营销总监工作总结内容摘要:

要 求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。 ④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。 同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 ⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。 “居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 负面因素分析: ①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。 ②公司部份管理人员管理意 识保守,团队管理实效降低。 ③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 ④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。 ⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。 所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。 ⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。 因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。 (使用请双击删除页眉文字) 专业好文档为您倾心 整理 ,谢谢使用 ⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放 任状态”。 ⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析: (一)运作回顾: 基本解决了不按客户定单发货的现象。 公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。 文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。 客户档案基本建立。 周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。 (二)存在的负面因素分析: 部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。 一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。 停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。 (使用请双击删除页眉文字)。
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