领取会籍卡 ....................................................................................................... 37 . . . 结业工作 ................................................................................................................... 38 交接班制度 ............................................................................................................... 38 其他注意事项 ........................................................。