xx年某公司员工素质提升专项方案内容摘要:

人,物业 12 人),占 %; 10 年以上 26 人(含地产 5 人,物业 21 人),占 40%。 ( 2)结论性分析: 某公司地产体系工作年限在 5 年以下的员工占 40%,较年轻化,工作年限在 2 年以下的仅占 %,经验均达到地产行业标准;目前 5 年以上工作经验占 60%,半数以上的员工具有丰富的工作经验。 从整体来看,工作经历结构均衡。 物业服务中心属新设项目,虽成 立时间短,但半数以上员工工作经历在 5 年以上,具有丰富的工作经验。 员工队伍工作经历分析表 分 类 总数 2年以下 25年 510年 10年以上 员工总数 65 2 18 19 26 比 例 % —— % % % 40% 高 管 3 —— —— —— 3 中 层 4 —— —— 3 1 一般管理 3 —— 1 2 —— 其中 行政 1 —— —— 1 —— 人力 1 —— —— 1 —— 财务 1 —— 2 —— —— 专业技术 5 1 3 1 —— 其中 设计 —— —— —— —— —— 项发 1 —— 1 —— —— 工程 4 1 2 1 —— 成本 —— —— —— —— —— 营销人员 4 1 2 1 —— 其中 管理 4 1 2 1 —— 销售 —— —— —— —— —— 工勤人员 1 —— —— —— 1 其中 司机 1 —— —— —— 1 收款 —— —— —— —— —— 物业公司 45 —— 12 12 21 项目经理 1 —— —— 1 —— 一般管理 3 —— 2 1 —— 操作人员 41 —— 10 10 21 (二)企业六支队伍分析 企业高管队伍现状分析 现有 3 名高管人员,其中: 正职 1 人(总经理 1 人)、 副职 2 人(其中:分管营销副总 1 人、分管工程副总 1 人) ( 1)年龄结构分析 现有高管 3 人,占员工总数的 %。 平均年龄 36 岁, 40 岁以下人员 2 人,占班子总人数的 %; 40 岁以上人员 1 人,占班子总人数的%。 ( 2)专业结构: 工程管理相关专业 2 人,占 %; 工民建相关专业 1 人,占 %; ( 3)职称结构分析 高级职称 0 人,中级职称 2 人,无职称 1 人;专业工作年限最长 20年,最短 9 年,平均 14 年。 ( 4)工作经历: 平均工作年限 17 年, 10 年以上 3 人,占 100 %。 ( 5)知识结构: 本科 3 人(其中统招 3 人),占 100%; ( 6)结论 从知识结构及专业结构看,副总经理分工明确,分别管理行政、财务、工程、项发、营销工作,结构较全面、合理。 高管成员具有丰富的专业工作经验和管理经验,年龄、学历、工作经历及专业搭配比较合理。 平均年 龄 37 岁,属年轻化领导班子。 但其中有一位缺少相应职称,已计划于 2020 年根据专业要求,考取相关职称证书,以提高职 称结构比例。 企业中管队伍现状分析 某公司及物业管理中心现有 5 人,其中:正职 4 人、副职 1 人; ( 1)年龄结构分析 现有中层管理人员 5 人(地产体系 4 人,物业服务中心 1 人),占员工总数的 %。 平均年龄 34 岁。 3035 岁人员 4 人,占中层管理人员总人数的 80%。 ( 2)知识结构: 本科 4 人(其中统招 2 人,自考 2 人),占 80%; 大专 1 人,占 20%。 ( 3)职称结构分析 高级职称 1 人,中级职称 1 人,无职称 3 人。 中级以上职称人员占中层管理人员总数的 40%。 ( 4)工作年限分析 工作 10 年以上的 3 人,占中层 管理人员总数的 60%;工作 610 年的2 人,占中层管理人员总数的 40%。 ( 5)专业结构: 暖通相关专业 1 人,占 20%; 市场营销相关专业 1 人,占 20%; 财务类相关专业 2 人,占 40%; 其他专业 1 人,占 20%。 ( 6)结论 地产体系中管人员年龄、学历及职称基本符合任职要求;平均工作年限 12 年,属于经验丰富的管理团队;平均年龄 34 岁,属于年轻化团队;40%的中管取得中高级职称,需鼓励中管人员考取职称资格证书,以提高企业整理管理能力。 物业服务中心现有中级管理人员 1 人,为非统招本科市场营销专业;年龄结构为 3035 岁,属于年轻管理人员;工作年限 6 年以上,符合物业服务中心用人标准。 企业一般管理队伍现状分析 某公司及物业服务中心现有 6 人(某公司 3 人、物业服务中心 3 人)其中: 行政管理 4 人、人力资源管理 1 人、财务管理 1 人; ( 1)年龄结构分析 一般管理人员 6 人,平均年龄 29 岁。 40 岁以上人员 6 人,占一般管理人员的 100%,其中 ,3545 岁人员 1 人,占一般管理人员总数的 %,;3035 岁人员 3 人,占一般管理人员总数的 50%; 30 岁以下人员 2 人,占一般管理人员总数的 %。 超过一般管理人员目标 年龄 30 岁人员 2 人,占一般管理人员总人数的 %。 ( 2)知识结构分析 本科 4 人(统招 4 人),本科以上人员占一般管理人员总数的 %。 大专 2 人(统招 1 人,函授 1 人),大专学历人员占一般管理人员总数的 %。 ( 3)职称结构分析 中级职称 1 人,占一般管理人员总数的 ( 4)工作年限结构分析 工作 10 年以上的 1 人,占一般管理人员总数的 %;工作 610 年的 3 人,占一般管理人员总数的 50%;工作 46 年的 2 人,占一般管理人 员总数的 %;平均工作年限 5 年。 ( 5)专业结 构: 建筑设计专业 1 人,占 %; 经济管理相关专业 1 人,占 %; 财务类相关专业 1 人,占 %; 其他专业 3 人,占 50%。 ( 6)结论: 地产体系目前一般管理人员知识结构、年龄结构,学历专业层次均符合用人标准要求,一般管理队伍素质整体较高。 本科及以上学历占 100%;平均工作年限 5 年;平均年龄 28 岁,均符合房地产及物业管理行业内发展趋势。 一般管理人员职称结构偏低,无职称人员占 %,降低了一般管理人员素质,企业应鼓励个人考取与其专业及岗位相对应的职称证书或资格证书。 物业服务中心 现有一般管理人员 3 人,平均年龄 30 岁,平均工作年。
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