心内科护理工作总结

心内科护理工作总结内容摘要：

充 分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。 （ 9）创新“品管圈”管理。 通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。 我科 4 月份年建立守护圈，全科 14 名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决。 “品管圈作为一种新的工作模式 应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，提高了患者及家属对护理工作的满意度。 （ 10）加强带教工作。 落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科考核。 平时不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。 并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。 111 月份为 33 名学生提供了学习的氛围。 并能因人施教，最大限度的让他们吸收知识。 （ 11）工作量。 一年来共收治新病人1212 人次，一级护理 ,3646 人次，静脉输液 21115 人次，静脉采血3228 次，静脉注射 7527 次，肌肉注射 6659 次，科室内化验 1990 次。 （ 12）其他。 急救物品完好率达到 100%。 急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。 加强仪器的维护，定时检查，保养。 降低消耗，不断提高经济效益。 坚持卫生大清扫工作，保证了每周一次。 坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生。 存在不足改善措施： 1）健康教育不够深入，提高自身业务水平。 2）护理文书 书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，护理记录书写质量的有所下降，这是我急需提高和加强的。 3）与患者沟通技巧待提高。 4）加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。 5）创新“品管圈”管理。 通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。 心内科护理工作总结篇四《 2020 年上半年内科护理工作总结》 2020 年上半年内科护理工作总结 一、围绕 “医院管理年”活动的工作重心，积极开展工作 “二甲复审”的各项准备工作 ，内科按照“二甲复审”评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。 护士长定期对各位护理人员的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。 对各级护理人员进行三基培训， 每月组织理论考试和技术操作考核。 每周晨间提问 2 次，内容为基础理论知识和专科知识。 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 每个护士都能熟练掌 握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率 100%。 1 各级护理人员每月参加科内、每季度护理部组织的技术操作考核，参加率 100%，考核合格率 100%及每月理论考试均及格。 半年来组织护理人员进行业务学习 6 次，护理查房 6 次。 三、改善服务流程，提高服务质量。 实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。 半年来无病人投诉。 四、完善各项 护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。 1 每周二晨会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况， 坚持了查对制度： （ 1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 12 次，并有记录； （ 2）护理操作时要求三查七对； （ 3）坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 五、 .护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。 2 护理 文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检查上一班记录有无漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。 六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。 病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意 识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，基础护理合格率 100%，无护理并发症。 七、急救物品完好率达到 100%。 急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每半月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行 3 了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身 职责，使院感监控指标达到质量标准。 九、半年来各个护理工作量统计大约如下：静脉输液 8466 人；静推 933 人；肌注 1306 人；皮内注射 922 人；皮下注射 3509 人；供氧 1330 人；吸痰 7 人；测血糖 5591 人；雾化 389 人；抽血 1517 人；送检 2830 人；输血 68 人；尿道口护理 56 人；穴位敷贴 4397 人；中药外敷 593 人；艾灸 1092 人。 工作中还存在很多不足： 一、 一、 基础护理不到位， 二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。 四、学习风气不够浓厚，无学术论文。 五、。