旅行社市场开发与推广 营销策划-市场推广内容摘要:

旅行社市场开发与推广 营销策划-市场推广 旅行社市场开发与推广“ 旅行社经营与管理 ” 课程电子课件管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 课题四 行社产品的促销管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 旅行社产品价格的制定 响旅行社产品价格制定的因素 )内部因素 ()固定成本()变动成本()利润管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 下载自 )外部因素()供求状况()竞争状况()汇率()季节管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 品价格的制定原则)市场导向原则)质价相符原则)价格稳定原则管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 行社产品定价策略 )新产品定价策略()取脂定价策略()渗透定价策略)心理定价策略()尾数定价策略()整数定价策略()声望定价策略管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 行社产品定价方法 )成本加成定价法 单位产品价格 =单位产品变动成本总额( 1+利润率)目标利润定价法)逆向定价法)边际贡献分析定价法)随行就市定价法单位产品目标利润单位产品变动成本预测销售量 固定成本单位产品价格 管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 销售渠道的选择 行社产品销售渠道的类型1)直接销售渠道 ( 1)优点简便灵活及时附加值高利润大( 2)缺点覆盖面窄影响力差管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 2)间接销售渠道 ( 1)单环节销售渠道( 2)双环节销售渠道( 3)多环节销售渠道 优点影响面广针对性强销售量大 缺点销售成本高管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 售渠道的选择标准1)旅行社同目标市场的距离2)客源市场的集中程度3)旅行社自身条件4)经济效益 管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 游中间商的选择1)考察旅游中间商( 1)地理位置( 2)目标市场( 3)合作意向( 4)旅游中间商的信誉( 5)旅游中间商的声誉管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 2)间接销售渠道的选择策略()广泛性渠道策略优点销售范围广联系面大缺点销售成本高合作关系不稳定管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 ( 2)专营性渠道策略优点销售成本低合作关系稳定缺点市场覆盖面窄风险大管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 ( 3)选择性渠道策略优点销售成本低市场覆盖面宽合作关系稳定缺点实行难度大具有一定风险 管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 游中间商的管理 1)日常管理 ( 1)建立业务档案( 2)沟通信息2)折扣策略( 1)数量折扣策略非累进折扣累进折扣( 2)季节折扣( 3)现金折扣3)适当调整( 1)旅游市场发生变化( 2)旅游中间商发生变化( 3)旅行社自身发生变化管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 行社产品的促销 告 1)广告类型 (1)自办媒体型广告户外广告牌广告传单载有企业或产品信息的纪念品管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 (2)大众传播媒体型广告报纸杂志广播电台电视联合广告旅行社之间联合广告产品到项链和广告管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 2)广告预算 ()销售比例法计划销售比立法广告预算 =计划中下一期产品销售额× 广告费用占销售额的比例上期销售比例法广告预算 =上期产品实际销售额 × 广告费用占销售额的比例管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 平均销售比例法销售增长比例法广告预算 =上一期广告预算 × ( 1+下一期销售额增长幅度)例广告费用占销售额的比上一期产品实际销售额售额计划中的下一期产品销广告预算 2管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 ( 2)利润比例法( 3)竞争对抗法市场占有率法增减百分比法广告预算 =( 1± 竞争对手广告预算增减率) × 本旅行社上年广告预算率本旅行社预计市场占有竞争对手市场占有率竞争对手广告预算总额广告预算 管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 ( 4)目标达成法( 5)支出可能法3)广告效果的测定( 1)统计法( 2)比值法%1 0 0销售收入广告费广告费比率2管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 接营销1) 直接营销的类型( 1)人员推销( 2)电话营销( 3)直接邮寄2) 直接营销的特点( 1)直接营销的优点及时性灵活性可靠性针对性( 2)直接营销的不足之处促销费用高覆盖面窄合格人才少管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 销公关1)新闻发布会2)熟识旅行3)邀请旅游中间商4)专题讲座、学术会议管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 业推广1)营业推广的类型( 1)竞赛( 2)价格促销( 3)特殊商品促销2)营业推广的对象 ( 1)针对旅游者的营业推广 ( 2)针对旅游中间商的营业推广管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 定产品销售计划 1)调查分析2)环境预测3)综合分析4)产品销售目标5)产品销售预算6)产品营销组合计划7)检测、评价、控制管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 务洽谈 1) 面谈( 1)准备阶段选择谈判人员了解谈判对手制定谈判策略( 2)业务谈判介绍产品购买谈判( 3)签订书面协议管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 2)通讯洽谈( 1)传真( 2)电传( 3)函件( 4)电话( 5)网络管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 外报价 1)团体报价( 1)综合服务费( 2)房费( 3)餐费( 4)城市间交通费( 5)门票费( 6)专项附加费2)半包价3)小包价管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。 确认合同 1)制定接待计划( 1)制定接待计划的程序整理业务洽谈记录落实交通事宜落实各地的接待项目( 2)接待计划的内容旅游团(者)基本情况和要求日程安排旅游团(者)名单2)接待计划变更管理资料下载( 提供海量管理资料免费下载。
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