营业厅排班制度内容摘要:
: A、 B B C、 R。 A班的工作时间为 8: 0012:00, B1班的工作时间为 12:0018:00, B2班的工作时间为 12: 0020: 00, D班的工作时间为 9:0012:00, 14:0018:00。 R为休3 息。 班次名称 班次代码 工作时间 工作时长 备 注 上午班 A 8: 0012: 00 4H 早班和晚班的交接班时间为 10分钟。 下午 1班 B1 12:0018: 00 6H 下午 2班 B2 12:0020: 00 7H 白班 D 9:0012:00 14:0018:00 7H 休息日 R 无 无 3) 以 4个营业台席为例,编制业务受理员 7名。 我们将 7名业务受理员分成四组,每组各负责一个台席,即: A 班员工与 B 班员工共同负责一个台席, D班员工各负责一个台席。 员工工号 班 次 负责台席 备 注 001 A 台席一 营业闲时开放 2个台席,忙时,开放 4个台席。 001 号和 002号相互交接,共同负责一号台席的全天工作。 003 号和 004号相互交接,共同负责二号台席的全天工作。 005号、 006号负责忙时的三、四号台席开放。 002 B1 003 A 台席二 004 B2 005 C 台席三 006 C 台席四 007 休 无 4) 以 001号员工为例,我们来看一下她一周的班次安排。 时间 星期一。营业厅排班制度
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