深圳市千木化工公司iso管理手册(17个文件)qp06销售服务管理程序-营销制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

建议购买 /开单 商品介绍 仓库备货 送 货 打 单 确认需求 客户需求 接客户电话 二级文件 接单及 销售服务管理程序 编号 QP06 生效日期 20xx/03/01 版次 A0 修订日期 页次 第 3 页 共 4页 ISO9000 深圳市千木化工有限公司 的建议购买。 开单。 顾客满意后,决心购买,可适时建议开单。 在开单时,营业员的动作要稳、准、快。 稳,是不要让人感到你恨不得马上将产品卖出去,以免顾客对商品的质量产生怀疑,对我们公司产生误会。 准,就是要准确无误地填写单据。 快,就是要迅速准确将单据写好,以免顾客久等,一定要注意将产品的名称、型号、单价、数量等写清楚,数量、金额的大小写不得有误,字迹清楚、工整。 收款。 交款时,收银员要做到查、数、验、唱。 查,就是要检查单据上的金额是否填写不对或金额写错地方。 数,就是要认真准。
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