鑫木锋质量手册

鑫木锋质量手册内容摘要：

SM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 17 页 共 56 页 ，即会议和书面以外的任何方式，如口头通知、信息发布、声像媒体等。 沟通应不拘形式，注重效果，重要事项的沟通效果由归口部门验证。 1控制职责 ，就评审重点或需要解决的问题做出安排。 质检部归口管理本职能，负责制定评审计划、保存评审记录。 管理者代表报告、评价质量管理体系业绩，就需要改进的问题提出指导意见，明确责任部门，限期落实。 2控制内容和方法 《管理评审程序》，以评价质 量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。 ，特殊情况下 ， 经总经理批准后可改变评审时间，增加评审次数。 ， 参加评审人员为中层以上管理人员和总经理及管理者代表指定的有关人员。 管理评审的输入按《管理评审程序》规定执行。 评审前，管理者代表或由其指定人员根据本次评审重点，认真准备评审有关资料，并提前通知参加评审人员，使其有备而来。 ，提出本次评审拟解决的问题；按照评审计划规定 ，议题明确、讨论充分、决定正确、措施有力。 ，编制《管理评审报告》。 ，作为编制《管理评审报告》依据。 b. 《管理评审报告》由管理者代表指定专门人员编写，由管理者代表审核、报总经理批准后发给参加评审会议人员，报告原件交办公室存档。 《管理评审报告》必须包括以下决定和措施： ； ；。 3 支持性文件 参见手册附录 D： 质量管理体系文件明细表 儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 18 页 共 56 页 6 资源管理 1控 制职责 、提供所需资源。 、 办公室 分别负责相关资源的评定，并向总经理提出资源配置建议。 2控制内容和方法 ，确定各机构的岗位结构和人员安排、基础设 施 、 工作环境及相关资源水平 ； 上述资源的需求和提供为动态过程 ， 随质量体系改进而变化。 ，潜在市场开发，顾客需求的调整等。 ，资金可利用情况 (含固定及流动资金情况 )。 ， 持续改善资源结构 、 优化配置质量体系有效运行所需的资源。 办公室 负责提出资源开 发计划，报总经理批准后执行，及时提供或补 充人力资源、基础设施和工作环境等资源。 有不足或需调整时 ， 应将对所需人员的 要求 (如资格、经验、学历、能力、年龄、性别、特长 )资料报送 办公室 ，经总经理批 准后调整、补充。 ， .配齐合格的各工序生产人员 ， 不足时应报 办公室 统一调配、安排。 总经理负责公 司基础设施的确定、批准。 生产部负责公司基础设施管理 ， 确保各种设施完好。 根据生产计划安排的需要 ， 确定现有设备的作业能力是否满足要求，提出更新、补充、维修计划，报总经理批准。 ， 并根据公司财务状况 ， 确定工作 环境的调整与改善目标。 授权 办公室 负责工作 环境的监测和评价，对影响质量体系运行的工 作环境及时报告并纠正。 ，由相关部 门提出改进措施，报总经理批准后实施，归口 部门验证措施执行情况，确保资源满足要求。 儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 19 页 共 56 页 1控制职责 ，确定并任命各级管理人员。 办公室 负责人力资源开发和引进 ， 组织对各级管理人员的评定 ； 制定并完善各级人员任职资格、职责和权限规定，依法办理劳动人事合同等事宜。 2控制内容和方法 对工作人员能力和资格要求 ： 要求具备三年以上负责全面工作的经历 ， 能及时准确处理各种相关问题；对市场反映敏捷，思路开阔，具有开拓精神。 主管 ： 要求具备三年以上质量管理经验 ， 五年以上部门管理工作经验 ： 具有ISO 9001： 2020标准内审经验 ； 熟练掌握品质管理的基本方法 、 技巧 、 手段 ； 具有统计技术应用 (包括编制检验规范和产品抽样方案 )、 计量设备管理实际运作经验 ； 熟悉木制品行业产品检验、过程控制手段和管理方法。 