餐厅规章制度内容摘要:
工资,不能归还的物品要照价赔偿,涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。 8. 离店退档手续: 员工在办完离店手续离店后,人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续,并开具离店证明。 辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告,在未得到部门和人事部的批准同意,也没有办全离店手续而擅自离店者,公司将不支付任何薪资。 工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。 第三章 岗位规范: 1. 员工本着 互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从公司分配和管理,不得损毁公司形象,不得对外泄露公司的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。 2. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人 ,看电影、下载歌曲。 员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。 非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。 3. 员工应该爱护公司财物,在公司内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。 4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸 烟,仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。 吸烟只能在规定的区域吸烟。 5. 各类失职处分: 对有违纪违规行为的员工,将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。 甲类失职:对有下列行为之一者,口头警告一次。 * 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。 * 上班不穿公司规定的工作服,不佩带员工名牌。 * 上班时未按公司规定戴饰品。 * 当班时串岗,扎堆聊天。 * 当班时吃食物。 * 当班时打私人电话、干私活,看书报杂志。 * 看到客人不问候,不微 笑。 * 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳头。 * 在宾客面前横穿行走,别人说话时从中穿行。 * 在公共场所大声喧哗,吹口哨,哼歌曲。 * 对宾客的问话不理不睬,或回答说: “不知道 ”。 * 在营业场所内奔跑,鞋底上钉。 * 对上级、同事态度不好,工作不配合。 * 随地吐痰,丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。 * 下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。 * 由于工作失职造成轻度经济损失。 乙类失职:对有下列行为之一者,以书面警告一次。 * 当班时打瞌睡。 * 离岗时,未检查电、气、水源等开关,造成能源浪费。 * 拒绝执行上级的工作安排。 * 违反公司的吸烟规定。 * 未经批准私配工作场所钥匙。 * 不服从工作调动。 * 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏,浏览与工作无关的页面等。 * 向客人索取小费。 * 对宾客、同事态度粗暴,说粗话、脏话。 * 偷吃公司或客人的食品。 * 不上缴客人或员工遗留物品。 * 超过工作范围与宾客过份亲近。 * 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。 * 工作疏忽造成一定的经济损失 * 工作责任心不强造成失误,引起客人投诉。 * 其它类似性质的较重过失行为。 丙类失职:对有下列行为之一者,严重警告一次,情节严重予以辞退。 * 与宾客、同事吵架。 * 故意损坏或损耗 公司、客人、同事的物品。 * 偷拿宾客或同事的财物。 * 行为粗暴、侮辱或殴打他人。 * 假公济私,严重损害公司利益。 * 参与赌博、充当皮条客,介绍暗娼等违法行为。 * 当班酗酒或躺下睡觉。 * 利用职权,收受贿赂或向他人行贿。 * 玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果。 * 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及。餐厅规章制度
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