扫描市场环境 营销策划-市场研究内容摘要:
扫描市场环境 营销策划-市场研究 1第 4讲 扫描市场环境2引例:美伊临战给申城经济带来的影响能源 “ 吃喝费 ” 是当前上海企业迫在眉睫的大问题。 由于海湾战争逼近 , 国际油价已突破 36美圆 , 连续一个多月高于每桶 30美圆的国际警戒线。 油价上涨 , 石油产业链首当其冲。 虽对上游的炼化企业 , 如上海石化 、 上海高化 、 华谊集团是利好消息 , 但对化纤等下游企业的原料成本带来沉重压力。 此外 , 还带动国内成品油价格屡次上调。 普通消费者已经尝到美伊局势紧张的 “ 苦头 ” , 上海到北京的机票已涨了 80多元。 美伊一旦开战 , 全球资本流动肯定趋缓 , 但上海稳定的投资环境也有可能吸引更多的外资投入。 在战争阴云笼罩全球经济的大背景下 , 围绕石油开采的相关产业将局部看好。 例如 , 国际巨型储油轮生产行情看涨 ,上海外高桥船厂已相继拿下两张订单。 3引例:大公司备战方略之一丰田、通用囤积零件丰田和通用已经向他们在亚洲的零件供应商发出通知,增加欧洲汽车装配厂的订货数量。 两家公司担心,如果伊拉克战争真的打响,苏伊士运河的航运可能受到影响,那将导致两家公司的运输成本直线上升。 为防万一,通用为它在欧洲的欧宝汽车厂订购了足够用于 10天生产的零部件,丰田汽车也囤积了 2 3天的储备。 4引例:大公司备战方略之二摩托罗拉盯上战后伊拉克美国能够从战后伊拉克所获得的经济利益不只是石油,近来有迹象表明,美国的另一个支柱产业也在盼望萨达姆的倒台,那就是电信业。 摩托罗拉、郎讯等电信设备巨头已经行动起来,准备抢夺战后伊拉克的通信基础设施建设合同。 对于这些公司来讲,如果伊拉克的“门禁”是被联合国解除的,伊拉克的传统生意伙伴 俄罗斯、法国和其他亚洲国家的公司将抢先进入;相反,如果大门是被美国的大炮“轰开”的,美国公司将在日后的竞争中占据更有利的位置。 预计此次战后,伊拉克将把 1/4的资金投入到通讯设施的建设上。 5本章内容企业面临的宏观环境企业面临的微观环境怎样分析企业的竞争环境6企业的宏观环境人文统计经济自然地理技术政治与法律社会文化7企业的宏观环境之一 人文统计 总体人口的继续增长:可能意味着市场的扩大,也可能导致资源紧张,一些产品的生产成本上升; 人口年龄结构的变化:不同年龄段的需求有不同的特点。 而且,从世界范围看,有“老年社会”趋向及由此带来的一系列问题; 家庭状况的变化:家庭规模变小,家庭类型增加; 人口的地理分布:人口密度在不同地理区域有很大差异,而且影响人们的生活习惯和消费习惯。 8企业的宏观环境之二 经济环境 经济发展阶段( 1)自给自足的农业经济;( 2)前工业化经济(原料出口型经济);( 3)以制造业为主的经济(工业化进程中的经济):制造业占 0%会出现一个富有阶级及逐渐发展壮大的中产阶级;( 4)后工业化经济:生产、出口高新技术产品,中产阶级占绝大多数,需求和购买力旺盛但趋近饱和。 ,9企业宏观环境之二 经济环境地区与行业的发展:地区与行业发展不平衡是中国的特色;购买力水平:影响因素主要有居民的实际收入、币值、消费者的储蓄和信用、消费者的支出模式等。 10企业宏观环境之三 自然地理环境 各种资源的短缺将对企业的生产和经营活动形成很大的制约; 政府和公众对环境保护日益关注。 11企业宏观环境之四 技术环境技术是一种创造性的毁灭力量;改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术。 12企业宏观环境之四 技术环境技术对人类社会的影响:一方面:取得更高的生产率、更高的生活水准、更多的休闲时间、更加多样化的产品;另一方面:带来交通拥挤、空气和水污染、能源短缺、计算机技术的应用所引起的失密等。 13企业宏观环境之五 政治环境政治环境是指:法律、政府机构的政策法规,以及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动。 商业立法的目的:保护企业公平竞争、保护消费者免受不正当商业行为侵害、保护社会利益不受无拘束的商业行为的影响。 14企业宏观环境之六 文化环境文化:是一个复合的整体,其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。 