生产部 主管 ： 要求具备三年以上生产管理经验，一年以上木制品行业生产主管经历；熟 练掌握并推广现代生产管理方法，有统筹生产运作的实际经验；熟悉木制品 生产计划的管理，熟练控制生产计划的实施；熟悉 IS09001： 2020标准对生产过程运作的要求。 ： 要求具备三年以上部门负责人经 验 ， 一年以上人力资源管理经历 ； 具有较丰富管理经验 、 统筹协调能力 ； 能主动学习 、 运用现代管理方法 ； 熟悉 IS0 9001： 2020标准有关要求。 ： 要求具有市场营销知识和管理技巧 、 二年以上营销经历 、 一年以上木制品行业销售经历 ： 具有较强的市场开拓能力 ； 熟悉木制品行业的国际市场运作要求 ； 能熟练使用外语处理各种业务；熟悉 IS09001： 2020标准中与顾客有关过程的要求。 主管 ： 要求具备三年以上采购员经历 ， 有良好的社会关系 ； 具备木材产品专业基础知识，熟悉木制品行业主要用材的性能及有关 知识；了解客户或木制品行业对各种用材 (包括新材料的开发 )的需求；掌握物资采购和物资管理的基本要求；熟悉《合同法》和国家、地方的相关要求；能熟练掌握 IS09001： 2020标准对采购过程的要求。 ： 要求具备二年以上仓库管理经验 ； 熟悉 IS0 9001： 2020标准对仓库管理要求 ， 对仓库物资的有效管理 ； 熟悉各种原，辅材料的性能 、 用途和保管方法 ； 熟悉木制儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 20 页 共 56 页 品行业对原材料的要求。 ： 要求具备三年以上工作经验 ； 具有 IS09001： 2020标准内审经验 ； 熟练掌握产品质量管理基本方法 ； 熟悉木 制品行业产品检验要求 、 手段和方法 ， 能指导各工序产品检验。 ： 要求具备三年以上设备管理经验 ， 熟悉现代 设备管理方法 ，熟悉本公司的生产设备管理；能熟练制定设备维修方案，组织设备维修；熟 悉 IS09001： 2020标准对生产设备控制的要求。 总生产 车间主任 ： 要求具备二年以上木制品行业生产管理经验 ， 一年以上 生产调度 实际经历 ； 熟悉木制品行业的 生产现场控制 ，善于总结 工作 经验 ，熟练掌握 生产工艺、节约成本的方法 和技术。 车间主任： 要求具备二年以上木制品行业生产管理经验，一年以上加工实际 经历；熟悉木制品行业的质量需求，善于总结工作经验，熟练掌握节约用料方法和技术。 光 车间主任 ： 要求具备二年以上木制品行业生产管理经验 ， 一年以上砂磨实际经历 ； 熟悉木制品行业的质量需求，善于总结工作经验，熟练掌握节约成本的方法和技术。 炉 车间主任 ： 要求具备二年以上木制品行业生产管理经验 ， 一年以上油 炉 实际经历 ； 熟悉木制品行业的质量需求，善于总结工作经验，熟练掌握节约成本的方法和技术。 ， 由 办公室 根据岗位的需求制定相应的规定 ， 报总经理批准后发布实施。 人员的评价 ， 根据其工作业绩 ， 每年至少进行一次评定。 通过对其业绩评定 ， 确定是否胜任本岗位要求 ， 并做出相应安排。 上述评定由 办公室 协助和监督执行。 每年至少组织一次对各部门负责人的业绩评定 ， 评定内容包括 ： 管理能力 ，管理效果 (工作 计划情况、计划完成情况 )、个人素质、专业能力的保持与进步、学习运用新 的管理方法、与上下级沟通等方面。 记录、保存人员评定结果，作为调动、晋薪、晋职的依据。 培训 本着持续改进原则，公司提供必要的培训以提高员工能 力，增强质量和服务意识，儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 21 页 共 56 页 满足质量管理体系对人力资源的要求。 ， 以及如何为实现质量目标做出贡献。 ，对不同层次人员的基础 、 专业培训。 根据培训的内容与目的， 办公室 应采用不同的方式评价培训的有效性。 整理、保存员工教育、培训、技能考核、考试的记录，作为调动、晋薪、晋职的依据，保存在人事档案中。 1控制职责 、提供为使产品符合要求所需的基础设施。 由生产部归口管理，各使用部门负责其日常的维护、保养。 