同仁堂医缘药店20xx年工作总结内容摘要:

学习公司 制度 、员工守则、岗位职责。 充分 利用 每天 班前 晨会 ,将每 月培训内容和讲评相结合, 学习公司管理制度 、专业知识 ,讲评近日工作中的案例,总结经验 吸取教训。 每月 在 员 工中进行答卷考试或 专业技能 考核。 每月 排序上榜公布,每季评选优秀员工 ,年度 评 选 技术标兵。 优秀者享受公司鼓励津贴。 不达标者集中培训,考核合格后上岗,提高员工个人技术素质,鼓 励青年员工爱 北京同仁堂医缘药店有限责任公司 第 3 页 共 4 页 岗敬业,从而大大提高了工作质量,推动了药店经营质量。 无论是法律法规、规章制度,还是服务理念、专业知识,都需要人去执行,如何提高员工素质,针对员工的岗位、层次、发生问题等方面进行不同内容的培训,也是质量工作的要点。 根据总部的培训计划,利用早会和每月做书面试卷,有目的有时效有针对地对员工进行法律法规、《中药饮片调剂服务标准(试行)》等内容培训。 三、 加强质量监管、提高调剂质量。
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