质量保证及责任追溯协议内容摘要：
的。 在甲方售中及售后过程中乙方的质量责任 根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定 ，乙方应承诺在产 品使用寿命期内发现产品质量问题 ， 有修理、更换、退货（称为三包）的责任和义务。 在甲方工程安 装、工程使用中因乙方产品质量问题引发质量事故或造成甲方客户投诉， 乙方应及时配合甲方调查、处理，以避免不良影响或损失扩大，同时甲方有权将不良品 退回乙方， 退货后甲方有权取消该订单或者要求乙方在约定的时间内补送合格产品 ， 乙方承诺所供产品的质保期为 个月，在产品质保期内发现产品 非人 为 因素造成 的质量问题 由乙方负责三包。 对造成严重后果的甲方有权向 乙方 提出索赔要求； 索赔 的范围 包括 乙方 产品质量问题 所 造成 的直接经济损失。 乙方承诺免费为 甲方 提供售后技术咨询服务 （包括技术应答书 等 ）。 当产品某项技术要素甲方不能确认或 对合格 判定 有困难时， 甲方有权要求 乙方 为此项技术要素作出书面 的 《 售后 质量 承诺书 》。 其它责任 若乙方从其他途径得知其产品有质量问题时，必须主动通知甲方 ， 并共同及时采取纠正或预防措施 ， 以避免损失或避免损失进一步扩大。 甲方在使用过程中发现来料需进行更改或 返修 时 ，乙方应按甲方要求配合处理。 对于在 甲方 生产过程中发现的 乙方 不合格品， 乙方 应在 甲方 要求的时间内前来处理 ，否则甲方有权 对逾期未来处理的不合格品自行 处理。 未通过 ISO9001： 2020 质量体系认证的乙方应在甲方指定期限内通过认证或建立体系，否则甲方有权取消乙方供货资格。 3 甲方质量责任 甲方应及时向乙方提供有效的技术标准、图纸、技术通知等技术文件，对因没有及时提供有效的技术文件而造成乙方产品不合格时，双方协商，最大限度减少损失。 第 3 页 共 4 页 由于甲方技术更改引起乙方已按甲方采购订单生产的产品不符合要求时，双方协商解决，最大限度减少双方损失。 甲方应保证与乙方的沟通渠道顺畅，并 提供乙方澄清或申诉的渠道，对乙方的整改。阅读剩余 0%
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