部门工作总结结尾内容摘要:

现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让 客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉, 部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免 了此现象的恶化,得到了好转。 16 三、配套设施设备方面: 为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一 项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对 宾客意见的收集,并且加强了与同行篇二:工作总结开头结尾语 个人工作总结结尾语 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。 比如有创 造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 17 新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努 力,基本上按计划完成了工作任务。 尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止 境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展, 仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。 我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献,管理需要不断创新。 让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的 xx年。 相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩。 在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不 18 断完善自己。 如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们 一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 展望2020年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、 奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作, 争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发 展。 在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导, 19 教师们及学生们的好评。 但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改 正。 主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习 还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生 成绩进步太慢。 今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力, 使 自 己 的 思 想 和 工 作 都 能 更 上 一 个 台 阶。 2020 年 个 人 工 作 总 结 开 头 正 文 开 始 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及 同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下 几项: 思想政治表 现、品德素质修养及职业道德。 20 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪 守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专 业知识,工作态度端正,认真负责。 专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。 行政工作琐 碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时 间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路,能 够顺利的开展工作并熟练圆满 21 地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满 的完成了以下本职工作:( 1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内, 给大家查阅文件 提供了很大方便( 2)做好了各类信件的收发工作, 2020 年底协助好办公室主任顺利地完成 了 2020 年报刊杂志的收订工作。 为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报, 把公函,便函及时分发到部门及个人。 ( 3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。 财务工 作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。 我认真学习学校各类财务 22 制度,理清思路,分类整理好各 类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院 2020年办公用品、 出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。 学院的财务工作正进一步完善 规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 ( 4)做好公章的管理工作。 公章使用做好 详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 ( 5)做好办公用品 的管理工作。 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充。
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