康达(厦门)建材有限公司质量手册1

康达(厦门)建材有限公司质量手册1内容摘要：

持续改进。 制。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 质量信息反馈 质量信息反馈 进度信息反馈 文件编号： KD/SC2020 第 1 版 第 0 次修改 第 4/ 质量管理体系 /总要求 第 3 页 共 3 页 图 2 预拌混凝土生产流程图 生产部 生产任务单 试 验 室 供销部 生 产 部 检验试验质量监督 设计提供配合比 材 料 准备 搅拌楼生产准备 值班调度供应协调 投料搅拌 出厂检验 半成品运输 交货检验 产品交付 生产联系单单 供销 部 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 4． 2 文件要求 总则 为了 实现 在公司内部 的有效 沟通，统一行动，使质量管理体系有效运行，根据公司体系覆盖的预拌混凝土产品形成过程和特点，公司的质量管理体系文件包括： ； ISO9001： 2020 标准编写的《质量手册》； ISO9001： 2020《质量管理体系 要求》条款编写的《文件控制程序》等 19 个程序文件； 、运行和控制，公司编写的管理文件和技术文件（作业指导书、操作规程和管理制度等相关支持性文件）； ISO9001： 2020 标准确定的有关记录；。 来自 3722 资料搜索网 中国最大的资料库下载 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 章 质量手册 第 1 页 共 1 页 质量手册 按照 ISO9001： 2020 标准要求，公司编制和保持质量手册，主要包括： a、 质量管理 体系的范围： —— 产品：预拌混凝土 —— 区域：本公司及预拌混凝土交货现场 —— 过程：预拌混凝土的设计、生产、检验、销售 及原材料采购 等过程； b、《文件控制程序》等 19 个程序文件（详见程序文件目录） c、描述质量管理体系各主要过程及过程之间的相互作用，详见第 章图 2 预拌混凝土生产流程图。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 章 文件控制 第 1 页 共 2 页 目的 对文件的编制、评审、批准、发放、使用、更改、再次批准、标 识、回收和作废等全过程活动进行管理，确保在文件使用现场得到有关文件的适用版本，防止使用作废文件。 范围 适用于本公司形成文件的质量方针和质量目标、质量手册，形成文件的程序，公司为确保其过程的有效策划及运行和控制所需的文件、记录、以及与产品有关的技术标准和法律法规等外来文件。 职责 管理者代表负责公司文件控制管理工作。 行政部是文件控制的主管部门，负责质量手册、程序文件、质量体系其他文件、外来文件及各种记录的接收、发放、更换和销毁工作；负责文件标识印章的管理，定期汇总发布公司受控文件总目录。 各职能部门负责相关文件的归口管理。 控制要点 公司对质量管理体系所要求文件的编制等全过程活动进行管理和控制。 记录是一种特殊的文件，记录的表格是文件，当表格填写有关内容起到提供所完成活动的证据作用时，就是记录，不允许更改或更新，记录应按第 章的要求进行控制。 公司对质量管理体系所要求的文件均予以控制，编制《文件控 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 制程序》 KD/CX 对以下内容作出规定： 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 章 文件控制 第 2 页 共 2 页 a、文件发布前应得到批准，以确保其适宜性，即文件的内容适合于公司及预拌混凝土的实际情况；并保证文件的充分性，即文件所阐述的要点没有漏项； b、 在文件的实施过程中，可能会因为公司的组织机构、产品、工作流程、法律法规发生变化，而有必要对原文件进行评审；公司也可根据需要一年对文件评审一次，以确定文件是否需要更新，文件若有修改应经再次批准； c、 公司采用控制清单、修订一览表及标识等方式，识别所有文件的修订状态； d、公司确保在使用场所能得到有关文件的适用版本； e、 公司采用对文件进行编号 的方式使文件容易识别查找，并保证文件字迹清晰可辨； f、公司对外来文件进行跟踪识别，以确保使用外来文件适用的版本；对与产品有关的外来文件，包括各种技术标准、规范、规程，有关的法律法规，顾客提供的资料等，应进行管理，并控制其分发，确保外来文件处于 受 控状态； g、公司应防止作废文件的非预期使用，如有可能应考虑将这些作废文件从所有发放和使用场所及时收回，若由于法律或需留作参考等其他原因而保留作废文件，应对这些文件进行适当的标识。 相关文件 KD/《文件控制程序》 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 记录控制 第 1 页 共 1 页 目的 对记录进行控制和管理，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。 范围 适用于具有证明产品、过程和质量管理体系与要求的符合性及证明质量管理体系是否已得到有效运行的记录。 职责 管理者代表负责公司记录控制的管理工作。 行政部负责公司各种记录的汇总、编目和监督管理。 各职能部门负责本部门记录的标识、贮存、保护、检索和处置以及规定保存期限等。 控制要求 记录可 提供产品、过程和体系符合要求及体系有效运行的证据，可依据记录进行追溯、证实，及时采取纠正和预防措施。 记录可以为保持和改进质量管理体系提供信息。 记录应保持清晰，易于识别和检索。 对记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置应作出规定。 相关文件 KD/《文件控制程序》 KD/《记录控制程序》 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 文件编号： KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 5/ 章 管理职责 /管理承诺 第 1 页 共 1 页 目 的 明确总经理对建立和执行质量管理体系并保持其有效性的承诺。 范围 适用于公司各管理层对保证产品质量，满足顾客和法律法规要求的承诺。 职责 总经理负责建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。 质量管理部负责从五个方面提供管理承诺的证据。 控制要点 总经理应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据： 的重要性，并应意识到顾客要求和与产品质量有关的法律法规要求，必须同时予以满足； 有适合自身的质量方针和质量目标，总经理要制定质量方针，并确保在此基础上建立质量目标并分解到公司的相关部门和层次上； 、充分性、有效性进行评审，可评估持续改进质量管理体系的机会，使管理承诺得到落实； 、实施质量管理体系并持续改进其有效性，必将涉及公司内外部资源的投入，总经理应确保这些资源的获得。 相关文件 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 KD/《管理评审程序》 文件编号 KD/SC— 2020 第 1 版 第 0 次修改 第 章 以顾客为关注焦点 第 1 页 共 2 页 目的 增强顾客满意，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 范围 适用于公司相关部门与顾客的有效沟通、数据测量和分析。 职责 总经理应将满足顾客要求并不断提高顾客满意程度作为公司追求的目标。 副总经理协调公司相关部门通过与顾客的有效沟通、数据测量和分析，改进工作，达到增强顾客满意的目的。 供销部负责与顾客沟通等具体工作。 质量管理部根据体系的运行情况，判定公司是否满足了顾客要求。 控制要点 顾客的要求不仅涉及对产品的要求、法律法规要求和公司附加要求，也可能涉及对 公司质量管理体系、过程、设备等方面的要求，公司应识别这些要求。 公司应将所获得的顾客要求在公司内加以确定，例如通过标准中 和 及 条款规定的活动将其转化为产品，过程的特性或规范，并通过体系的运行满足顾客的要求。 总经理及管理层应从顾客满意的信息反馈中不断了解顾客的满意程度，改进工作，确保公司相关部门通过与顾客的有效沟 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 通、数据测量和分析，判定公司是否满足了顾客要求，并达到了增强顾客满意的目的。 相关文件 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 如果您不是在 网站下载此资料的 , 不要随意相信 . 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解。