xx优质护理服务工作总结内容摘要：
简洁，最大限度缩短了书写时间，护士有更多的精力投入到护理服务中。 3 更新工作流程，实现责任追究。 修订 护理人员分层管理 职责、护理工作 流程、 护理 质量 考核 标准，明确职责、落实岗位责任制。 夯实基础护理，提供满意服务。 将护理服务内涵、服务项目进行公示，接受社会及广大患者的监督。 购置基础护理服务工具，每周确定基础护理日，保障基础护理的落实。 通过落实基础护理 ，体现护士对患者的细心照顾和关怀，融洽护患关系，提高了护理服务满意度。 五、 协调职能部门，实施垂直管理 积极协调相关职能部门，成立临床支持中心。 护理部积极协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统，为创建“优质护理服务示范 病区 ”提供有力保障。 六、 依法执业，保障安全 为贯彻落实《护士条例》，护理部对全院护理人员进行《护士条例》的培训及考核，进一步规范护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。 进一步完善重点科室（ 内科、儿科、外科、骨科 ）各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从而保障护理安全。 严格按照国家标准发放护士津贴，护士夜班费从 15 元 /班次提高至 25元 /班次。 示范病房护理人员奖金按照医院重点专科的奖金核算标准发放。 七、 加强培训，提高素质 每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。 每月开展全院护理业务讲课，鼓励年轻护士担任主讲，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。 认真实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，。阅读剩余 0%
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