最新整理)20xx年工作总结和20xx年工作计划-经理办公室

最新整理)20xx年工作总结和20xx年工作计划-经理办公室内容摘要：

xxxx分两次以商品的形式为员工发放了 6 7 月到 8 月份员工清凉饮料，本次清凉饮料费共计金额 元。 中秋国庆节福利 国庆节前 xxxx 分别以物品及购物卡形式为员工发放了过节礼品及过节费，共计金额 145458 元。 员工保险 2020 年 1 月 份，根据 zzzz 劳动和社会保障局公布 的 2020 年企业职工社会保险基数上下限， xxxx 调整了员工 2020 年养老及失业保险的缴费基数，原则上自 1 月份起职工个人是以上年度的月平均工资收入为缴费基数，但下限由 2020 年的 1260 元上调为 1560 元，企业年度支付的员工保险金额上升了 30多万元。 2020 年 7 月，为了进一步提高员工的福利待遇，使员工的各项保险基数与工资收入达成一致，公司按照所有员工上一年度的月平均工资调整了其住房公积金、及职工医疗保险的基数，仅 7 月份当月为员工增加福利 8 千余元。 （二）员工招聘 随着 xxxx 的快速发展，对人员的需求也与日俱增，面对 这种形式 xxxx 分别采取促销员转正、定期开办招聘会及随时通过报刊、网络等多种形式对求职人员进行面试，以便随时补充员工定编。 （三）员工培训 8 开业前员工培训 2020 年耀华道店、爱民道店、新华路店相继开业，开业前期我们分别对各店员工及促销员进行了整体统一的培训，并结合实际情况有针对性的进行了岗位实习，为开业后店铺的正常运行及管理中心各个部室相关工作的开展打下了良好的基础。 专项培训 （ 1）生鲜专项培训 2 月 20 日 25 日 xxxx 针对燕郊店果菜切换组织燕郊店相关人员做了生鲜专项培训，此次培训为理论与实 践相结合，理论培训 1天，然后分别安排在 zzzz 店、燕顺路店实习。 为后期燕郊果菜经营打理了良好的基础。 （ 2）值班长培训班 5 月 7 日上午 xxxx 值班长培训班，由于此次培训比较仓促所以参加人员只限 zzzz 地区各门店的值班长，此次培训主要是针对目前值班长流动性比较大，业务知识相继欠缺，培训内容实用性较强，非常详细的讲解了每个部组应检查哪些项目，培训结束后还利用了1 小时间进行了现场的解说与指导，此次培训实用性较强，有效的弥补了值班长的业务缺陷。 （ 3）收银员培训班 9 5 月 25日、 27日 xxxx 分别针对燕郊地区及 zzzz 地区的收银员组织了收银员培训班，此次培训主要是由经验丰富的收银主管结合自身的工作经验分别针对收银流程、收银技巧、收银员防损技巧及怎样提高收银速度等多个方面结合实际例子进行讲解，生动、形象，一方面提高了课堂气氛，另一方面也使学员在说笑中增长了知识。 全员考核 2020 年 3 月根据《 2020 年度店铺员工推行全员考核上岗工作安排意见》及其补充通知， xxxx 组织了首次店铺员工全员考核工作，此次考核的内容分为笔试及工作测评两部分，共涉及员工 246 人，其中成绩及格员工 179 人，及格率 73%。 之后对不及格员工组织了补 考，补考成绩除 1 人因病未参加补考外其余员工全部及格。 也标志着此次全员考核工作圆满结束，从 4 月份起员工的工资也进行了相应的调档，一方面是对员工的激励，另一方面是企业提升综合管理水平的标志。 月度培训 根据《 2020 年度培训计划》（ yyy 廊字 [2020] 5 号）的相关要求 从 4 月份起经理办公室分别制定了店铺员工月度培训计划，月度培训是为了让店铺员工通过理论学习与工作相结合，从而可以让员工从实践中熟练掌握工作流程，达到培训的真正目底。 10 员工大课堂 为了提高全。