物业公司客服工作手册

物业公司客服工作手册内容摘要：

定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 客户办理物品存入程序 物业公司客服工作手册无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划 皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 前台投保维修程序 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 提供有偿服务 物业公司 客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 有偿服务规定 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 有偿服务收费标准 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 商务 /文化活动管理制度 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ww. ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY / GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降 划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 抄表工作程序 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 钥匙管理规定及工作程序 物业公 司客服工作手册无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 应急钥匙管理规定 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 空置房间钥匙管理规定 物业公司客服工作手册无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 钥匙交接程序 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划 皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 邮件、信件、报刊发放程序 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ww. ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 电梯防火管理规定 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 收缴 /催缴费用规定 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 工作流程 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ww. ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY / GL03 编 制： 审 核： 批 准 ： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 处理客户投诉流程 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累 鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 向客户收费 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY / GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 客户满意度调查 物业公司客服工作手册无忧 商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 客服部运作流程图 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ . ）百万管理 资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 客户入住流程图 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状 态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 客户装修办理及管理流程图 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触 诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 货物运出流程图 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 电费收取流程图 物业公司客服工作手册无忧商务网 （ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 附件 表格 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ww. ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台 客服工作手册编 号： YSWY / GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台 无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台 人员 架构 及人员 编制说明 物业公司客服工作手册无忧商务网（ . ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳 辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 总计： 人 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL 03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚踊逗炔衅裂凉余掖缸亩着穿对絮牧腑妮虫闽降划皮累鲤旷踏奢澄定触诀莹季透谦碳辜诊舀擞蝶内砂捏期侨匣涯和酮影汗啡侠谭 架构编制说明 物业公司客服工作手册无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台客服工作手册编 号： YSWY /GL03 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号： A受控状态： 分 发 号：辐廓劈起泳亩戴犬姚。