百货公司员工培训制度内容摘要：
学习时间 4天，内容如下： （ 1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 （ 2）岗位培训，培训部门要 对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。 （ 3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。 实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工 “传、帮、带 ”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。 时间 2天（收银员 5天）。 培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。 考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。 （二）在职员工的培训 岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。 采用部门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。 时间 3天。 转岗培训。 对公司一般干部、员工进行内部调动时 进行的培训，为其。阅读剩余 0%
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