质量目标及其实现策划方案内容摘要：
德信诚 培训网 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 目标就是将来完成事情的标准，即做什么、做多少、做到什么程度，目标清单已经解决了上述问题，下面是具体的沟通计划： 工作目标 部门 关键点控制 执行人 沟通时间 1．熟悉管理手册、程序文 件中要求 的部门做 的工作 2．确保各部门 了解部门 的主要业 务工作的，完成质量 目标并实 现其战略目标 市场办 商务中心 策划部 顾客满意度、客户诉求处理及时率、客户投诉率（服务方面），《与顾客有关的控制程序》、《顾客满意度测评控制程序》、《不合格控制程序》、 生产一部 生产 二部 质检部 交检产品一次合格率、错漏检次数、生产计划完成率、产品出厂合格率，《产品监视和测量控制程序》、《产品实现过程控制程序》 物资部 供方交付产品批次合格率、 A类产品供方有两家或者以上合格供方的比率、供方交货及时率，《采购控制程序》 技术部 设计失误率，《产品实现过程控制程序》、《产品监视和测量控制程序》、《与顾客有关的控制程序》。阅读剩余 0%
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