2控制内容和方法 、配备先进的办公设施、通讯设施、交通工具和 水电等基础设施 ， 确定和批准设备、设施配置采购计划 ， 决定设备、设施的折旧更新和报废。 ，办公室和 机修组 分别评估现有办公设施和生产设备的能力，提出补充、维修、折旧更新和报废计划，报总经理批准后实施。 和 机修组 应了解和掌握公司基础设施完好状态 ， 适时编制设备维护 、 保养计划并贯彻实施。 、 保养所需配件 、 硬件 、 软件 ， 应提前计划准备 ； 为确保其质量 ， 应对主要配件的供应商进行评价，包括供应商的经营范围、进货渠道、服务提供、价格水平、商业信誉等。 需要委托外部维修的设备 ， 办公室和 机修组 参与评价维修商的合法地位 、 技术能力 、服务态度和商业信誉等。 评价过程按本手册“ 采购 有关规定执行。 ， 认真执行维护保养计划 ， 确保在用设备和设施的完好，发挥其最大的效能，延长其使用寿命。 ，提出设备、设施 (包括软 、硬件 )等配置、补充 要求，由办公室和 机修组 汇总，报总经理批准后实施。 3 支持性文件 儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 22 页 共 56 页 参见手册附录 D： 质量管理体系文件明细表 1控制职责 、提供为使实现产品符合要求所需的工作环境。 ，办公环境由办公室归口管理。 2控制内容与方法 ： ， 提供更多的参与机会 ， 提倡创造性的工作方法 ， 以充分发挥每位员工的潜能。 境保护、员工的安全和健康，防止职业病。 “ 5S”管理。 、 生产部应重视对生产和工作环境的评价 ， 凡是污染环境 、 危害员工安全和健康的因素，应采取有效的治理措施。 、指导所属部门负责人对其管辖范围的工作和生产环境实施监控：如磨砂车间的空气质量监测；通风设施的维护保养；有毒、有害工种的劳动保护等。 ， 如人事管理制度 、 后勤保障制度 、 消防 安全制度等。 通过这些制度的执行 ， 形成一种责任明确 、 友好协作 、 彼此尊重、关系融洽、心情舒畅、文明 礼貌、环境达标、令人奋进的工作氛围。 ， 对突发事件有应急措施 ， 生产和办公现场配备可靠的 消防 器材 ， 各种安全标识清楚 、 醒目 ， 安全通道畅通 ， 各种生活设施符合卫生保健条件 ， 安全教育常抓不懈。 3支持性文件 参见手册附录 D： 质量管理体系文件明细表 7 产品实现 1控制职责 ，包括： ： ；。 儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期： 版本 /修订： A／ 0 第 23 页 共 56 页 、生产部等部门参与策划过程。 2控 制内容和方法 ， 常规新产品实现按已有规定执行 ， 不必另行策划；特殊要求的新产品策划按本程序执行。 特殊要求的新产品 (简称特殊新产品 )指： 、或不成熟的新技术、新工艺、新材料的新产品； 、制定质量计划的新产品； 、需要采取特殊控制手段的新产品；。 除上列产品外的其它产品称为常规要求新产品，简称常规新产品。 产品实现的策划由质检部组织实施 策划的主要内容 、样品的质量目标和要求 (通过招标书、合同和其它相关文件获得 )； 、样品生产需要建立的过程和文件，包括新材料、新工艺、新结构要求建立的过程和控制文件 ， 特殊过程 、 关键工序及其要求的控制文件 ， 确定所需文件提供的责任部门 ： 、产品的合格准则； 、权限的调整需求，其它资源的调整或补充，包括必要的硬件和软件的开发，人才引进、分包认定等，确保设计任务实现； 、确认、检验、监控活动的安排，包 括适用的记录及其责任部门，以充分证实产品实现过程与规定目标的符合性。 ， 销售部 、生产部予以配合。 ，质检部编制新产品质量计划，确保满足顾客和法律法规要求； 应反映策划时规定的任务，其详略以满足新产品实现过程需要为原则，包括 验证活动，必要时可编制产品检验计划； 只涉及与该新产品有关的过程，对现有质量管理体系未包括的过程规定控制 要求和控制方法，对适用的现有过程可引用本手册、有关程序和作业文 件儋州鑫木锋木业有限公司 质量手册 编 号： DZXMFQMSM2020 生效日期：。