银行高柜柜员年度工作总结内容摘要:

镇,我行亦是不弱行。 城镇化,顾名思义是指农村人口向城镇集中的过程;那么城镇的数量将会增多,同时城镇人口也会随之增加。 城镇化伴随农业活动的比重逐渐下降、非农业活动的比重逐步上升,以新型工业化为动力,以统筹兼顾为原则,全面提升城镇化质量和水平。 新型城镇化的本质是用科学发展观来统领城镇化建设。 中央经济工作会议提出 2020 年经济工作的主要任务是积极稳妥推进城镇化,着力提高城镇化质量。 现如今是城镇化发展的黄金时期,商业银行逐渐涌入这个市场,带动城镇化发展的同时银行也因此受益。 县域行中, 农行的网点数量覆盖率较工行、中行、建行等有着相当大的优势。 城镇化是农行未来最大的发展机会,我行要抓住未来中国城市化特别是小城镇化的机遇,大力开拓县域“蓝海市场”。 在 ⅩⅩ镇,我行同业竞争的只有农村信用合作社和邮政储蓄。 他们有着和我行类似的目标客户群体,及网点遍布广泛的特点。 那么在新型城镇化建设的大背景下,如何把我行变得更强呢。 以下我从内外两个方面来阐述,对内自检,对外竞争。 一、 全面提升我行软实力 做好优质文明服务 在每天繁忙的工作中,我喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情,在满意和惊喜的同时我也深深的感到一种成就感。 客户就是上帝,这几个字深深的印在我的心里。 面临同行业之间十分激烈的竞争,我们已意识到优质服务的重要性,只有提升服务质量才能争取更多的客户,细微的服务,我们的一言一行,都直接关系到了我们农行的形象,这已经不单单是一个人的事情了。 作为农行的员工。
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