来伊份区域经理培训手册

来伊份区域经理培训手册内容摘要：

人事工作 c) 营业员 ABC 考核 （重点） d) 区域经理 OS 标准 （重点） 篇 a) 客诉处理 （重点） 七、 培训 所需设备、教具 a) 设备： 培训教室、 电脑、音响、投影仪 、桌椅 b) 教具：学员手册 、白板、白板笔 八、 培训学员手册 培训学员手册 上海爱屋食品有限公司 Shanghai Aiwu Foods Co., Ltd. 学习才有未来 培训方能成才 上海爱屋食品有限公司 —— 培训部 6 参训人员资料： 姓名： 部门： 所属大区 ： 团 队 公 约 1． 参与：积极参与，为本次学习第一要诀； 2． 自 律：永远对自己的行为负责； 3． 信赖：信赖过程，信赖讲师，信赖伙伴和自己； 4． 四禁：禁止迟到，早退； 禁止上课随意走动，进出； 禁止互相指责，埋怨； 禁止上课打手机； ：珍惜今天，全力以赴，创造成功人生； 上海爱屋食品有限公司 Shanghai Aiwu Foods Co., Ltd. 学习才有未来 培训方能成才 上海爱屋食品有限公司 —— 培训部 7 第一部分：日常管理 1. 365 的含义： 365 天每天都关心门店 课程名称 主要内容 备 注 日常管理 365 60 表及 60 打分表、区域经理周巡视 计划及 总结表、门店巡视计划表、 门店 巡视记录、 365 工作流程 文件夹使用 工号牌补办申请表 、 营业员考勤表 、 违纪单 、 员工离职卡 、 收款收据 、 现金报销单 资产 辅料 门店物资盘点月报表 证照 设备 交接 门店交接表 商品管理 商品陈列 公司及个店排行榜 、 排行榜练习表 商品周转 库存管理 商品保管及退货标准、 调拨单 质量控制 财务 溢余率 成本控制 单据管理 业绩分析 人力 良好的沟通 季度会议 营业员 ABC 考核 区域经理 OS 考核 客诉处理 上海爱屋食品有限公司 Shanghai Aiwu Foods Co., Ltd. 学习才有未来 培训方能成才。