物业保安队制度手册

物业保安队制度手册内容摘要：

令时必须洪亮有力，要体现保安队的整体力量和压 倒 一切的气势，指挥员的口令必须清楚、洪亮、富有号召力。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 10 页，共 22 页 中国物业服务教育网 对讲机管理规定 为了加强对讲机的管理，更好地发挥其作用，提高工作效率，特制定本规定。 保安员在交接时应认真检查对讲机是否完好，并做相关记录。 除装卸电池，严禁随意拆卸其他部件。 每位队员有责任保管好对讲机，保证对讲机的正常使用，如有意造成损坏或丢失，追究当事人责任，照价赔偿或支付维修费用。 对讲机发生故障或有其他问题及时向管理处汇报，便于及时维修。 当班人用随身携带对讲机应保持经常开机状态， 以免中断联系影响工作。 严禁随意调换频道和关机，或联络与工作无关人员。 巡逻 队员在未使用对讲机时，应将对讲机挂于腰带的右前侧。 严禁用对讲机呼叫或听取与工作无关的信息。 管理处对每部对讲机进行编号，便于使用与统一管理。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 11 页，共 22 页 中国物业服务教育网 保安员交接班规程 交接人员应在下班前 30 分钟将岗位卫生、物品、记录整理好。 接班人员应提前 1015 分钟到指定的地点集合，着装整齐，精神饱满。 列队完毕，清点人数，由班、组长带队齐步走到各工作岗位进行交接。 交班人必须将当班时尚未完成的工作或必须要注意跟进的其他情况，交接清楚给下一班人员并做好记录后方可离岗。 交班完毕后，到指定地 点列队，由班组长进行讲评后带队至宿舍换装。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 12 页，共 22 页 中国物业服务教育网 宿舍保安员岗位职责 一、保安员需负责宿舍物品安全、人员纪律、水电、视听设备、治安秩序、消防安全等工作。 二、做好来访人员的登记工作，有权负责检查离职人员的行李，做好离职员工手续登记。 三、维护大门附近的治安秩序，注意清理大门前堆放的杂物和车辆，防止堵塞大门，对聚集在大门前聊天、玩耍摆卖的人员要说服其主动离开，对无理取闹者，在劝说无效时，报有关部门处理。 四、维护与检查宿舍公用设施状况，如有损坏应及时报告，并做好相关记录。 五、维护饭堂的就餐秩序 ，检查监督宿舍的公共卫生，做好开、关各楼道的照明灯工作。 六、负责监督员工有无违反有关宿舍管理规定的工作。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 13 页，共 22 页 中国物业服务教育网 队员离队操作规程 队员在接到离队通知后，首先进行工作交接及清点物品工作，清洗所有物品和办理有关手续如下： 一、将所有物品清洗干净后，所领用的物品移交给管理处，并填写《保安员物品移交清单》，经管理处确认后与服装一并上交人事部。 二、人事部进行物品、资料、工作证等清点核实后，填写《考勤表》，并按有关规定审核。 三、人事部一切手续办理完毕后，保安员持《考勤表》到办公室交 工作证，办理工资结算手续。 四、保安员持人事部审核的《物品移交清单》，经财务部审核、公司领导审批后，到财务部领取服装押金及结算的工资。 宿舍管理规定 一、凡入住本公司宿舍员工，须服从人事部和宿舍保安员的安排，不得擅自调换房间和床位，如有特殊情况需调换床位，请以书面形式向人事部提出申请；经人事部批准后方为有效。 二、各房间务必有《卫生值日表》，长期保持室内清洁，物品摆放整齐，门 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 14 页，共 22 页 中国物业服务教育网 窗、风扇保持干净。 三、严禁在窗口及走廊乱扔垃圾、倒水、刷牙，垃圾可用胶袋装好放在楼层指定的垃圾桶内，不得随地吐痰，保持良好的居住环 境，以免传染病的发生。 四、未经许可，任何人不得在宿舍内私自接驳电线，不得使用电炉、电饭锅及大功率电器，如有发现，公司有权没收其私装电器，并追究 其 责任。 五、严禁在宿舍内打麻将、赌博、诈骗、酗酒、打架争吵或搞色情活动等行为。 六、 室 内不许随意张贴书报，乱挂物品及乱拉绳子，不 得 在宿舍走廊楼道晾晒衣服或挂任何有影响外观的物件。 七、禁止乱扔烟头及躺在床上吸烟，禁止使用纸皮等易燃物品封床，以免发生火灾。 八、 严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍，严禁一切高空抛物行为。 九、禁止一切盗窃违法行为；损坏公司财产必须照价赔 偿，并视具体情况做出相应处理。 十、不得擅自带外人留宿，如有需要，必须以书面形式向人事部申请，经人事部批准后，并在保安处登记留宿者详细资料，方可留宿，时间不超过一天，申请人必须担保其在宿舍的行为责任。 十一、私人贵重物品请自行放好，公。