15企业宏观环境之六 文化环境物质文化语言宗教美学16宏观环境 经济( 1)需求两极分化 “吉尼系数”, A/( A+B) 中国目前已超过 市化 工业化与城市化、农民工经济发展的外资推动 经济( 2) 中国经济是否会在 35年后出现第一次全面的生产危机过剩。 03年投资总体上保持了 30%的增速 90年代平均,中国的投资率为 2001年为 2002年为 2003年接近 50% 民营企业的投入产出效率要比国企高得多,产出高峰 供给突然增长 美国吸引外资减低 进口减低 中国出口增长放缓18宏观环境 社会文化中国的消费者与国外一样。 中华民族是一个虚伪的民族。 知假买假 理性程度较差 独生子女一代缺乏责任感 新新人类 企业行为 缺乏创新 不服的心态,你能做到,老子也能做到19宏观环境 政策特点 朝令夕改 不公开、不透明 法规不健全 人治大于法制 地方保护、行业保护盛行两种做法 搞定一个人 替政府分忧,企业利益与政府利益结合20宏观环境 自然地理环境地理上的政治、社会文化环境不同地理的差异 国际区别 国内区别例如: 美国、日本、中国 温州人、上海人、东北人、北京人。扫描市场环境 营销策划-市场研究
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5 其他检验 效期产品, 应 检查其生产日期,效期未过半的 且剩效期大于三个月的判 合格 ; 产品 外包装 应 整洁无污渍,需防潮或 有 无菌要求的产品,气密性 应 良好 ; 对首次建成供货关系的供 方 , 应 索要其样品(样机),经用户试用合格的 ; 电器类医疗器械产品, 执行标准中包含安全性能要求的,按执行标准要求检测接地电阻和漏电流两项安全指标,应符合执行标准; 6 检 验记录
了质量管理体系过程之间的相互作用,包含和引用了形成文件的程序,是本单位质量管理活动的纲领性文件。 : 为进行某项质量管理活动或运行质量管理体系的过程所规定的文件形成的方法和准则,是我单位质量管理 体系过程运行的实施性指导文件。 ,控制的作业指导书、图样、规范等。 表明体系运行结果和产品符合性的证实性文件。 如报告、记录等。 体系的实施、保持改进 本单位通过组织实施质量管理体系各层次文件
人员都能理解质量方针并坚持贯彻执行。 批准质量手册。 确保组织内的职责和权限得到确定和沟通,确保组织内树立以顾客为中心的思想。 任命管理者代表。 确保对质量管理体系进行策划。 主持管理评审 , 发布改进指令。 为质量体系的有效运行提供充分资源。 ⑵ 、常务副总经理 指导、协调、监督和检查其分管部门的工作。 对公司内部工作进行指导,并对总经理负责。
请您携带以下证件或物品: 、 、 、 如果您时间上不方便,请事先以电话和 先生(小姐)进行联系。 此致 敬礼 公司 人事部敬启 地址: 年 月 日 电话: 一 A07 录用通知书 说明:人事部门及用人部门做好报到准备工作。 先生 /小姐: 您应聘本公司 职,经面试合格,恭喜您成为本公司的一员。 请您于 年 月 日 时携带下列证件和物品到本公司报到。 ( 1) 身份证 □ ( 2) 毕业证书 □
,包括:公司印章、总经理职章 (法人代表章 )、出纳章、财务章、专用章、部门印章。 四、印章扩管部门是行政部,其刻制、更换与废止应由行政部负责,如有需要更换或废止的印章应由规定的各管理人迅速将旧印章交还行政部办公室处理。 五、废止印章由行政部立档保存三年。 六、行政部应将每个印章列入印章登记台帐。 七、公司印章的使用依照以下手续办理 需使用公司公章时,必须先经林总或总经理助理签字批准
司安全生产工作全面负责,是安全生产工作第一责任人。 2. 负责组织建立健全本单位的安全生产责任制,组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程,组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 3. 按国家规定做好安全生产部门设置和人员配备。 4. 负责组织本单位的安全生产所需资金的有效投入,确保安全生产专项资金来源,并督促检查做到专款专用,保证其有效投入和使用。 5. 负 责监督