呼叫中心客服专员薪酬方案内容摘要:
外文 客服专员工资标准 级别 工资结构 客服助理 客服专员 高级客服专员 资深客服专员 固定工资基数 1440 1680 1920 2240 绩效工资基数 360 420 480 560 固定 +绩效基数 1800 2100 2400 2800 全勤奖金 100 100 100 100 无差错奖金 100 100 100 100 工资总额 2020 2300 2600 3000 表 四 :客服主管工资标准 级别 客服主管 A 客服主管 B 客服主管 C 客服主管 D 固定工资基数 1680 1920 2160 2400 绩效工资基数 420 480。呼叫中心客服专员薪酬方案
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07623102020 13 资料及数据,由此造成的后果,其责任由投标人承担。 11. 投标报价 投标人所提供的货物和服 务均应以人民币报价,若同时以人民币及外币报价的,以人民币报价为准 ,合同实施时亦以人民币支付。 投标人应按照 “ 第二部分 ” 采购项目技术规格、参数及要求 ” 规定的内容、责任范围以及合同条款进行报价。 并按《投标报价一览表》和《投标报价明细表》确定的格式报出分项价格和总价
mm 检验方法 1 轴线位置偏移 10 用尺检查或用其它测量仪器检查 2 垂直度全高 < 10m 10 用吊线和尺检查或用其它测量仪器检查 > 10m 20 ( 2)砖砌体一般尺寸允许偏差(一般项目)详见下表。 砖砌体一般尺寸允许偏差 项次 项目 允许偏差 /mm 检验方法 备注 1 基础顶面 177。 15 用水平仪和尺检查 2 表面平整度 混水墙 5 用 2m 靠尺和楔形塞尺检查 3
的,需要有偿使用配套设施的,乙方资费如下: 资源 计费价格 备注 培训室 20 人之内规模: 【 】元 /半天 40 人之内规模: 【 】乙方提供服务包括: 1)提供培训师和学员使用的PC,不包括对外接入及对外 第 7 页 共 14 页 元 /半天 呼出功能; 2)不包括笔记本电脑、音响、扩音器、白板、笔等其他设备或文具; 会议室 30 人之内规模: 【 】元 /半天 60 人之内规模: 【
看,就要根据接受聘人员的流失率来判断招聘的质量; 4) 衡量效率的费用指标:可以用多种方式对费用进行分析,如较常用的指标是计算 招聘 一个人的平均费用。 ( 二 ) 培训体系 入职(初级)培训课程设置: 企业文化、客服工作概述、语音艺术、服务流程、业务知识(前期做电信相关业务, 可申请电信相关人员进行培训,培训时间 1 周。 后续业务培训跟进即可)、地理和姓氏常识、规范用语、系统软件、情景模拟
务部 现金出纳 总账会计 . 员工报送报部门审核完毕的销单 员工完成预支款项目后,准备报销的 《现金报销申请单》及 预支时《现金预支 单》 第二联 交给部门 经理 检查报销内容是否属于各个部门或项目承担范围,并在《现金报销申请单》上签字。 各个部门 经理 审批 总经理 及财务部长审核报销单据 部 门经理呈送总经理签字,转交出纳。 出纳 对日常个人报销 《现金报销申请单》的签字是否完整