淘宝客服工作流程图内容摘要:

题。 更换 否 是 有 物流信息没有更新 时间相距短请客户耐心等待,时间相距大联系物流公司。 售中等待客人 收件地址 错误 查看物流单,如果错误,重新发出,若无错误,联系物流。 否 联系物流,更改物流收件地址。 一般第二次邮费由客户承担 再次跟客户抱歉,同时尽快解决问题。 客户咨。
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