深圳市银波达通信技术公司管理支持体系绩效管理办法(编辑修改稿)内容摘要：
被考核者在考核期间的工作表现进行记录，并作为考核评价的客观依据。 步骤三：考核实施 考核期结束，直接上级根据双方沟通的工作任务，结合本人陈述或周边部门反馈的协作、互助、帮助其他部门工作的情况，按照绩效管理体系要求的评价标准考核被考核者的业绩； 直接上级完成考核后，将考核表格汇总后报被考核者的间接上级，由间接上级对考核结果进行审核和调整。 步骤四：绩效面谈 完成考核和审核后，直接上级将考核评价结果通知考核者，并就审核后的评价结果与被考 核者进行面谈沟通，并与被考核者达成工作业务和表现的改进计划； 如被考核者对考核结果不满意，可以在规定时间内向间接上级提出申诉，间 接上级提到申诉后调取相关记录材料进行复核，并将复核结果反馈申诉者的直接上级。 八、绩效评价等级标准 对工作任务或目标完成情况的业绩考核评价时，均按等级评价的方式进行处理，具体的等级标准分为五级： 等级 说明 A/出色 工作任务目标超越本职位常规标准要求，具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到内部客户的高度评价。 B/优良 工作任务目标达到本职位常规标准要求，具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务，经常在数量、质量上达到规定的标准，内部客户的满意。 C/可接受 工作任务目标尚未完全完成，基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。 D/需改进 工作任务目标仅完成一部分，在时间、数量、质量上未达到标准要求，工作中有疏漏，有客户的投诉。 E/不良 工作任务目标没有完成，工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上显著低于正常工作标准的要求，多次被内部客户投诉。 对 工作表现评价，按扣分制处理，即没有出现反面事例的情况下得满分，。阅读剩余 0%
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